☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
👌 ОК – ваш особистий консультант
Персональний сервіс для бухгалтерів, ФОПів та аудиторів: швидкі відповіді від експертів на основі нормативної бази та практичного досвіду. 🚀
Точна відповідність
РРО/ПРРО, каса
Усі теми
Акциз
Бухоблік та фінзвітність
Відрядження
Військовий облік та бронювання
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Зарплата
ЗЕД. Валютні операції
Кадри
Нерухомість та земля
ПДВ
Податок на прибуток
РРО/ПРРО, каса
Спрощена система
ФОП
Інше
20-ОПП
Неприбуткові/благодійні організації
Транспорт, ТТН
Бюджетні установи
Фермерські господарства
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса
Очистити фільтр
НВ
Надія Володимирівна
05.11.2026 | 17:59
Відповідь надано
Чи потрібно видавати касовий чек при продажу косметики
Добрий день. ФОП 2 група Вид діяльності продаж косметики. Чи потрібно видавати касовий чек, якщо гроші надійшли за товар на господарський рахунок 2600........ з картки клієнта рах.2924........... через транзитний рах.2620…
ОК
Олександра, консультант
експерт
06.11.2026 | 01:33
АЛ
Алла
05.11.2026 | 17:05
Відповідь надано
Класифікація платежів при оплаті частинами: РРО та ПРРО нюанси
Кошти продавцеві на ібан по оплаті частинами заходять з рахунків 2924 різних банків. Приват банк це трактує як інтернет-еквайринг, що чітко прописав в договорі і ці кошти від приватбанку продавець пробиває через ПРРО. Такі ж кошти по програмі оплата частинами заходять від ПУМБ…
ОК
Олександра, консультант
експерт
05.11.2026 | 20:24
МА
Марина
05.11.2026 | 12:46
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Порядок повернення коштів покупцю при зміні платіжної системи
Покупець (фізична особа) оплатив замовлення у ТОВ (єдиний податок без ПДВ) через платіжне посилання Лік Пей, отримав фіскальний чек на цю оплату. Через три дні покупець вирішив повернути товар і написав заяву на повернення коштів, де для повернення вказав номер карти з якої…
ОК
Олександра, консультант
експерт
05.11.2026 | 15:21
ЛЮ
Людмила
05.11.2026 | 10:16
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Чи потрібно складати акт касира для повернення коштів
Добрий день, чи потрібно до заяви на повернення коштів (готівково чи безготівко) за оплату товару (послуги) складати акт від касира…
ОК
Олександра, консультант
експерт
05.11.2026 | 16:27
МИ
Мирослава
05.11.2026 | 08:45
Відповідь надано
Фіскалізація коштів на IBAN рахунку ФОП: необхідність чи ні
якщо кошти за товар надійшли на IBAN рахунок ФОП відкритий у ТОВ Нова Пей чи потрібно таку операцію фіскалізувати…
АК
Анастасія, консультант
експерт
05.11.2026 | 12:54
НА
Наталя
04.11.2026 | 14:56
Відповідь надано
Відповідальність за відсутність касової книги під час перевірки
Добрий день.Підкажіть таке питання.Я прийшлана підприємство з 1 квітня 2026.До цього періоду була інша бухгалтерка.За 2025 рік не роздрукована та не підшита взгалі каса з ордерами та касовою книгою.Яка буде відповідальність за її відсутність при перевірці касової дисципліни або…
ОК
Олександра, консультант
експерт
05.11.2026 | 11:47
ВА
Антонова Виктория
04.11.2026 | 12:06
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Обмеження на внесення готівки в касу підприємства: важливі нюанси
Добрый день. У предприятия иногда не хватает оборотных средств и учредитель пополняет их , путем внесения на р/с через кассу предприятия в виде возвратной беспроцентной финансовой помощи. Сумма в день не должна превышать 50 тыс гривен внесение наличных в кассу…
ОК
Олександра, консультант
експерт
04.11.2026 | 21:20
ЛЮ
Любов
03.11.2026 | 18:33
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Врегулювання оплати між ФОП: облік, податки та ризики
Доброго дня!
Підкажіть, будь ласка, як правильно діяти в такій ситуації.
У жовтні 2026 року ФОП (2 група ЄП) здійснив продаж товару через Prom.ua. Покупцеві було видано фіскальний чек ПРРО на цього ФОП.
Оплата за замовлення післяплатою надійшла від Укрпошти на…
Підкажіть, будь ласка, як правильно діяти в такій ситуації.
У жовтні 2026 року ФОП (2 група ЄП) здійснив продаж товару через Prom.ua. Покупцеві було видано фіскальний чек ПРРО на цього ФОП.
