Замовити рекламу
Заряджайте знання – оформлюйте передплату і отримуйте павербанк🎁
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

СВ
Светлана
16.09.2026 | 16:31
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як заповнити форму №1-КОРО для нової книги ОРО

Добрий день! ТОВ при реєстрації РРО зареєструвало книгу ОРО та розрахункову книжку на випадок відключення світла. Вони втрачені. Як заповнити форму №1-КОРО пункт 6 для реєстрації іншої(нової) книги ОРО та розрахункової книжки? Якщо можна на прикладі будь ласка. Дякую…

4

ІК
Ірина, консультант
експерт
18.09.2026 | 13:37

У разі реєстрації виключно розрахункової книжки (РК) окремо від КОРО в розділі 6 Заяви за формою № 1-КОРО заповнюються лише графи, які стосуються РК. Графи…Ще

ОБ
Бойчук Ольга
16.09.2026 | 14:29
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Використання ключ-печатки ПРРО для касирів з підсумованим обліком

Добрий день. Якщо в ТОВ касири працюють за підсумованим обліком робочого часу, чи можна зробити ключ-печатки ПРРО і відкривати зміну печаткою, а не кожному касиру окремо…

6

ІК
Ірина, консультант
експерт
17.09.2026 | 10:21

Так, можна. Законодавство прямо дозволяє юридичній особі використовувати кваліфіковану або удосконалену електронну печатку підприємства для роботи з ПРРО…Ще

МА
Мария
16.09.2026 | 12:11
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно фіскалізувати оплату за оренду електросамокатів

Добрий день, якщо ФОП на 2 групі, надає електросамокати в оренду (безпосередньо не контактує з користувачами). Оплати надходять через платіжку систему ЛікПей. Чи повинні дані оплати фіскалізуватись через ПРРО? Чи в даному випадку ПРРО не потрібно…

4

АК
Анастасія, консультант
експерт
16.09.2026 | 13:37

Ні, не потрібно. ФОП може не фіскалізувати оплати за послуги, якщо такі оплати відбуваються виключено через сервіси переказу коштів.

Відповідно до п. 14 ст…Ще

ДВ
Василевич Дмитро Анатолійович
15.09.2026 | 14:58
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Коли враховувати дохід від еквайрингу у бухгалтерії

Доброго дня!
Обслуговуємося в приватбанку по еквайрингу. Коли визнається дохід по ньому(яку дату ставити в книгу доходів), час фіскалізації чи коли кошти надходять на рахунок? Дякую…

6

ІК
Ірина, консультант
експерт
16.09.2026 | 11:30

Відповідно до позиції Мінфіну (лист від 10.04.2024 №11210-04-62/11995), яку підтвердила і ДПС, датою отримання доходу є дата, зазначена у фіскальному чеку…Ще

БИ
Бичковська Ніна
14.09.2026 | 17:24
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Фіскалізація оплат за харчування: нюанси з ПРРО та IBAN

Добрий день, хочу уточнити питання що потрібно, що не потрібно проводити через ПРРО, якщо платник платить нам за послуги харчування на рахунок IBAN - не через ключ карту, а саме за повними реквізитами IBAN - то такі оплати фіскалізувати не потрібно, якщо платять на рахунок за…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.09.2026 | 22:58

Обов’язковими реквізитами фіскального чека є форма оплати (рядок 18) та засіб оплати (рядок 19) (п. 2 розд. ІІ Положення № 13…Ще

ТЛ
Лукаш Тетяна Григорівна
14.09.2026 | 16:22
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно визначити дохід ФОП при доставці страв

Вітаю! ФОП хоче переходити з 2 групи на 3 групу. Цікавить такий момент: як рахується дохід за продані страви (ресторан) якщо продаж здійснюється через доставку Глово, фіскалізуємо продаж при видачі страв Глово, але гроші нам зараховуються через тиждень на р/р. Дохід буде датою…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.09.2026 | 14:35

Дохід визначається за загальним правилом - по даті зарахування коштів від Глово на рахунок (п. 292.6 ПКУ https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17#n7038)

П…Ще

ЗК
Куліковська Зоряна Романівна
14.09.2026 | 12:45
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Наслідки непроведеного повернення чеків при накладеному платежі

