Помилка при запиті витягу з реєстру платників акцизу

Помилка зазвичай спричинена однією з трьох причин: фактичним анулюванням реєстрації (виключенням з Реєстру або реорганізацією), помилкою у виборі форми електронного запиту/його реквізитах, або технічним збоєм синхронізації між обліковими картками та Реєстром у ДПС.

Анулювання реєстрації або реорганізація підприємства

Згідно з Порядком електронного адміністрування реалізації пального та спирту етилового, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 24.04.2019 № 408, п. 12 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/408-2019-%D0%BF#n32, виключення з реєстру здійснюється контролюючим органом на підставі заяви платника або самостійно ДПС (наприклад, у разі внесення записів щодо зміни статусу юрособи, реорганізації тощо).
Якщо відбулася реорганізація (злиття, приєднання, перетворення), відповідно до п. 10 Порядку № 408 особа повинна реєструватися як новий платник акцизного податку. При анулюванні реєстрації платника запис про відкриття картки у 2023 році в історії обліку залишається, але статус платника в Реєстрі стає неактивним.

Плутанина між загальним обліком податків і Реєстром платників з реалізації пального

Особи, які реалізують пальне, проходять спеціальну реєстрацію відповідно до Податкового кодексу України, пп. 212.3.4 ст. 212 на підставі заяви форми № 1-АКПС. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17#n13211
Іноді в інтегрованій картці платника (ІКП) відображається код платежу акцизного податку (наприклад, якщо підприємство колись сплачувало імпортний акциз або акциз із роздрібної торгівлі), однак суб'єкт господарювання не внесений безпосередньо до спеціального Реєстру платників акцизного податку з реалізації пального та спирту етилового.

Невірна форма або помилка при заповненні запиту

Витяг щодо реалізаторів пального формується за окремим запитом за спеціальною електронною формою (J13043xx для юридичних осіб). Якщо помилково направлено інший запит (наприклад, щодо єдиного податку чи ліцензій) або у формі допущено неточність у реквізитах (код ЄДРПОУ, вид діяльності — пальне/спирт), система автоматично повертає відповідь про відсутність реєстрації.

Технічний збій баз даних ДПС
Якщо підприємство дійсно не анулювало статус і не реорганізовувалося, помилка виникає через розрив синхронізації між системою СЕАРП та СЕ і сервісом обробки запитів Електронного кабінету.

https://7eminar.ua/news/22066-rejestraciya-platnikom-akcizu-kudi-podavati-zayavu-pislya-zmini-misceznaxodzennya

Перевірити відкритий реєстр: Зайти до відкритої частини Електронного кабінету в розділ «Реєстри» → «Реєстр платників акцизного податку з реалізації пального та спирту етилового» та перевірити наявність підприємства за кодом ЄДРПОУ.
— Якщо у відкритому реєстрі запис є чинним — проблема виключно в коді електронної форми запиту або технічному збої шлюзу ДПС.
— Якщо запис відсутній або зазначено дату анулювання — необхідно з'ясовувати підставу виключення в органі ДПС.
Перевірити код електронної форми запиту: Переконайтеся, що сформовано саме «Запит про отримання витягу з реєстру платників акцизного податку з реалізації пального або спирту етилового» (форма J1304301 або чинна версія для юридичних осіб).
Звернутися до контролюючого органу: Якщо підприємство зареєстроване, але система продовжує видавати помилку, зверніться до податкового органу за місцем обліку (підрозділ контролю за обігом підакцизних товарів) або до служби технічної підтримки Електронного кабінету ДПС для актуалізації відомостей в автоматизованій системі.

Раді допомогти, звертайтесь ще!