Оплата за замовлення післяплатою надійшла від Укрпошти на…
ОК
Олександра, консультант
експерт
04.11.2026 | 15:03
ЛЮ
Людмила
03.11.2026 | 16:04
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Чи потрібно фіскалізувати чек при оплаті на рахунок IBAN
Добрий день, чи потрібно пробивати чек через ППРО, якщо покупець оплатив товар на рахунок IBAN? І кошти потрапили на рахунок з транзитного UA2230. Чи є помилкою, якщо таку операцію касир фіскалізовує…
ОК
Олександра, консультант
експерт
03.11.2026 | 20:37
ОЛ
Ольга
03.11.2026 | 14:06
Відповідь надано
Акт виконаних робіт: чи можливо видати на всю суму
Доброго дня! Підприємство надає медичні послуги. Якщо сума послуг склала на момент виписки з лікарні 150 000 гривень, пацієнт просить акт виконаних робіт на дату виписки на цю суму, але сплата проходила через касу (РРО) на протязі 3 днів по 50 тис, чи можно надавити такий акт на…
ОК
Олександра, консультант
експерт
03.11.2026 | 21:29
ЮД
Дворник Юлія Володимирівна
03.11.2026 | 13:30
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Фіскалізація рахунків ФОП: терміни та дата доходу при оплаті
ФОП видав клієнту рахунок на оплату товару. Він його оплатив в 22.30 з небанківської фінансової установи. Коли потрібно фіскалізувати таку операцію і на яку дату Фопу ставити цю суму в дохід…
ОК
Олександра, консультант
експерт
03.11.2026 | 17:49
ТЕ
Тетяна
03.11.2026 | 11:46
Відповідь надано
Ситуація з поверненням товару: реалізація без фактичної оплати
Вітаю! ТОВ загальна система здійснює продаж товару через інтернет, через мономаркет. Клієнт зробив замовлення, оплатив за товар (гроші ще не потрапили на р/р), чек пробили. Але при отриманні відмовляється від товару, пробито чек на повернення. Відповідно кошти так і не дійшли на…
ОК
Олександра, консультант
експерт
03.11.2026 | 16:09
ЯР
Ярослав
03.11.2026 | 08:56
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Неправильний час закриття зміни на касовому апараті: рішення
Добрий день. Бармен не перевів годинник на касовому апараті, зміна закрита о 23.45 на касовому апараті закриття по Z звіту о 00.45. Як правильно оприбуткувати кошти за торгівельну виручку в касу як що це підприємство на загальниі системі і платник ПДВ…
ОК
Олександра, консультант
експерт
03.11.2026 | 17:00
АЛ
Аліна
02.11.2026 | 13:00
Відповідь надано
Перевірка виписаних чеків через програмний реєстратор Checkbox онлайн
ФОП перебуває на спрощеній системі 3 група 5 %. ФОП зареєстрував програмний реєстратор розрахункових операцій Checkbox - 29.08.2026 р. Підкажіть будь ласка, чи можна перевірити в електронному кабінеті чи виписувалися чеки? Де можна перевірити чи надходили кошти через Checkbox на…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.11.2026 | 13:46
ТЕ
Тетяна
02.11.2026 | 12:13
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Повернення коштів через маркетплейс: що робити далі
Вітаю. ТОВ загальна система з ПДВ 30.10.26 повернули кінцевому покупцю на рахунок кошти по його заяві за повернений товар, проданий йому через маркетплейс, але не провели повернення коштів через прро. (чек на покупку видавася). Що тепер робити…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.11.2026 | 18:06
АЛ
Алла
31.10.2026 | 19:35
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Переведення кав’ярні на новий ФОП: дії та перереєстрація ПРРО
ФОП має кавярню будучи на 3 групі,але хочуть перевести її на інший ФОП який відкриємо на 2 групі,які дії по переходу? Потрібно перереєстровувати ПРРО…
ОК
Олександра, консультант
експерт
02.11.2026 | 10:36
АО
Анна Олегівна
30.10.2026 | 20:20
Відповідь надано
Можливість створення центральної каси для декількох магазинів
Якщо маркети працюють без КУРО, и каси в магазині, чи можно створити на підприємстві (наприклад три міста і там магазини) в кожному місті центральну касу? окрему від каси маркетів бо вони маленькі, чи можно щоб вони робили винос через касира призначеного по даному місту? і хто…
ОК
Олександра, консультант
експерт
31.10.2026 | 20:59
КА
Катерина
30.10.2026 | 17:40
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Штрафи за використання ПРРО в офлайн режимі під час бойових дій
Доброго дня! Який штраф за використання прро в офлайн режимі більше 36 годин? Чи накладається на ФОП які працюють у зоні можливих бойових дій? Дякую…
ІК
Ірина, консультант
експерт
31.10.2026 | 21:46
СВ
Світлана
30.10.2026 | 16:53
Відповідь надано
Повернення коштів: чи можна використати іншу картку покупця
Вітаю. Підкажіть , будь ласка, покупець здійснив оплату через систему лікпей Єкнигою, у замовленні виявлено брак і людина хоче повернення коштів. Але каже , що рахунок по Єкнизі обмежений. Чи можемо ми повернути йому кошти на іншу його картку чи потрібно робити повернення…
ОК
Олександра, консультант
експерт
31.10.2026 | 20:20
Y
Y
30.10.2026 | 16:22
Відповідь надано
Розрахунок ліміту каси: моніторинг надходжень і специфіка діяльності
Для встановлення постійного ліміту взяли показник середньоденного надходження розрахований шляхом ділення загальної суми готівкових надходжень за розрахунковий період (3 міс) на кількість днів, у які фактично здійснювалися касові операції (проводилися розрахунки через пересувні…
ІК
Ірина, консультант
експерт
31.10.2026 | 12:58
