Плани перевірок ПФУ на IV квартал — уже в сервісі!
Плани областей ще оновлюються — перевіряйте сервіс регулярно!
НШ
Шкапенко Наталія
11.06.2026 | 14:05
Відповідь надано
Порядок повернення товарів та оформлення чеків при інтернет-торгівлі
Добрий день. ТОВ загальна система, платник ПДВ, здійснює інтернет - торгівлю, часто так буває, що спочатку відбувається повернення товару, а кошти повертаються пізніше: на яку дату робити чек на повернення? Якщо клієнт пише заяву на повернення коштів на його карту через IBAN , ми повертаємо з поточного рахунку чи потрібно робити чек на повернення в цьому випадку ( при протажі фіскальний чек видавався)? Чи буде порушення, якщо при поверненні через поточний рахунок фіскальний чек не видавався?
ОК
Олександра, консультант
експерт
11.06.2026 | 17:40
Очікує відповідь
Фіскальний чек на повернення коштів (ФКЧ-2) оформлюється в момент фактичної видачі коштів покупцю (п. 1 розд. ІІІ Положення № 13 .). Якщо спочатку відбувається фізичне повернення товару, а гроші віддаються пізніше, то саме день повернення коштів є датою реєстрації від'ємної суми у вашому РРО/ПРРО.
Якщо на продаж товару був оформлений фіскаьний чек, то при поверненні коштів, навіть за реквізитами рахунку покупця потрібно оформлювати чек на повернення (ФКЧ -2), оскільки якщо чек не оформлювати то сума виторгу по Z-звітам не буде відповідати факту, що буде викликати додаткові питання від ДПС, адже суму виторгу вони перевіряють
Щодо порушення, у разі коли ФКЧ-2 не оформлювався то як зазначено у ст. 2 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n17) розрахунковою операцією є, зокрема, видача готівкових коштів за повернутий покупцем товар (ненадану послугу). Тому якщо кошти поверталися на рахунок немає підстав вважати таку операцію розрахунковою і застосовувати штраф за неоформлення фіскального чека на підставі п. 1 ст. 17 Закону № 265. Хоча і фіскальний підхід з боку ДПС повністю виключати не можна.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ІБ
Бунак Інга Дмитрівна
22.09.2026 | 20:18
Відповідь надано
Як правильно заповнити довідкову декларацію ФОП за лікарняний
ФОПу 5 група 5%, 03.09.2026року відкрили лікарняний по вагітності та пологам,Як правильно заповнити довідкову декларацію за 9 місяців? як заповнити додаток по ЄСВ, які рядки заповнювати і що вказувати в порожніх ( прочерк, нуль чи взагалі лишати пустими)? як сформувати довідкову…
ОК
Ольга, консультант
експерт
23.09.2026 | 00:53
ВШ
Шпак Вікторія
22.09.2026 | 19:56
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Запит на документ для стягнення заборгованості з співвласників ОСББ
Чи є у вас документ лист претензія для стягнення заборгованості з співвласників ОСББ…
АК
Аліна, консультант
експерт
22.09.2026 | 20:32
ЕЛ
Елизавета
22.09.2026 | 19:52
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Розрахунок компенсації за невикористану відпустку: нюанси та підрахунки
Я сьогодні ставили питання -Розрахунок компенсації за невикористану відпустку у 2024 році
Підскажіть, будь ласка, звільняється працівниця, знаходиться і відпустці до 6 років, є компенсація за невикористану відпустку 24 дні причому накоплена ще до 2024 року, як розрахувати…
Підскажіть, будь ласка, звільняється працівниця, знаходиться і відпустці до 6 років, є компенсація за невикористану відпустку 24 дні причому накоплена ще до 2024 року, як розрахувати…
АК
Антон, консультант
експерт
23.09.2026 | 00:10
ВТ
Тимошенко Валентина
22.09.2026 | 18:58
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Оренда приміщення між ФОП: нюанси договору і комунальних платежів
Фоп 2 група здає приміщення в оренду фопу 3 група,в договорі прописано суму оренди в грн. та змінну частина (не вказано що це саме комунальні ) можна не вказувати? якщо фоп 2 група сплачує комунальні за це приміщення що здає в оренду готівкою через касу банка , це не порушення…
