Проблема з ПН: контрагент бачить червоний статус у Медкі
Через електронний кабінет були зареєстровані ПН. Через сутки дзвонить контрагент і каже що в Медкі наші ПН світяться червоним. Що в такому випадку робити? Бо в електонному кабінеті все ок.
Для вирішення цієї ситуації важливо розуміти, що Електронний кабінет платника (ЕКП) є першоджерелом інформації, оскільки він відображає дані безпосередньо з бази даних. Якщо в ЕКП статус податкової накладної (ПН) — «Зареєстровано», то з точки зору законодавства зобов'язання виконані.
Найчастіше статус «червоним» є наслідком технічної проблеми синхронізації програми з сервером, а не помилки в самій накладній. Наприклад, може бути збій при імпорті ПН.
Попросіть сторону покупця виконати такі кроки у їхньому програмному забезпеченні:
Оновлення даних: Натиснути кнопку «Отримати повідомлення».
Запит в ЄРПН: Це найбільш ефективний спосіб. У розділі «Інформаційна довідка» необхідно створити «Запит щодо отримання відомостей з Єдиного реєстру податкових накладних» (форма J/F1300107).У запиті обов'язково позначте пункт «Імпортувати разом з ПН/РК та квитанціями про їх реєстрацію».
Після отримання Витягу з ЄРПН (зазвичай надходить протягом 10-15 хвилин), ПН автоматично завантажиться в програму разом із квитанцією та змінить статус на «Зареєстровано».
Раді допомогти, звертайтесь ще!
🥳 Професійне свято варте особливих пропозицій! Знижки до -70% і подарунки для Вас! 👉https://7eminar.ua/subscribe2
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Помилкова сплата ЄСВ: порядок повернення коштів на спецрахунок
Зниження ставки ПДФО при виплаті оренди фізособі пояснення
ФОП: утримання 5% ПДФО та 5% ВЗ при оренді приміщення
Авансові звіти водіїв: нюанси відряджень та перетину кордону
Включення виплат до зарплати осіб з інвалідністю: нюанси
Відповідь АІ схвалено експертом
Правильне заповнення додатку 1: лікарняні, ЄСВ та ПДФО нюанси
Виплата заробітної плати: захист персональних даних у відомості
Відповідь АІ схвалено експертом
Зміна організаційно-правової форми: новий наказ про облікову політику
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Проблеми з уточнюючим звітом через помилкові категорії застрахованих осіб
Відповідь АІ схвалено експертом
Чи потрібно донараховувати ПДВ при експорті за нижчою ціною
Відповідь АІ схвалено експертом
Чи можливе зазначення різних цін в одній накладній
Відповідь АІ схвалено експертом
Зразок акта на списання матеріалів для ФОП з ПДВ
Відповідь АІ схвалено експертом
Пільги на ПДВ для харчування школярів: умови та терміни дії
Відповідь АІ схвалено експертом
Реєстрація ПН накладної для харчування школярів через сайт
Відповідь АІ схвалено експертом
ФОП-пенсіонер: можливість сплати ЄСВ лише за один місяць
Є відповідь АІ
Як враховувати доходи ФОП при затримці платежів
Відповідь АІ схвалено експертом
Зниження заробітної плати директора: правомірність та процедури узгодження
Відповідь АІ схвалено експертом
Чи потрібно заповнювати додаток ПП при благодійній допомозі
Відповідь АІ схвалено експертом
Закупівля павербанків для співробітників: ПДФО та ВЗ питання
Відповідь АІ схвалено експертом


