Замовити рекламу
<b>Земля фіордів і північних світів ✨</b>

Земля фіордів і північних світів ✨

Подорож до величних краєвидів Норвегії та білих ночей Скандинавії 🏞️

Поїхали з нами >
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

НК
Камінська Наталія Олексіївна
16.01.2026 | 08:22
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно робити службові операції з касою щодня

ФОП 3 група 5%, користується прро від вчасно, сам є касиром,чи обов'язково робити службову видачу і службове внесення кожен день…

6

ІК
Ірина, консультант
експерт
17.01.2026 | 23:30

видача чи внесення готівки з місця проведення розрахунків повинна реєструватись через РРО або ПРРО з використанням операцій «службова видача»…Ще

АБ
Аблаєва Катерина Сергіївна
15.01.2026 | 20:39
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Порушення при отриманні оплати без чеку РРО: штрафи та наслідки

ДД, ТОВ у 2023 р отримав в касу оплату від покупця -юридичної особи за послуги оформивши пко без чеку рро. Чи є це порушенням? Які штрафні санкції…

5

ІК
Ірина, консультант
експерт
16.01.2026 | 22:44

Так, це є порушенням. При наданні послуг за готівку юридичні особи (ТОВ) зобов'язані застосовувати РРО або ПРРО. Оформлення лише прибуткового касового…Ще

ТС
Селезньова Тетяна Олексіївна
15.01.2026 | 18:15
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Облік доходів ФОП: повернення коштів та оформлення чеків

Вітаю,ФОП 2 група в грудні 2025-го отримав 1000 грн від покупця, в січні 2026 фоп 500,00 грн повертає покупцю, ми в грудні рахуємо до доходу всю суму, а в січні віднімаємо від доходу 500? Як бути з чеками? Дякую…

22

ІК
Ірина, консультант
експерт
17.01.2026 | 22:41

До складу доходу не включаються суми коштів (аванс, передоплата), що повертаються покупцю товару (робіт, послуг) – платнику єдиного податку та / або…Ще

ТА
Татьяна
15.01.2026 | 16:57
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно ФОП другої групи видавати фіскальні чеки

ФОП друга група код КВЕД 68.20 повинен на оплату своїх послуг видавати фіскальні чеки? Якщо нашему співробітнику за проживання у відрядженні видали тільки квитанцію виписану вручну з печаткою ФОП, а фіскальний чек не дали, я ж не можу такі документи прийняти, як звіт для…

18

ІК
Ірина, консультант
експерт
17.01.2026 | 18:20

Так, ФОП 2-ї групи зобов'язаний видавати фіскальний чек при отриманні оплати готівкою або платіжною карткою. Квитанція, виписана вручну, без фіскального…Ще

ТС
Селезньова Тетяна Олексіївна
15.01.2026 | 16:47
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Скасування замовлення: повернення коштів та використання РРО/ПРРО

Добрий день,така ситуація: фоп 2 група, товар не відправили,(людина не відгукувалась)замовлення скасували, а кошти пром надіслав(фк ево) фопу,на промі стався збій, як бути, чи потрібно чек вибивати, та кому повертати кошти,роз'ясніть будь ласка, дякую…

6

ІК
Ірина, консультант
експерт
16.01.2026 | 22:46

Оскільки кошти за товар надійшли на ваш рахунок через систему «Пром-оплата» (фінансовий посередник ТОВ «ФК «ЕВО»), ця…Ще

ЛЕ
Леся
15.01.2026 | 16:08
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи можливі зміни у фіскальному чеку при передплатах

Доброго дня! ФОП 2 група,автосервіс, фіскальні чеки йдуть з програми Ремонлайн на Чекбокс.У нас є замовлення,де вказуються товари,послуги в Ремонлайн,поставили 2 передплати клієнтом в чек, оплата була безготівкова,в різні дні, замовлення клієнта ще не закрито,в роботі…

17

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.01.2026 | 11:20

Якщо за результатами роботи вартість замовлення буде перевищувати суми отриманної передоплати, то у Вашому випадку має місце часткова оплата. Тобто…Ще

ОЛ
Олена
15.01.2026 | 15:35
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно виписувати фіскальний чек при оплаті через QR-код

Доброго дня, підкажіть, якщо ТОВ магазин,якщо зробити Кюар код щоб кошти за товар заходили на поточний рахунок ТОВ, потрібно виписувати фіскалиний чек при такому розрахунку…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.01.2026 | 22:35