Доброго дня! Відправляли посилки накладеним платежем. пробивали чеки, було повернення, але чек не пробили на повернення, які наслідки і як можна виправити ситуацію, це було пів року тому. Чи не виправляти ситуацію…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
14.09.2026 | 20:52

Чек на повернення потрібно було оформити при отриманні товару (якщо покупець відмовився від ньогона відділенні) або при поверненні коштів. Оформлення…Ще

ТЕ
Тетяна
14.09.2026 | 12:06
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Виправлення помилок у РРО: анулювання чеків на маркетплейсі

Добрий день. ТОВ загальна система з ПДВ, тільки почали продавати на маркетплейсі.Покупець здійснив безпечну оплату на Автопро 100 грн. (гроші блокуються до моменту підтвердження відправки), касир вибив чек прро на 100 грн.  і поклав у відправлення. Після відправки товару на…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
14.09.2026 | 20:45

За загальним правилом, помилки в чеках можна виправити до того як була закрита зміна та оформлений Z-звіт. Виправлення помилки після закриття зміни…Ще

ВІ
Вікторія
14.09.2026 | 10:49
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Помилкова здача виручки: вирішення ситуації з касою підприємства

Помилково касир здав виручку на інше підприємство 12.09 та 13.09. Написали лист, кошти нам повернули. Як бути з касою? Кошти були оприбуткові в касу 12.09 та 13.09, виходить переліміт и документів про здачу нв наше підприємство немає. Як нам вийти з цієї ситуації…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.09.2026 | 17:41

Отримана підприємством виручка від 12 та 13 вересня має бути оприбуткована в касі підприємства з оформленням касових ордерів. Видача готівки касиру для…Ще

ОА
Атанова Олена
12.09.2026 | 15:18
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Зберігання готівкової виручки в касі перед виплатою зарплати

Доброго дня! Підприємство за надані послуги отримує готівкові кошти в касу. За рахунок цих коштів підприємство виплачує заробітну плату працівникам. Сума коштів перевищує затверджений ліміт каси. Готівкова виручка здається в банк. У день виплати ЗП готівку знімаємо з рахунку. Чи…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
14.09.2026 | 11:17

Отриману виручку за послуги можна зберігати в касі підприємства тільки в межах ліміту каси (п. 15 Положення № 148…Ще

ЛК
Кам'янович Людмила Володимирівна
12.09.2026 | 11:11
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Встановлення мобільного еквайрингу: чи потрібно подавати інформацію

На мобільний було встановлено від Ощадного банку мобільний еквайрінг після перевірки податковою. Чи потрібно подавати інформацію в податкову про його встановлення і за якою формою? мабуть за 20-опп.Де подивитися як її заповнити…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
14.09.2026 | 10:58

Якщо Ви маєте на увазі додаток термінал то в ДПС він не реєструється. Але у разі приймання оплат картками через термінал потрібно ПРРО, у Ощадбанку є…Ще

ЛК
Кам'янович Людмила Володимирівна
12.09.2026 | 10:24
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно пробивати виручку через еквайринг у касі

Доброго дня. Отримали виручку через еквайринг. Чи потрібно пробивати по касовому апарату…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
14.09.2026 | 10:30

Так потрібно оформлювати фіскальні чеки.

Оплати через торговий еквайринг (POS - термінал) або інтернет еквайринг (через сервіси переказу коштів) є…Ще

ЮЛ
Юлія
11.09.2026 | 15:50
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Оновлення даних РРО: яку форму використовувати для змін

Доброго дня! Отримала лист від податкової оновити дані в єдиному реєстрі ліцензіатів, перевірити дані РРО, КОРО та подати заяву на внесення змін в реєстри за формою. Яку саме форму використовувати? Якщо змінився лише номер КОРО т о чи подаються всі дані по РРО і КОРО чи тільки…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
12.09.2026 | 00:36

Подається Заява щодо ліцензії на право роздрібної торгівлі (алкогольними напоями, тютюновими виробами чи пальним — залежно від вашого виду ліцензії)…Ще

ЮК
Кашуба Юля
11.09.2026 | 14:19
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Перенесення залишку готівки після анулювання ПРРО: документи та порядок

Добрий день! Ситуація: ПРРО анульовано (деактивовано) податковою. На момент анулювання касовий день був закритий із залишком готівки (Z звіт було зроблено) Фактично ці кошти є в касі підприємства. Підкажіть будь ласка, які потрібно оформити документи, щоб перенести цей залишок…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.09.2026 | 00:40

