Замовити рекламу
<b>🤖 АІ-Консультант знає, де знайти</b>

🤖 АІ-Консультант знає, де знайти

Статті, документи, шаблони та відповіді — за одним запитом.

Спробувати
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

ВЯ
Вячеслав
25.05.2026 | 12:38
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи повинні готівкові кошти відповідати Z-звіту ФОП

ФОП 2 групи, має ПРРО. Чи повинні готівкові кошти ФОПа, які знаходяться в касі чи біля каси відповідати Z-звіту? Якщо так, то які штрафи є за такі порушення…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 22:38

Так, повинні. Готівка, що перевищує суму по звіту вважається у разі перевірки такою що не була фіскалізована.

У разі фактичної перевірки податківці…Ще

ЕЛ
Елена
25.05.2026 | 12:21
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Виправлення помилки у розрахунках: РРО та термінал, що робити

Добрий день. Як правильно написати пояснення щодо помилки, яка виникла внаслідок невірно вказаної суми при розрахунку по терміналу. Касир мав стягнути оплату за послуги проживання у сумі 4660,48, а фактично сплачено по терміналу 4660,00. При цьому через РРО суму проведено вірно…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 22:33

Фіскальний чек у даному випадку офорлмений правильно, помилки в ньому немає і тому штрафу відповідно до п. 1 ст. 17 Закону № 265 (…Ще

ОБ
Бойчук Ольга
25.05.2026 | 12:11
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Виділення доставки у чеку ФОП 2 групи: законність і нюанси

Добрий день. Якщо ФОП 2 групи включає у вартість товару вартість доставки чи можна якось в чеку виділити окремо позицію з вказанням вартості доставки? До прикладу "Транспортні витрати". Та чи не порушить це умови перебування на спрощеній системі…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 22:27

Якщо вартість доставки включена до вартості товару, то виділяти її окремо у фіскальному чеку не потрібно.

Якщо ФОП самостійно здійснює доставку товару і…Ще

ТЛ
Лукаш Тетяна Григорівна
25.05.2026 | 11:21
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правильне оформлення чеків для консультацій з Інстаграму для ФОП

Вітаю) ФОП на 2 групі продає консультації і навчання з ведення Інстаграму. Має ПРРО і хоче фіскалізувати всі оплати. Підкажіть чи правильно вказувати в чекові "Курс ІнстаПРО" чи треба вказувати "Навчання", чи якось по іншому…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 22:24

ФОП може вказати у чеках "Курс ІнстаПРО" Або "Навчання на курсі ІнстаПРО"

Назва товару (послуги) - слово, поєднання слів або слова та цифрового коду, які…Ще

УЛ
Уляна
25.05.2026 | 10:25
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Реєстрація ПРРО для ФОП: нюанси та поради для початку роботи

Добрий день!
Допоможіть будь ласка правильно почати роботу ФОПа.
ФОП, 2група, зареєстрований 01.05.2026 платником ЄП. З 2022 року є мобілізованим. Планує торгувати м'ясними виробами в кіоску, буде 1 найманий працівник(його мама). Як правильно зареєструвати ППРО(в…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 15:43

Для реєстрації будь якого ПРРО потрібно:

Якщо з ПРРО буде працювати найманий працівник, то реєструється КЕП на такого працівника і відповідно на цього…Ще

ОЛ
Олена
23.05.2026 | 11:33
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи можна вказувати "господарські товари" в чеку РРО

ВІтаю. Чи можна видавати чек і в ньому писати - господарські товари, чи треба розшифровувати що саме продається? Дякую…

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 07:30

Залежіть від того, хто є продавцем.

Право на спрощену назву товарів у фіскальному чеку мають тільки ФОП платники ЄП, що не є платниками ПДВ і при цьому не…Ще

ВІ
Віра Романів
22.05.2026 | 17:54
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Підтвердження відсутності операцій ФОП під час відпустки необхідні

ФОП у відпустці 15 днів і ці 15 днів по фіскальному апарату не проводилися операції .Чи потрібні підтвердження , що ФОП не проводив діяльності тому не проводились розрахунки по фіскалу…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 07:14

Законодавством не передбачено обов’язку попереджат ДПС про те, що ФОП тимчасово не здійснює діяльність. Як варіант, можна написати листа у довільній…Ще

ВІ
Віта
22.05.2026 | 15:41
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно повернути кошти, отримані через третю сторону

Якщо клієнт оплатив товар на нова пей, кошти прийшли від нова пей, потім роблю повернення, як вірно повертати кошти коли отримала їх не напряму…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 07:11

Кошти повертаються покупцю за тими реквізитами, що він вказує в заяві на повернення коштів (зразок тут

Лист про повернення коштів (ФОП)).

