Правильне обліковування послуг доставки при поверненні товару ФОП

Добрий день. Дано ФОП ССО 2 група. Продає одяг( не індивідуального пошиву) через Нова Пей. Попередньо отримує аванс в сумі 500 грн на р/р. При поверненні товару належної якості при відмові покупця, хоче утримувати вартість послуг доставки(в обидві сторони) НП з авансу клієнта. Як правильно з точки зору бухгалтерії можна це провести, та чи можемо ми це проводити? Можливо варто вказати окремим рядком в чекові - доставка товару? чи потрібен КВЕД на доставку? закласти вартість доставки у продажну вартість одягу не можемо. можливо є ще інші варіанти компенсації цієї витрати ФОПа

ОК

Олександра, консультант

експерт

17.02.2026 | 00:29

Очікує відповідь

Щодо отримання передоплати на рахунок, податківці зазначають наступне (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41414 ) : сама по собі операція з приймання авансу за реквізитами поточного рахунку продавця в форматі IBAN, в межах якої не відбувається відпуск товару, не потребує обов’язкового застосування РРО/ПРРО. Водночас, сума такого авансу у подальшому має бути відображена у першому фіскальному касовому чеку за яким приймається чергова сплата із застосуванням РРО/ПРРО, або відбувається відпуск товару.

Тобто чек, що оформлюється при відправленні товару має бути оформлений на усю суму товару із зазначенням суми передоплати (отриманої на рахунок) і суми післясплати.

Що стосується ситуації, коли покупець відмовляється від товару, а сума передоплати не повертається, то у цьому випадку вона перетворюється на завдаток.

Податківці з цього питання роз’яснюють наступне (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41062 ): необхідно в режимі реєстрації провести операцію повернення товару на підставі квитанції від служби доставки про повернення відправлення та фіскального касового чеку РРО/ПРРО, в яких такі товари ідентифіковані.

Якщо покупець відмовляється від товару, який був доставлений службою доставки та за який попередньо суб’єктом господарювання отримано аванс на поточний рахунок у форматі IBAN та такий аванс не повертається споживачу, то фіскальний чек анулюється, а сума такого гарантійного платежу (завдатку) включається до складу доходу податкового (звітного) періоду у якому її було отримано.

Тобто у разі відмови від товару ФОП оформлює фіскальний чек на повернення на повну вартість товару, а сума авансу що не повертається є доходом періоду, в якому була отримана.

Раді допомогти, звертайтесь ще!