☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
АЛ
Алла
10.07.2024 | 16:30
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Добрий день!! Касир 09.07.2024р. помилково внесла на касовий апарат MG-V545T.02 397 пачок сигарет. Чи можна зробити повернення на цьому РРО? Заздалегідь вдячна!!!
ОК
Олександра, консультант
експерт
10.07.2024 | 21:21
Очікує відповідь
Повернення може бути проведене через будь яке РРО/ПРРО. Якщо виникають труднощі з оформленням чека на повернення, то потрібно звернутися до ЦСО, з яким укладений договір на обслуговування
Але нюанс в тому, що помилки в чеках можна виправити до того як була закрита зміна та оформлений Z-звіт. Виправлення помилки після закриття зміни законодавством не передбачено (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41323 ).
Помилка виправляється наступним чином:
- проводиться скасування помилкового чека здійснюється шляхом або оформлення видаткового чека (за ф. № ФКЧ – 2) з зазначенням номера чека РРО, у якому допущено помилку;
- оформлюєтьсч чек з правильними показниками
В Вашому випадку помилка була виявлена після закриття зміни. Можна зробити повернення і з запізненням, також взяти пояснення у касира. Але можуть бути питання до чека з правильними даними, оскільки він буде проведений не в момент здійснення розрахункової операції. Тобто у разі перевірки може бути застосований штраф відповідно до п. 1 ст.17 Закону № 265 - 100 % вартості товару за перше порушення і 150% за кожне наступне - во всіх інших випадках
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Коваль Лариса
07.09.2026 | 22:01
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Питання про ринкову вартість авто та нарахування ПДВ
Тема : продаж авто за договырною цыною. Привыт. ТОВ хоче продати легкове авто. Оцынка його не зроблена. Балансова вартысть =1200 тис. грн. без пдв. Згыдно довыдки (ынформации) , оприлюдненоъ Мыныстерсвом економыки та довкылля про Середньоринкова вартість ТЗ для цілей…
СК
Стефанія, консультант
експерт
07.09.2026 | 23:50
ІР
Ірина
07.09.2026 | 21:21
Відповідь надано
Консультація щодо перевантаження товарів автомобілем ТОВ та відповідальності
Вітаю! Потрібна консультація щодо перевезення товару власним автомобілем Товариства.
Якщо ТОВ завантажує автомобіль товаром, маса якого перевищує допустиму масу, зазначену в технічному паспорті автомобіля, чи допускається таке перевантаження?
Які наслідки та штрафи…
Якщо ТОВ завантажує автомобіль товаром, маса якого перевищує допустиму масу, зазначену в технічному паспорті автомобіля, чи допускається таке перевантаження?
Які наслідки та штрафи…
СК
Стефанія, консультант
експерт
07.09.2026 | 21:46
ІР
Ірина
07.09.2026 | 20:49
Відповідь надано
Запитання щодо факторингу: документи, проводки та нюанси відсотків
Вітаю. Питання по факторінгу. 3-х сторонній договір. Банк сплачує 92% за товар постачальнику. Відсотки по кредиту сплачує постачальник. Після погашення боргу банку за товар покупцем, він також сплачує відсотки постачальнику по кредиту, який той сплатив банку раніше. Якщо це…
СК
Стефанія, консультант
експерт
07.09.2026 | 21:32
СБ
Бабовалова Світлана Анатоліївна
07.09.2026 | 20:43
Відповідь надано
Помилки в ПН після розблокування: як вирішити ситуацію
Добрий вечір.Склалася наступна ситуація,Підприємство в 2025 році віднесли до ризикових,заблокували вихідні ПН ,їх розблокували але вже через суд.Підприємство в липні 2026 р.вивели з ризикових.Тепер виявили що в розблокованих ПН допущені помилки ,відправлені до них РК блокуються…
