☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
СН
Сніжана
16.03.2026 | 17:52
Відповідь надано
Проблеми з доступом до порталу ПФУ з електронним ключем ТОВ
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, в чому може бути причина - є електронний ключ ТОВ, підписант - директор ТОВ, з цим ключем ми заходимо в усі реєстри без проблем, але при спробі зайти на портал ПФУ видає помилку "Вхід в кабінет страхувальника за даним КЕП заборонено!"
СК
Стефанія, консультант
експерт
17.03.2026 | 17:37
Очікує відповідь
Згдіно з повідомленням пенсійног фонду, Таке повідомлення можуть бачити користувачі при вході на портал ПФУ ключами співробітника підприємства.
В такому випадку
Авторизуйтесь на порталі ключем печатки
У меню ліворуч оберіть пункт "Користувачі кабінету страхувальника".
Додайте працівника
Збережіть інформацію, та спробуйте увійти на портал повторно.
Ви пишете, що це ключ керівника. Але можливо, це новий керівник, і в кабінеті користувача зазначена інша особа, яка останній раз подавала звітність.
Під час входу система автоматично звіряє дані: податковий номер і код ЄДРПОУ підприємства у останньому поданому звіті порівнюються з тими, що вказані у сертифікаті КЕП.
Якщо дані збігаються – можливість авторизації користувача як страхувальника за КЕП стає доступною.
Тобто, у разі наявності права підпису від імені страхувальника та якщо дані податкового номера і коду ЄДРПОУ в останньому звіті збігаються з даними сертифіката КЕП, авторизація відбувається автоматично та звертатися окремо не потрібно.
Також, перевірте, щоб при вході було написано - бажаєте увійти "як юридична особа", а не як фізична, і щоб надавача ЕЦП був у списку надавачів
Див. також https://7eminar.ua/news/13416-pomilka-vxid-za-danim-ecp-zaboroneno-pricini-ta-yak-yiyi
У разі якщо ви впевнилися, що все робите правильно, і все одно виникає помилка - треба звертатися до ПФУ, оскільи це може бути і технічна несправність.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Руслана Сандул
06.11.2026 | 23:20
Відповідь надано
Виправлення помилок у ПРРО після отримання сертифіката ФОП
Якщо ФОП отримав оплату через ПРРО подарунковим сертифікатом, помилку виявили аж через місяць Як виправити ситуацію ?
Платіж пройшов через чек ПРРО…
Платіж пройшов через чек ПРРО…
ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2026 | 01:34
ОК
ОКСАНА
06.11.2026 | 22:23
Відповідь надано
Подвійне оподаткування ФОП: надлишки товару та їх реалізація
ФОП на ЗСО, згідно інвентаризації виявлено надлишки товару. Згідно розяснень вартість безоплатно отриманих товарів, робіт, послуг; дохід від товарів визнають на дату їх подальшої реалізації за ціною, не нижчою за звичайну. Тобто дохід виникне не при оприбуткуванні, а при…
ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2026 | 01:14
ОВ
Олена Володимирівна
06.11.2026 | 22:00
Відповідь надано
Переплата податків: чи можливі штрафи при готівковій зарплаті
Маємо переплату по ЕСВ, ПДФО та ВЗ. Чи будуть штрафи, якщо сплатити зарплату готівкою з каси без повторної оплати податків ? (адже маємо переплату _?)…
ОК
Ольга, консультант
експерт
07.11.2026 | 01:02
АН
Анна
06.11.2026 | 21:21
Відповідь надано
Вимоги до ліцензії та сплати податків для ФОП-торгівлі алкоголем
Фоп загальна система торгівля алкоголем але фоп не має найманих , чи треба дотримуватись вимоги дві мінімальні зарплати для сплати есв , для сплати пдфо , військового збору, чистий дохід має бути не менше дві мінімальні зарплати щоб не забрали ліцензію, якщо ставимо чистий дохід…
СК
Стефанія, консультант
експерт
06.11.2026 | 21:40
НА
Наталія
06.11.2026 | 21:15
Відповідь надано
Коригування доходу ФОП: уточнення за 2-й чи 3-й квартал
ФОП (3-тя група) помилково перерахував кошти контрагенту і контрагент їх повернув. ФОП ці кошти помилково включив в дохід за 2-й квартал. чи потрібно подавати уточнення за 2-й квартал чи можна цю суму скоригувати в Декларації за 3-й квартал (9-ть місяців)…
ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2026 | 00:52
ЛІ
Лілія
06.11.2026 | 20:38
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Уточнення декларації податку на прибуток під час перевірки підприємства
Чи можно уточнити декларацію податку на прибуток(проверяємий період) якщо на підприємстві перевірка, після перевірки до вадидачи акту перевірки…
СК
Стефанія, консультант
експерт
06.11.2026 | 21:00
ЛІ
Лілія
06.11.2026 | 20:32
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Чи дозволяється подавати уточнюючий розрахунок після перевірки
Чи можна здаватити утонюючий розрахунок після перевірки до акта…
СК
Стефанія, консультант
експерт
06.11.2026 | 20:54
ВІ
Віта
06.11.2026 | 20:20
Відповідь надано
Правила повернення коштів при частковій відмові від товару
Якщо клієнт сплати 2000 грн на рахунок ібан за 2 шт товару, від одного відмовився чи можу я зробити повернення коштів на 1000 грн, чи все ж маю повертати всю суму і просити клієнта заплатити повторно вірно…
ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2026 | 01:30
SV
Svetasha
06.11.2026 | 20:01
Відповідь надано
Коригування зарплати: врахування сторно для внеску інвалідів у 2026 році
Для розрахунку зарплати для внсеку з інвалідів за 1кв.2026р. в зарплаті за 01м.2026р. в сумі 33312,98 сидить коригування (сторно 1600.00 за 12м.2026р.: було в 12м-ці нараховано більше на +1600,00). *ЧИ враховувати (віднімати від загальної суми 33312,98грн) цю сумму сторно…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
06.11.2026 | 22:32
ЛІ
Лілія
06.11.2026 | 20:01
Відповідь надано
Відповідь АІ відхилено експертом
Уточнення податку на прибуток без кримінальної відповідальності можливе
Недоплата податку на прибуток на підприємстві в великих розмірах виявлено приперевірці чи можна уточнитись без кримінальне провадження та наслідків…
СК
Стефанія, консультант
експерт
06.11.2026 | 20:47
АН
Анна
06.11.2026 | 19:59
Відповідь надано
Чи можна вести товарний облік алкоголю без форми 496
ФОП загальна система акциз алкоголь, чи можна вести товарний облік у програмі постер, а книгу доходів та витрат у ексель, чи обовязково вести товарний облік по формі 496 чи це тільки для складнопобутових , а для алкоголя цілком достатьно у постері…
СК
Стефанія, консультант
експерт
06.11.2026 | 20:50
ОЛ
Ольга
06.11.2026 | 19:29
Відповідь надано
Відповідь АІ відхилено експертом
Коригування звітності: повернення продукції та безоплатна передача сидру
Питання щодо заповнення форми № 1-ВП (Звіт про залишки та обсяги виробництва та обігу…) для ТОВ – виробника сидру, платника ПДВ.
