Якщо Ви виявили неактуальні або помилкові відомості про себе (наприклад, помилку в даті народження, прізвищі тощо), для виправлення / актуалізації інформації можна самостійно зробити зміни в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ.
Для цього необхідно виконати наступні кроки:
- зайти в свій особистий кабінет за допомогою КЕП;
- у лівому боковому меню розділу «Комунікації з ПФУ» обрати пункт «Анкета для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб»;
- заповнити екранну форму Анкети;
- поставити «галочку» біля повідомлення «Я даю згоду на передачу та обробку моїх персональних даних»;
- прикріпити сканкопії документів за допомогою кнопки «Додати файли»: паспорт, свідоцтво про шлюб, зміну прізвища, імені, по батькові та інші документи, що підтверджують актуальні/правильні дані;
- натиснути кнопку «Сформувати анкету» та підписати Анкету за допомогою КЕП: обрати файл ключа та ввести пароль; натиснути кнопку «Підписати та відправити до ПФУ»; після відправлення Анкети на екрані з’явиться повідомлення «Запис збережено та відправлено на розгляд до ПФУ»;
- результат обробки заяви можна переглянути в розділі «Мої звернення» і, як тільки фахівець Фонду опрацює Анкету, звернення набуде статусу «Виконано».
Також для актуалізації та виправлення персональних даних Ви можете звернутися до будь-якого Сервісного центру ПФУ.
Джерело: ПФУ