СК
Світлана, консультант
експерт
07.09.2026 | 20:52
ВІ
Віталій
07.09.2026 | 20:42
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи підходить БукКіпер для бухгалтерії благодійних організацій
Чи може підійти програма БукКіпер для ведення бух. учоту благодійної організації неприбуткової…
АК
Аліна, консультант
експерт
08.09.2026 | 00:37
ЕЛ
Елена
07.09.2026 | 18:11
Відповідь надано
Чи потрібно доплачувати ЕСВ по сумісництву при 05 ставці
Вітаю! Людина працює за основним місцем роботи на 05 ставки , та сумісництво 0,25 в одному місці та 0.25 в іншому. Оклад за основним місцем ставка 20000 грн. чи потрібно доплачувати з нарахувань по сумісництву ЕСВ до мінімальної з/п як що 05 ставки є більше ніж мінімальна з/п…
ОК
Оксана, консультант
експерт
07.09.2026 | 19:40
ІО
Олійник Ірина Володимирівна
07.09.2026 | 18:05
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Коригування ПДВ при зміні назви підприємства без зміни ІПН
Добрий день)У підприємства отримувача змінилася назва при цьому іпн і ЄДРПОУ не змінився.Податкову зареєстрували на стару назву як правилльно зробити коригування…
СК
Світлана, консультант
експерт
07.09.2026 | 20:49
СТ
Степанюк Тетяна Василівна
07.09.2026 | 18:01
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Шаблон договору бухгалтерських послуг без фінансового моніторингу потрібен
Доброго дня. Потрібен шаблог договру про надання бухгалтерсьих послуг , який не підпадає під вимоги фінансового моніторингу. Дякую…
АК
Аліна, консультант
експерт
07.09.2026 | 19:55
ЗЛ
Злата
07.09.2026 | 17:39
Відповідь надано
Нарахування зарплати працівнику під час його відпустки: оформлення
Працівникові помилково нарахували зарплату, хоча він був у відпустці весь місяць. Вирішено не сторнувати цих сум. Питання тільки як правильно оформити нарахування, якщо немає жодного відпрацьованого дня? Як матеріальну допомогу? Всі нарахування і утримання зробили…
АК
Антон, консультант
експерт
07.09.2026 | 20:50
НН
Назаренко Наталія
07.09.2026 | 17:20
Відповідь надано
Подання "нульової" декларації ПДВ: подальші дії та нюанси
Компанія, платник ПДВ, протягом 12 послідовних податкових місяців подає декларацію з ПДВ, яка свідчить про відсутність постачання,придбання товарів,послуг, здійснених з метою формування податкового зобов'язання чи податкового кредиту. За вересень 2026 року буде подана остання…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
07.09.2026 | 19:59
НА
Наталья
07.09.2026 | 17:18
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Оформлення овердрафту в бухгалтерському обліку: рекомендації та нюанси
Вітаю. ТОВ в кінці місяця скористалась в банку овердрафом і сальдо по банк.виписці мінусове, як правильно показувати в бухобліку цю операцію…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
07.09.2026 | 19:13
ОК
Оксана
07.09.2026 | 17:16
Відповідь надано
Чи потрібно нараховувати ПДВ при списанні замортизованих МНМА
Підприємство хоче списати МНМА, які повністю замортизовані, застарілі та не викорстовується у госп.діяльності. Чи повинні ми нараховувати ПДВ зобов"язання при списанні…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
07.09.2026 | 19:32
ТА
Татьяна
07.09.2026 | 17:06
Відповідь надано
Перехід на ЄП: як звітність вплине на доходи ФОП