За роз’ясненнями ДПС суб’єкт господарювання (продавець) не зобов’язаний застосовувати РРО та/або ПРРО у разі реалізації товарів, робіт…Ще

АБ
Аблаєва Катерина Сергіївна
15.01.2026 | 15:22
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правила отримання коштів від покупця через касу ТОВ

ДД, чи має право ТОВ-постачальник отримати від покупця сума коштів за послуги в касу ТОВ з оформленням ПКО…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.01.2026 | 23:56

Ні, без РРО/ПРРО оплату за послуги готівкою ТОВ не має права отримувати.

Без РРО/ПРРО з оформленням касових ордерів готівку може отримувати підприємство у…Ще

ІР
Ірина
15.01.2026 | 14:57
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно ТОВ на загальній системі оподаткування касовий апарат

Доброго дня. Підкажіть будь ласка, ТОВ загальна система оподаткування, надає всі послуги дистанційно по Україні фізичним та юридичним особам. Кошти отримує через платіжну систему та на банківський розрахунковий рахунок. Чи потрібно встановлювати касовий апарат…

20

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.01.2026 | 23:07

Ні, не потрібно.

РРО/ПРРО не застосовується при здійсненні розрахунків за послуги у разі проведення таких розрахунків виключно за допомогою банківських…Ще

ФР
Франчук Валентина
15.01.2026 | 14:50
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Проблеми з адресою в чеках при зміні точок продажу

доброго дня, ФОП має лві точки продажу за різними адресами і відповідно два ПРРО. Касири,згідно графіку, працюють поперемінно на обох точках. касир Іванов зареестрований за ПРРО за адресою вул. Лісова, і якщо він працює на точці за цією адресою, то в чеку все вірно(адреса). а…

2

ОК
Олександра, консультант
експерт
16.01.2026 | 12:51

В чеку має бути адреса приміщення де використовується ПРРО. Еслі у чеку вказана інша адреса, то так, це порушення і чек може бути визнан не дійсним.

Адреса…Ще

ТЕ
Тетяна
15.01.2026 | 12:36
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Вимоги до використання QR-кодів для розрахунків через РРО

Добрий день. ФОП 2 гр. ЄП надає стоматологічні послуги. Має РРО. Планує зробити QR-коди, щоб пацієнт міг розраховуватися. Чи потрібно ці суми проводити через РРО? Підкажіть, будь ласка, Які є вимоги та "нюанси "для розрахунку QRкодами. Дякую за допомогу…

5

АК
Анастасія, консультант
експерт
16.01.2026 | 15:40

Ні. Якщо у такому QR-коді будуть реквізити ІВАN (реквізити UA.......), можна не застосовувати РРО. ФОП не зобов’язаний застосовувати РРО та/або ПРРО…Ще

КА
Катерина
15.01.2026 | 12:17
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен ПРРО для онлайн-консультацій психолога у ФОП

Добрий день! ФОП 2 група , вид діяльності-психолог, надає онлайн-консультації та отримує кошти за надані послуги за реквізитами IBAN або через сервіс WayForPay. Чи потрібен ПРРО…

21

АК
Анастасія, консультант
експерт
21.01.2026 | 12:21

Конкретно ваш випадок підпадає під обмеження.

Законодавство допускає обмежені ситуації, коли ФОП другої групи може працювати без РРО або ПРРО. Це можливо…Ще

ЮК
Кашуба Юля
15.01.2026 | 12:07
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Ситуація з ПРРО: як відобразити інкасацію, що зависла

Доброго дня,по ПРРО було зроблено службову видачу , кошти співробітник здає через термінал самообслуговування банку Пумб, при здачі інкасації в термінал вимкнули світло, кошти "зависли " в терміналі . Співробітнику кошти повернуться на його особистий рахунок через 1-5 днів. Що…

15

СК
Стефанія, консультант
експерт
17.01.2026 | 09:57

Службова записка буде потрібна, в смс банку про блокування коштів у терміналі буде підтвердженням ситуації.

Для легалізації ситуації необхідно оформити…Ще

КО
Консалтинг
15.01.2026 | 11:21
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно ФОП фіскалізувати платежі за психологічні консультації

ФОП надає психологічні консультації. Отримує оплати через ТОВ "ФК "ЕВО" 43170392 (RozetkaPay). Чи повинен ФОП фіскалізувати такі платежі…

23

ВК
Віталіна, консультант
експерт
16.01.2026 | 16:05

Так, потрібно.