1. Повернення реалізованої продукції.
У розділі 4 форми № 1-ВП ТОВ відображає обсяги реалізації сидру в розрізі контрагентів. У разі…
1. Повернення реалізованої продукції.
У розділі 4 форми № 1-ВП ТОВ відображає обсяги реалізації сидру в розрізі контрагентів. У разі…
СК
Стефанія, консультант
експерт
06.11.2026 | 20:33
ТС
Сорочан Тетяна
06.11.2026 | 18:16
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Нарахування компенсації за невикористану відпустку при звільненні
яку суму нарахувати на невикористану відпустку якщо людина була оформлена 18 липня і звільнена 6 жовтня 2026 року, зарплата 15000 грн…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
06.11.2026 | 22:35
ОЛ
Ольга
06.11.2026 | 18:10
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Організація військового обліку директора-сумісника: питання та відповідь
Просимо надати консультацію щодо організації військового обліку на підприємстві за таких умов.
На ТОВ працевлаштований єдиний працівник — директор (чоловік) за сумісництвом (неосновне місце роботи). За основним місцем він перебуває на військовому обліку, має бронювання…
На ТОВ працевлаштований єдиний працівник — директор (чоловік) за сумісництвом (неосновне місце роботи). За основним місцем він перебуває на військовому обліку, має бронювання…
МК
Марія, консультант
експерт
06.11.2026 | 21:26
НА
Наталія
06.11.2026 | 18:01
Відповідь надано
Як правильно відобразити оренду підвального приміщення у 20-ОПП
Вітаю, підкажіть як орендарю ТОВ в 20 ОПП показати оренду частини підвального приміщення. Який код об'єкту та назву об'єкту обрати? В довіднику ДПС підвального приміщення в переліку немає…
ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2026 | 01:24
СН
Сніжана
06.11.2026 | 17:52
Відповідь надано
Як правильно розрахувати лікарняний після декретної відпустки
Вітаю, працівниця вийшла з декрету по догляду за дитиною до 3 років 01.10.2026, з 16.10.2026 вона отрмала лікарняний по необхідності догляду за дитиною, як рахувати такий лікарняний…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
06.11.2026 | 18:50
MA
Marina Sysina
06.11.2026 | 17:44
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Проблеми з поданням обʼєднаної звітності для нотаріуса
Не можу подати обʼєднану звітність по приватному нотаріусу. По працівникам прийнято, по правочинам ні, інша тг але та сама дпі, помилка невірний тип звіту. Вносити як новий звітний? Але є розʼяснення що два окремі розрахунки треба робити чи все таки одним…
ОК
Ольга, консультант
експерт
07.11.2026 | 00:28
ЛЯ
Яценко Лілія
06.11.2026 | 17:42
Відповідь надано
Помилка в звітності ФОП: як вирішити податковий борг
Вітаю! ФОП 3 група 5%. Ситуація: ФОП працював 1, 2 квартал 2025 року, в липні 2025 року ФОП перейшов в стан припинення, але при поданні ліквідаційної звітності в рядку 13 вказали дані 1 кварталу, і вийшло що нарахування податку 2 кварталу задублювалось. Це з'ясували в 2026 році…
ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2026 | 01:18
АН
Анжела
06.11.2026 | 17:41
Відповідь надано
Чи потрібно адвокатському бюро звітувати про працівників з інвалідністю
Вітаю! У Адвакатському бюро юрособа 3 гр. 5% з'явився перший найманий працівник і він особа з інвалідністю. Чи має адвакатське бюро подавати квартальну звітність по особам з інвалідністю…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
06.11.2026 | 22:30
ЛЄ
Лєна
06.11.2026 | 17:37
Відповідь надано
Пенсія по інвалідності: коли припиняти сплату ЄСВ
ФОП, ЄП 2 група. У серпні було встановлено 3 групу інвалідності терміном до 30.09.2027р. на призначення пенсії подався 29.09, а рішення про призначення пенсії по інвалідності прийняли 05.10.2026, пенсійне посвідчення отримав 27.10.2026, у жовтні уже отримав першу пенсію - з…
ОК
Ольга, консультант
експерт
07.11.2026 | 02:49