Також…Ще

ОМ
Мещерякова Оксана
22.05.2026 | 15:19
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Використання ПРРО на виставці: що потрібно знати ФОП

У ФОП есть ПРРО з адресою господарської одиниці. Можно этот же ПРРО использовать при выезде на выставку в другой город? (в это время торговли по основному адресу не будет). Нужно ли подать данные в налоговую? Какие? Или кате действия нужно предпринять для использования ПРРО на…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
26.05.2026 | 07:07

Як зазначено у п. 51 ст. 1 Закону № 3817 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/3817-20#Text) місце роздрібної торгівлі - місце реалізації товарів…Ще

VA
valentina.k1958@ukr.net
22.05.2026 | 14:42
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Розбіжність між банківською випискою та звітом через РРО: рішення

Доброго дня! Покупець розрахувався за товар карткою через термінал , що стоїть на лотку ФОП, але чек не потрапив в додаток Чекбокс, тому виникла розбіжність між сумою в виписці банку і зведеним звітом в податковій.Що робити в даній ситуації і чи ця сума підлягає штрафу…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 18:56

Вручну чек можна ввести, але фіскальний чек завжди оформлюється поточною датою. Тобто неможливо, наприклад, сьогодні оформити чек з вчорашньою датою. Тому…Ще

МА
Марія
22.05.2026 | 12:01
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Реєстрація РРО для автомату з питною водою: необхідність чеків

Добрй день, встановлюємо автомат питної води, підскажіть як це проводиться по рро чи потрібно його реєструвати і чи потірбно якось робити чеки…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
25.05.2026 | 06:59

ВОдомати як і інші вендингові автомати повинні мати РРО/ПРРО.Якщо у вендинговому автоматі немає вбудованого РРО/ПРРО, що одразу видає фіскальний чек під…Ще

НА
Наталья
22.05.2026 | 11:40
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як оформити чек при завдатку та поверненні товару

ФОП2гр продаж товара через Нову пошту с післяплатою.Фиск.чек кладем у посилку.Іноді клієт не заберає посилку,робимо ФКЧ2-повернення.Зараз зросли ціни по доставці.Як що просити клієнта завдаток оплатити на рахунок, то як бути з чеком? що в ньому писати .Наприклад, заказав на…

20

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.05.2026 | 09:54

У разі отримання завдатку чек оформлюється на повну вартість товару: передоплата на рахунок 150 грн та сума до сплати 850 грн.

Якщо покупець не забирає…Ще

НА
Наталія
22.05.2026 | 07:40
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Коли виписувати чек: дата оплати чи фактичної відправки

Коли виписувати чек при оплаті by mono. Тобто клієнт оплатив на сайті 01.06 (гроші на основний рахунок зайшли 02.06) товар відправляємо 03.06 чи можемо ми чек виписати 2 або 3 числа ? Чи треба обовʼязково виписувати 01.06…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.05.2026 | 08:40

Так, Ви можете виписати чек 2 або 3 червня.

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII (…Ще

ІВ
Інна Володимирівна
21.05.2026 | 15:42
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи дозволена інкасація виторгу безпосередньо з ПРРО ящика

ТОВ має роздрібний магазин. З банком укладений договір про щоденну інкасацію, згідно якого касир інкасує виторг безпосередньо з ящика ПРРО минаючи касу підприємства.Чи дозволена така схема і які проведення будуть на таку інкасацію ? Або ж все таки потрібно створювати касу…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.05.2026 | 21:24

Так, робота без ведення каси магазина дозволена. Не має значення скільки кас в магазині головне щоб не було іншіх розрахунків крім тих що через ПРРО.