Добрий день. ФОП на загальній системі продає товари на Etsy та отримує кошти на Payoneer. Торгівлю веде з початку 2026 року, поки кошти виводив 1 раз в липні 2026р. якщо з 1.10.2026 ФОП перейде на ЄП, то що тоді буде для нього звітним періодом: окремо 9 місяців як на загальній…
ОК
Олександра, консультант
експерт
07.09.2026 | 20:48
ОК
Оксана
07.09.2026 | 17:01
Відповідь надано
Фінансова звітність: питання щодо підготовки та обліку резервів
Вітаю. Ми резиденти Дія Сіті, платники ПНВК 2023
Кіл-ть прац 0
Балансова вартість активів (БВА) ряд. 1300 Фінзвіту – 220,3 тис грн
Чистий дохід від реалізації продукції ряд. 2000 Фінзвіту - 221,7 тис грн
2024
Кіл-ть прац 12 БВА ряд. 1300 Фінзвіту…
Кіл-ть прац 0
Балансова вартість активів (БВА) ряд. 1300 Фінзвіту – 220,3 тис грн
Чистий дохід від реалізації продукції ряд. 2000 Фінзвіту - 221,7 тис грн
2024
Кіл-ть прац 12 БВА ряд. 1300 Фінзвіту…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
07.09.2026 | 21:33
МА
Марина
07.09.2026 | 17:01
Відповідь надано
Чи можна враховувати витрати ФОП при сплаті готівкою
Фоп на загальній системі, у звязку з відсутністю коштів на р/р, сплачує борги постачальникам власними коштами через касу банку. Є квитанція про сплату. Чи можна ставити ці суми у витрати…
СК
Стефанія, консультант
експерт
07.09.2026 | 23:41
НА
Наталія
07.09.2026 | 16:59
Відповідь надано
Чи потрібно змінювати ключі КЕП при зміні адреси
Вітаю! ТОВ 01.09.2026 змінило юридичну адресу ( з м.Суми на м.Київ). Чи треба мінять ключи для підпису КЕП у Київській ДПІ…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
07.09.2026 | 18:19
НА
Наталья
07.09.2026 | 16:50
Відповідь надано
Валютні операції: врахування імпорту, повернення та продаж валюти
ТОВ на заг.сист.імпортер товару.
03.09.26 як завжди купили валюту Євро (курс 52,16)та перерахували постачальнику. Отримано виписку з валютного рахунку.
04.09.26- з банку прийшло повідомлення, що банк кореспондент кошти повернув, постачальник кошти не отримав, але на…
03.09.26 як завжди купили валюту Євро (курс 52,16)та перерахували постачальнику. Отримано виписку з валютного рахунку.
04.09.26- з банку прийшло повідомлення, що банк кореспондент кошти повернув, постачальник кошти не отримав, але на…
СК
Стефанія, консультант
експерт
07.09.2026 | 22:58
ТБ
Березовська Тетяна
07.09.2026 | 16:45
Відповідь надано
Прийом на роботу призовника без електронного облікового документа: нюанси
Підкажіть, будь ласка, якщо ми приймаємо на роботу призовника, у якого є посвідчення про приписку до призовної дільниці, але немає електронного військово-облікового документа в «Резерв+», чи можемо ми прийняти його на роботу?
І ще питання: при поданні повідомлення про…
І ще питання: при поданні повідомлення про…
ПК
Поліна, консультант
експерт
08.09.2026 | 11:05
ДИ
Иванова Дарья
07.09.2026 | 16:42
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Оподаткування виплат нерезидентам за розробку програмного забезпечення в Україні
Чи оподатковується податком на виведений капітал 9% сплата нерезеденту фізичній особі за розробку програмного забезпечення…
ОК
Ольга, консультант
експерт
08.09.2026 | 10:21
ДИ
Иванова Дарья
07.09.2026 | 16:41
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Оподаткування ПДВ за послуги нерезидентів для ТОВ платників
Чи оподатковується ПДВ оплата нерезеденту - як фізичній особі - нерезеденту за послуги з розробки програмного забезпечення? 1. Ми ТОВ неплатник пдв4
2. Ми ТОВ платник ПДВ…
2. Ми ТОВ платник ПДВ…
СК
Стефанія, консультант
експерт
07.09.2026 | 22:56