Такий акт складати не обов’язково оскільки готівка була оприбуткована в касі і потім видана касиру нового ПРРО з оформленням касових ордерів - ПКО…Ще

ТЕ
Тетяна
11.09.2026 | 11:50
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Кодування послуг у РРО для фотосалону: важливі нюанси

Добрий день. ФОП 2 гр.ЄП надає послуги у фотосалоні.Чи буде вірно буде закодувати в РРО (редагування фотографій, друкування, та інші роботи з фотографіями, як комп'ютерні послуги,т.я. всі дії відбуваються за допомогою комп'ютера. Дякую…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.09.2026 | 17:02

Ні, вказувати комп'ютерні послуги у даному випадку неправильно, якщо немає відповідних КВЕД.

За КВЕД 74.20 Діяльність у сфері фотографії надаються послуги…Ще

КА
Катерина
11.09.2026 | 11:13
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно роздруковувати ПКО та ВКО при оприбуткуванні

Підприємство здійснює реалізації із застосуванням РРО/ПРРО, готівкова виручка щоденно оприбутковується в касі та в той самий день здається касиром до банку. Чи обов’язково роздруковувати ПКО та ВКО в даній ситуації…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.09.2026 | 16:03

Якщо не підприємстві не введений обіг електронними документами, то роздруковувати ПКО та ВКО щодня потрібно, оскільки вони повинні мати підписи директора…Ще

ВІ
Вікторія
11.09.2026 | 10:53
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи зобов'язаний ФОП 2 групи використовувати ПРРО для торгівлі

Доброго дня. Чи має використовувати ПРРО ФОП 2 група який займається інтернет торгівлею стокового одягу…

16

АК
Анастасія, консультант
експерт
11.09.2026 | 12:47

Все залежить від типу розрахунку. За загальним правилом - (П)РРО потрібне.

Згідно з п.1 ст. 3 Закону України № 265…Ще

ІР
Ірина
11.09.2026 | 10:33
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно оформити чек на продаж холодильника за готівку

Якщо я продаю Холодильник за готівку за 55 тис гривень як мені вірно вибити чек…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.09.2026 | 14:45

Якщо єдиний можливий варіант - тільки розрахунок готівкою, то тоді оплата проводиться різними днями частково. Тобто в один день оформлюється фіскальний чек…Ще

АЛ
Альона
11.09.2026 | 09:33
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Проблема з автоматичним закриттям зміни у ПРРО касі

Добрий день Що робити якщо зміна на ппро не закрилась автоматично і була відкрита декілька днів…

15

ІК
Ірина, консультант
експерт
11.09.2026 | 11:12

Необхідно негайно сформувати фіскальний звітний чек (Z-звіт) і закрити незакриту зміну засобами ПРРО. Тільки після цього відкрити нову зміну на поточний…Ще

НА
Наталья
10.09.2026 | 17:05
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібно фіскалізувати безготівкові платежі через ПРРО ФОП

Доброго дня ! ФОП на единому податку 2 гр ,від діяльності квед 56.10 ,10.85. ПРРО немає ,так як для оплати надає реквізити iban, він продає раціони (готує раціони -готові страви на тиждень по передплате ) , у виписці банку гроші зайшли з транзитного рахунку 2924, 2654, 2620…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
11.09.2026 | 14:35

Через ПРРО треба проводити оплати з рахунків 2924, 2654, оплати з рахунків 2620,2902 можна не фіскалізувати, але для того щоби не відслідковувати звідки…Ще

Усі консультації21540
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21538
Уточнення0
В роботі1
Очікує1
З відповіддю АІ152
Теми
Акциз5483
Бухоблік та фінзвітність20880
Відрядження9209
Військовий облік та бронювання5346
ЄСВ, ПДФО, ВЗ49333
Зарплата71916
ЗЕД. Валютні операції10607
Кадри44775
Нерухомість та земля9650
ПДВ73224
Податок на прибуток26222
РРО/ПРРО, каса21540
Спрощена система22969
ФОП58523
Інше121971
20-ОПП711
Неприбуткові/благодійні організації983
Транспорт, ТТН1034
Бюджетні установи148
Фермерські господарства246