Якщо…Ще

ОЛ
Олена Горіна
21.05.2026 | 13:00
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як розрізнити оплату покупців через банківські установи

Добрий день! ФОП на ЄП 3 групи реалізує товар з наданням покупцям реквізитів рахунку IBAN. За якими ознаками можна розрізнити яким чином оплатив покупець: через банк чи небанківську установу, з метою фіскалізації такої оплати…
1

53

АК
Анастасія, консультант
експерт
21.05.2026 | 14:41

Доброго дня! 😊


Нам дуже приємно отримувати Ваші відгуки, які допомагають нам ставати краще.


Дякуємо, що залишаєтесь із нами!


Бажаємо вам чудового дня! 👋🏼Ще

ЛК
Кузьменко Людмила Миколаївна
21.05.2026 | 12:30
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як уникнути готівкових розрахунків для сільгосппродукції

Господарство,с/г виробник, розташовані в селі, займається розведенням свиней. Частину свиней після досягнення відповідного віку господарство реалізує населенню, які потім після забою реалізують на ринку. Частина покупців оформлені фопами. Рохрахунки проводимо через касу…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 22:51

Щоб відійти від готвкових розрахунків Ви можете встановити термінал і приймати опллати карткою, обмеження у даному випадку не діють і сума розрахунку може…Ще

ТТ
Т Тетяна
21.05.2026 | 12:25
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно виписувати чек ПРРО при оплаті через НоваПей

ФОП на ЄП 2гр відвантажив товар по накладній на інший ФОП, та попередньо була домовленість, що ФОП-покупець оплатить рахунок з р/р звичайного банку. На наступний день на ФОП-продавець заходять кошти на р/р, де платник НоваПей, деталі платежу: згідно договору за товар. Питання: З…

15

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 22:45

За загальним правилом розрахунковий документ має бути виданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару (послуги) покупцю (ч. 11…Ще

НА
Наталія
21.05.2026 | 11:10
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи правильно видавати чек при частковій оплаті через Нова Пей

ФОП 2група,виставив рахунок на оплату товару,покупець оплатив частину з розрахункового рахунку,а другу з рахунку Нова пей. ФОП видав чек на всю суму оплати з вказанням безготівка Нова пей.Правильно це чи ні.Дякую…

13

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 22:39

ФОП потрібно було вказати у фіскальному чеку поввну вартість товару, суму передоплати, що отримана з рахунку покупця - форма оплати безготівкова, засіб…Ще

АЛ
Аліна
21.05.2026 | 09:32
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Зміни в реквізитах чеків з ПОС терміналів згідно постанови НБУ

Добрий день.
Підкажіть будь ласка, у зв’язку з набранням чинності постанови Правління НБУ від 14.05.2026 №51 «Про затвердження змін до Положення про порядок емісії та еквайрингу платіжних інструментів» чеки з ПОС Терміналів повинні містити додаткові реквізити? У них мають…

13

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 22:15

Фіскальних чеків ці зміни не стосуються, їх обов’язкові реквізити затверджені п. 2 розд. ІІ Положення № 13 (…Ще

АН
Анастасія
20.05.2026 | 22:20
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен РРО/ПРРО для ФОП 2 групи з Лік Пей

Добрий день, чи потрібен РРО/ПРРО Фопу 2групи, якщо платежі приходять через Лік Пей(бо Фоп має сайт), в якому підв'язаний IBAN рахунок Фопа…

26

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.05.2026 | 09:25

Якщо оплата через Лік Пей здійснюється за товари, то потрібно застосовувати РРО/ПРРО. Адже така оплата здійснюється через сервіс переказу коштів Лік пей за…Ще

Усі консультації21100
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21096
Уточнення0
В роботі3
Очікує1
Теми
Акциз5346
Бухоблік та фінзвітність20001
Відрядження9019
Військовий облік та бронювання4711
ЄСВ, ПДФО, ВЗ47920
Зарплата70101
ЗЕД. Валютні операції10337
Кадри43769
Нерухомість та земля9418
ПДВ71369
Податок на прибуток25774
РРО/ПРРО, каса21100
Спрощена система22520
ФОП57238
Інше119974
20-ОПП528
Неприбуткові/благодійні організації822
Транспорт, ТТН740
Бюджетні установи106
Фермерські господарства201