Так, кошти можна повернути готівкою.

Наразі податківці змінили своюпозицію і кажуть так : ДПС рекомендує здійснювати повернення коштів у тій формі, в якій здійснювався розрахунок при продажу товарів (робіт, послуг) для полегшення обліку отриманої та повернутої торгівельної виручки, при цьому суб’єкт господарювання може змінити форму коштів при їх поверненні (готівка на безготівкову і навпаки) за попереднім погодженням із покупцем та за умови дотримання встановлених строків для такого повернення (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=43417 ).

Але така операція є розрахунково (ст. 2 Закону № 265 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n17) тому потрібно оформлювати фіскальний чсек за ф. № ФКЧ-2.

Щодо ф. № 4ДФ, то якщо отримувачем коштів був ФОП і платник також ФОП або юрособа при отриманні коштів відобразив їх у ф. 4 ДФ , то при повернені таких коштів такий суб’єкт господарювання зазначає таку суму повернення з від’ємним значенням у складі ф. № 4-ДФ за податковий період, протягом якого відбулося таке повернення коштів (https://zp.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/699907.html)

Раді допомогти, звертайтесь ще!