Повернення коштів за невиконані послуги: рахунок та документи
Часткове повернення коштів нерезиденту-фізособі краще робити з валютного рахунку — у тій самій валюті, в якій надійшла оплата. Це спрощує облік, виключає курсові різниці та відповідає банківській практиці: платіж легко зіставляється з початковою операцією за інвойсом.
Важливо розуміти, що експорт послуг (крім транспортних та страхових) не підпадає під валютний нагляд банку за граничними строками розрахунків відповідно до постанови НБУ № 67 від 14.05.2019 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0067500-19). Це означає, що банк не контролює строки надходження виручки за послуги так само суворо, як за товари, однак саму операцію повернення коштів за кордон банк все одно перевірятиме і вимагатиме документального підтвердження її підстав.
Для здійснення повернення банку, як правило, потрібен такий пакет документів:
По-перше, лист-заява від клієнта (фізособи) із зазначенням причини повернення, точної суми та повних міжнародних реквізитів (ім'я, адреса, IBAN або номер рахунку, SWIFT-код банку отримувача).
По-друге, копія первинного інвойсу, за яким було отримано оплату.
По-третє, кредит-нота (Credit Note) або додаткова угода до договору, де зафіксовано фактичний обсяг виконаних послуг та суму, що підлягає поверненню.
По-четверте, акт виконаних робіт або інший документ, що підтверджує часткове виконання послуг.
У призначенні платежу обов'язково вкажіть, що це повернення коштів за конкретним інвойсом у зв'язку з частковим виконанням послуг.
Раді допомогти, звертайтесь ще!

Є відповідь АІ
Питання про ринкову вартість авто та нарахування ПДВ
Консультація щодо перевантаження товарів автомобілем ТОВ та відповідальності
Якщо ТОВ завантажує автомобіль товаром, маса якого перевищує допустиму масу, зазначену в технічному паспорті автомобіля, чи допускається таке перевантаження?
Які наслідки та штрафи…
Запитання щодо факторингу: документи, проводки та нюанси відсотків
Помилки в ПН після розблокування: як вирішити ситуацію
Є відповідь АІ
Чи підходить БукКіпер для бухгалтерії благодійних організацій
Чи потрібно доплачувати ЕСВ по сумісництву при 05 ставці
Є відповідь АІ
Коригування ПДВ при зміні назви підприємства без зміни ІПН
Є відповідь АІ
Шаблон договору бухгалтерських послуг без фінансового моніторингу потрібен
Нарахування зарплати працівнику під час його відпустки: оформлення
Подання "нульової" декларації ПДВ: подальші дії та нюанси
Є відповідь АІ
Оформлення овердрафту в бухгалтерському обліку: рекомендації та нюанси
Чи потрібно нараховувати ПДВ при списанні замортизованих МНМА
Перехід на ЄП: як звітність вплине на доходи ФОП
Фінансова звітність: питання щодо підготовки та обліку резервів
Кіл-ть прац 0
Балансова вартість активів (БВА) ряд. 1300 Фінзвіту – 220,3 тис грн
Чистий дохід від реалізації продукції ряд. 2000 Фінзвіту - 221,7 тис грн
2024
Кіл-ть прац 12 БВА ряд. 1300 Фінзвіту…
Чи можна враховувати витрати ФОП при сплаті готівкою
Чи потрібно змінювати ключі КЕП при зміні адреси
Валютні операції: врахування імпорту, повернення та продаж валюти
03.09.26 як завжди купили валюту Євро (курс 52,16)та перерахували постачальнику. Отримано виписку з валютного рахунку.
04.09.26- з банку прийшло повідомлення, що банк кореспондент кошти повернув, постачальник кошти не отримав, але на…
Є відповідь АІ
Оподаткування ПДВ за послуги нерезидентів для ТОВ платників
2. Ми ТОВ платник ПДВ…
Є відповідь АІ
Оподаткування ПДВ за користування сервером AWS для ТОВ
1. якщо ми ТОВ неплатник ПДВ
2. Якщо ми ТОВ платник ПДВ…
Помилка при подачі звіту ФОП через невідповідність підпису документа
фоп 07.09.2026 подавав 20-опп.
звіт не принято за наявності помилки: документ не може бути прийнятий - відомості про особу, що склала документ (піб "крикун галина
йосипівна"), не відповідають кеп особи, що підписала документ ("крикун…


