Проблема з відсутністю працівника в Пенсійному Фонді України

Спочатку перевірте первинні дії роботодавця.

Має бути подано повідомлення до податкової про прийняття працівника на роботу та Об’єднаний розрахунок, де за працівником нараховано дохід і ЄСВ за відповідний місяць. Саме ці дані є базою наповнення реєстру застрахованих осіб і, відповідно, електронної трудової книжки.

Далі перевірте коректність персональних даних.

Найчастіше помилки виникають через невірний РНОКПП, серію чи номер паспорта, ПІБ або дату народження. Перевірте, щоб усі ці дані у звітності, повідомленні про прийняття та при поданні оцифрованої трудової були ідентичними даним у документах працівника.

Якщо дані коректні, додатково подайте відомості через портал ПФУ.

Роботодавець може в особистому кабінеті страхувальника в розділі «Відомості про трудові відносини» подати оперативні відомості про прийняття працівника на роботу або іншу подію по трудових відносинах. Це допомагає синхронізувати та актуалізувати дані в реєстрі застрахованих осіб.

Як це зробити у матеріалі https://7eminar.ua/news/380-informuvannya-pfu-pro-trudovi-vidnosini

Якщо й після цього працівника не ідентифікує ПФУ, дійте через звернення.

Роботодавець або сам працівник можуть подати звернення до ПФУ (через вебпортал або особисто) з описом ситуації та копіями документів: паспорта, РНОКПП, наказу про прийняття, повідомлення до податкової, витягу з поданої звітності. ПФУ зможе провести звірку і внести або виправити дані в реєстрі.

Після того як працівник з’явиться в реєстрі та його буде коректно ідентифіковано, подання оцифрованої трудової книжки через портал ПФУ відбуватиметься без помилки, що працівника не знайдено.

Раді допомогти, звертайтесь ще!