ОК
Олександра, консультант
експерт
22.09.2026 | 23:21
МИ
Микола Міщенко
22.09.2026 | 18:28
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Право підпису видаткових накладних для працівників аутстафінгу
На наших торгових точках працюють працівники найняті у агенції аутстафінгу. Чи можуть такі працівники мати право підпису видаткових накладних при отриманні товару…
ТК
Тамара, консультант
експерт
22.09.2026 | 21:30
АШ
Шикота Алла Євгенівна
22.09.2026 | 18:13
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Пільги з ПДВ для акумуляторів: вибір між кодами 14060514 і 14060555
ТОВ платник ПДВ на загальних підставах збирає Акумуляторні бата-реї Li-ion 5s1p 4Ah за кодом УКТЗЕД 8807, які в подальшому передає ВЧ за договором з ВЧ. В договорі вказано, що товар звільнений від ПДВ - згідно з підпунктами 4 та 5 пункту 32 підрозділу 2 розділу ХХ ПКУ.ПН…
СК
Стефанія, консультант
експерт
23.09.2026 | 00:39
ОА
Ольга Анатоліївна
22.09.2026 | 17:57
Відповідь надано
Правильне заповнення ТТН для рулонів поліетиленової плівки
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, якщо плівку поліетиленову отримуємо від постачальника в рулонах, а ціна в видатковій накладній зазначається за кілограм, як вірно заповнити графу "Кількість" розділу "Відомості про вантаж" ТТН: зазначати кількість рулонів і тоді кількість…
СК
Стефанія, консультант
експерт
23.09.2026 | 02:20
ЗЛ
Злата
22.09.2026 | 17:54
Відповідь надано
Одиниці виміру для акта при частковому монтажі послуг
Надали послуги монтажу лише частково. Рахунок і специфікація до договору були виписані з одиницею виміру "послуга" в кількості 1 послуга на загальну суму 300 тис.грн без пдв. Здійснили частково монтаж, замовник прийняв роботу і готовий підписати акт на суму 100тис.грн без ПДВ з…
СК
Стефанія, консультант
експерт
23.09.2026 | 02:16
ЛС
Сеньків Лариса Петрівна
22.09.2026 | 17:51
Відповідь надано
Чи потрібен Акт на благодійну допомогу для навчання студентів
БФ сплачує за навчання студентів на пряму на Вищий навчальний заклад. Така оплата оформляється у БФ як надання Благодійної допомоги фізичній особі (студенту) - Договір, заявка., але оплата йде напряму на банк рах ВНЗ. ПДФО та ВЗ не нарах та не утримується зі студентів . Такі…
СК
Стефанія, консультант
експерт
23.09.2026 | 00:01
ЛЮ
Любов
22.09.2026 | 17:50
Відповідь надано
Помилка в 4-ДФ: доходи спадкоємця та корекція в ДПС
Вітаю. Дохід від надання земельної частки в оренду було показано в 4 дф з іпн людини-пайовика,що вже померла.кошти були сплачені внуку-правонаступнику,а не пайовику.Як тепер діяти,оскільки ДПС вказали на помилку…
ГК
Галина, консультант
експерт
22.09.2026 | 21:12
/
/
22.09.2026 | 17:49
Відповідь надано
Сезонні роботи: безкоштовна відпустка, трудовий стаж та права інвалідів
Підприємство працює з 01.2026, на сьогодні сезонні будів.роботи закінчилися і Директор хоче піти у безкоштовну відпустку,чи може він це зробити, оскільки він єдиний підписує звіти через електр.кабінет і на підставі якого пункту можна це зробити, щоб вважався стаж і відпустка? а…
НК
Наталя, консультант
експерт
22.09.2026 | 23:32
ЮЛ
Юлия
22.09.2026 | 17:39
Відповідь надано
Право реалізації пального оптом без місця за ліцензією
Підприємство здійснює роздрібну торгівлю пальним та має відповідні ліцензії на роздрібну торгівлю пальним на АЗС. Також підприємство має ліцензію на право оптової торгівлі пальним за відсутності місць оптової торгівлі.Пальне було переміщено з власного стаціонарного акцизного…
СК
Стефанія, консультант
експерт
22.09.2026 | 23:35
ЄВ
Євгенія Павлівна
22.09.2026 | 17:34
Відповідь надано
Оплата готівкою для ФОП: ПРРО, звітність та контрагенти
Добрий день! ФОП рієлтор, підкажіть, будь ласка якщо оплата готівкою чи потрібно проводити через ПРРО?
