Заголовок тимчасово відсутній

Добрий день. Втрачені паролі до єлектронних ключів, немає інформації хто видавав ці ключі. Замовляємо нові ключі. Як скасувати старі ключі, якщо не знаємо хто їх видавав? Спочатку треба скасувати старі ключі, а потім скористатись новими, чи можна новими ключами скористатись для скасування старих? Дякую.

ТК

Таїса, консультант

експерт

27.03.2023 | 17:01

Очікує відповідь

Спочатку раджу, подати Запит в ЕК J1391501 «Запит на отримання інформації щодо відповідальних осiб платника податку, яким делеговано право підпису електронних документів», у відповіді покаже, які діючі печатки та підписи керівників є на даний момент.

Також, в кабінеті платника натисніть на ➡️прізвище особи, під ким авторизували ➡️Налаштування ➡️ Дані про уповноважених осіб.

Крім того, я б на Вашому місці, спробувала перевірити наявність діючих ключів у найбільших провайдерів, наприклад Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС, АЦСК «Україна», ПриватБанку. Спеціально щойно перепитала, в провайдерів, з якими співпрацюю, від АЦСК «Україна», вони підтвердили, що доступ до такої інформації мають (Цитую відповідь: «Так, по коду ЄДРПОУ ми можемо спробувати перевірити, де генерували.»). Звичайно, можливо не кожен представник може погодитися піти на зустріч і надати такі дані.

❓Хто може звертатися для блокування чи скасування сертифіката?

Відповідно до ст. 25 ЗУ “Про електронні довірчі послуги” та п.4.2.6 Регламенту КНЕДП “Україна”, змінити статус сертифіката може тільки його власник. Втім, якщо, наприклад, співробітника було звільнено, тоді керівник організації може скасувати його сертифікат, звернувшись особисто до кваліфікованого надавача з повідомленням встановленого зразка. Раді допомогти, звертайтесь ще!