Документи для повернення товару: фіскальний чек та заява покупця

На повернненя товару у Вас має бути заява від покупця на повернненя коштів, такж за загальним правилом у разі якщо сума повернення перевищує 100 грн, потрібно оформити акт видачі коштів (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190 ).

Що стосується фіскального чека, то його додають до тдокументів на повернення товару, адже згідно до ст. 9 Закону № 1023 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n133) товар приймається до повернення за наявності розрахункового документа. Видача копії фіскального чека законодавством не передбачена (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=42989), але і такий випадок як повернення декількох позицій по одному фіскальному чеку в різні дні також законодавством не розглядається.

Порядок повернненя товару має бути передбачений внутрішнім документом, наприклад наказом, де потрібно прописати процедуру оформлення таких повернень. На наш погляд, оригинал чека треба залишити собі при першому повернені, покупцю можна надати копію з приміткою, яка позиція вже поверталась.

Раді допомогти, звертайтесь ще!