З яким найменуванням потрібно проводити?
Яку звітність потрібно подавати окрім декларації на єдиному податку?
Чи є різниця хто контрагенти (загальна чи…
З яким найменуванням потрібно проводити?
Яку звітність потрібно подавати окрім декларації на єдиному податку?
Чи є різниця хто контрагенти (загальна чи…
ОК
Олександра, консультант
експерт
22.09.2026 | 23:16
ЄВ
Євгенія Павлівна
22.09.2026 | 17:33
Відповідь надано
Чи може ФОП 2 групи працювати рієлтором за агентським договором
Добрий вечір!
ФОП 2 група, діяльність рієлтор, підкажіть, чи може ФОП на даній групі здійснювати цю діяльність? За яким договором він має здійснювати діяльність, наприклад за агентським договором чи договором надання послуг…
ФОП 2 група, діяльність рієлтор, підкажіть, чи може ФОП на даній групі здійснювати цю діяльність? За яким договором він має здійснювати діяльність, наприклад за агентським договором чи договором надання послуг…
ОК
Олександра, консультант
експерт
22.09.2026 | 23:10
ЮЛ
Юлия
22.09.2026 | 17:24
Відповідь надано
Нарахування лікарняних після смерті працівника: відображення в звітності
Працівник перебував на лікарняному та під час лікарняного помер. У зв’язку зі смертю трудові відносини з працівником були припинені.
Після припинення трудових відносин необхідно нарахувати лікарняні за період тимчасової непрацездатності до дати смерті працівника. Виплата…
Після припинення трудових відносин необхідно нарахувати лікарняні за період тимчасової непрацездатності до дати смерті працівника. Виплата…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
22.09.2026 | 17:41
МА
Марина Боднар
22.09.2026 | 17:21
Відповідь надано
Як належно засвідчити копії витягів для застосування 8,41%
Прийняли на роботу інваліда 2 групи на посаду заступника директора. Він надав оригінали Витяга з рішення експертної команди та Рекомендації (з мокрими печатками лікарні і лікаря), з якого ми зняли копії. Як так "належним чином" засвідчити ці копії, щоб на їх підставі…
ІК
Ірина, консультант
експерт
22.09.2026 | 21:47
ГА
Галина
22.09.2026 | 17:12
Відповідь надано
Уточнення коду класифікації професій для заступника головного бухгалтера
Вітаю, прийняли заступника головного бухгалтера, у додатку 5 звіту ЄСВ вказали код класифікації професій 3433 / Професійна назва роботи «Бухгалтер»/ Посада «Заступник головного бухгалтера» як подати уточнення, змінити на 1231…
ОК
Ольга, консультант
експерт
22.09.2026 | 23:24
ВА
Антонова Виктория
22.09.2026 | 17:07
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як правильно заповнити колонки в податковій накладній
Добрый день. Как правильно заполнить колонки 4 и 5 в налоговой накладной, если единица измерения цены по договору грн/тн, а в справочнике нет такой единицы. Или можно просто обозначить ПОСЛУГА…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
22.09.2026 | 21:44
ОК
Оксана
22.09.2026 | 17:06
Відповідь надано
Декларація фізичної особи: чи потрібно вказувати доходи за ЦПХ
я физ особа.планирую работать по договору ЦПХ.єти суммі надо показівать в ежегодной декларации физ лица?я не предприниматель…
ОК
Ольга, консультант
експерт
22.09.2026 | 23:14
ОК
Оксана
22.09.2026 | 17:00
Відповідь надано
Компенсація витрат на відрядження: квитки та пальне в одній поїздці
Якщо працівник працює дистанційно та при поїздці до офісу оформлюємо відрядження. Чи можливо компенсувати квиток в сторону до офісу, а назад до дому компенсувати поїздку на авто, по Чеку РРО готівкою оплачений бензин? Якщо так, як зрозуміти дистанцію і суму чка має бути…
ОК
Ольга, консультант
експерт
23.09.2026 | 01:35