Ви маєте використовувати РРО/ПРРО, якщо отримуєте оплату через RozetkaPay.

Оплата на Rozetka відбувається шляхом приймання карток з…Ще

КО
Костеріна Марія Петрівна
15.01.2026 | 11:13
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Дії щодо РРО і каси при закритті магазину: рекомендації

Доброго дня , які дії потрібно зробити щодо РРО і каси при закриті Магазину…

9

ВК
Віталіна, консультант
експерт
15.01.2026 | 23:18

У такому випадку слід закрити господарську одиницю, де розташоване РРО (магазин) шляхом подачі ф.№ 20-ОПП і подати заяву про скасування РРО.

Державна…Ще

НИ
Нина
15.01.2026 | 01:32
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Коли фіскалізувати чек при затримці оплати та відправки

Вітаю. В магазині Rozetka було відображено 16.12.2025 в нашому аккаунті (продавець), що фізична особа сплатила за товар. Питання: Коли я повинна фіскалізувати чек, якщо оплата на рахунок продавця поступила на наступний день (17.12.2025), а відправка товару була 18.12.2025? Які…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.01.2026 | 23:22

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n99 ) розрахунковий документ має…Ще

АЛ
Алла
14.01.2026 | 23:07
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно скасувати дубльовану торгову точку з адресою

Вітаю,
Підкажіть, будь ласка, така ситуація. Є одна торгова точка з певною адресою, по ній була зареєстрована каса. Згодом касу скасували разом із касиром і зареєстрували нову касу ПриватБанку. Але помилково подали форму 20-ОПП і відкрили ще одну торгову точку з тією ж…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.01.2026 | 21:53

Якщо вдруге подавалась заява за ф. № 2-ОПП на туж саму торгову точку - з тієй же назвою та адресою, то індентифікатор має бути інший (гр. 5), інакше б ф…Ще

ВІ
Вікторія
14.01.2026 | 20:45
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Акт про помилкове проведення суми: чи необхідно його складати

Добрий день. ФОП 2гр. роздрібна торгівля.
При проведенні суми по терміналу касиром була допущена помилка. ПРРО і термінал не синхронизовані. Касир помилково набрала на терміналі не ту суму, що в чеку ПРРО. Коли вийшов чек вона це побачила і одразу повернула цю суму а потім…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.01.2026 | 20:13

Законодавстом, зокрема (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190 ) передбачено складання акта при скасуванні…Ще

ЛІ
Івченко Людмила Іванівна
14.01.2026 | 19:57
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обмеження на видачу готівкових дивідендів учаснику підприємства

Яку суму дивідендів готівкою можна видати учаснику в день…

3

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.01.2026 | 19:46

Готівкою в день можна видати одній фізособі суму 50 000 грн. (включно).

Готівкові обмеження встановлені п. 6 Положення № 148 (…Ще

ОК
Коваль Ольга Василівна
14.01.2026 | 17:24
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно пробивати кошти ФОП на спрощеній системі

Добрий день. ФОП на спрощеній системі оподаткування група 2 отримує кошти за послуги по тренуванню, змагання та атестацію на банківський рахунок надає реквізити ,але кошти надходять з рахунків 2924 та 2620 чи потрібно ці кошти пробивати по ПРРО…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.01.2026 | 01:02

Якщо ФОП не приймає оплату за послуги готівкою і карткою через термінал, то може не застосовувати РРО/ПРРО.

Транзитний рахунок 2620 - кошти на вимогу…Ще

Усі консультації21095
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21092
Уточнення0
В роботі3
Очікує0
Теми
Акциз5345
Бухоблік та фінзвітність19989
Відрядження9015
Військовий облік та бронювання4688
ЄСВ, ПДФО, ВЗ47899
Зарплата70063
ЗЕД. Валютні операції10335
Кадри43751
Нерухомість та земля9416
ПДВ71355
Податок на прибуток25772
РРО/ПРРО, каса21095
Спрощена система22511
ФОП57216
Інше119954
20-ОПП524
Неприбуткові/благодійні організації821
Транспорт, ТТН737
Бюджетні установи106
Фермерські господарства198