Замовити рекламу
Заряджайте знання – оформлюйте передплату і отримуйте павербанк🎁
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

АР
Арсеній Наталя Валентинівна
03.09.2026 | 20:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правила заповнення фіскального чека для ювелірних виробів ФОП

фоп на третій групі платник єдиного податку без пдв, торгівля ювелірними виробами. Як правильно має бути заповнений фіскальний чек на проданий товар, наприклад на каблучку в золоті 585проби 2,43грама сума 12000грн? Чи обов язково потрібні в чеку рро артикул, характеристики…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.09.2026 | 00:42

Зазначати абсолютно всі характеристики (розмір, деталі вставок) не обов’язково, проте назва повинна відображати споживчі ознаки виробу та однозначно…Ще

ЛІ
Лілія
03.09.2026 | 17:21
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Повернення товару ФОП: законні терміни і можливості для бізнесу

Добрий день!Чи може фоп робити повернення товару ,який купили пару місяців назад або навіть і більше? чи лише 14 днів по закону так і притримуватися -щоб мінусувати дохід по поверненнях? чи це бажання ФОПа і він може повертати кошти і назад забирати товар у любий термін і так…

30

МК
Марина, консультант
експерт
04.09.2026 | 17:25

Залежить від статусу покупця.

14 днів- це мінімальний термін, передбачений Законом про захист прав споживачів. І це норма для кінцевого споживача, який…Ще

АЛ
Альона
03.09.2026 | 14:36
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Зміна найменування об'єкта оподаткування: перереєстрація чи зміни

Добрий день,
якщо в 20-опп змінилось найменування об'єкта оподаткування (код той самий) в 1-ПРРО буде перереєстрація чи зміни…

14

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.09.2026 | 15:19

У разі зміни назви об’єкта оподаткування (господарської одниниці на яку зареєстроване ПРРО), В 1-ПРРО буде перереєстрація (п. 8 розд. ІІ Порядка №…Ще

ЮК
Кашуба Юля
03.09.2026 | 14:19
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Консультація щодо оформлення повернення товару у фіскальному чеку

Добрий день.
Просимо надати консультацію щодо зазначення форми оплати у фіскальному чеку.
02.09.2026 покупцю було проведено фіскальний чек продажу на суму 4,00 грн через ПРРО Checkbox.
У чеку продажу зазначено: форма оплати — «Безготівкова»; засіб оплати —…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
04.09.2026 | 00:19

Повернення коштів у Вашому випадку також відбувається безготівково, тому форма оплати також має бути Безготівкова застосовувати форму оплати Інше…Ще

ВІ
Вікторія
03.09.2026 | 12:10
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен чек для звітування при оплаті корпоративною карткою

Вітаю, чи потрібно підзвітній особі при розрахунку корпоративною карткою надавати для звітування чек (сліп) з терміналу до фіскального/товарного чеку? Дякую…

13

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.09.2026 | 23:10

Ні, не потрібно. Квитанція термінала не є розрахуноковим документом ((https://tax.gov.ua/nove-pro-podatki--novini-/408080.html)), а для підтвердження факта…Ще

ВИ
Виктория
03.09.2026 | 10:59
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Проблеми зарахування грошей на рахунок ТОВ: наслідки та рішення

Не було можливості зарахувати гроші ТОВ на єдиному податку з 26 серпня по 02 вересня 2026 року на рахунок. Як правильно діяти в такій ситуації і які можуть бути наслідки…

12

ІК
Ірина, консультант
експерт
03.09.2026 | 16:27

Для єдиного податку дохід виникає в день отримання готівки в касу, а не під час її зарахування на банківський рахунок. Фінансових штрафів для ТОВ за…Ще

НА
Надія
02.09.2026 | 22:49
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Організація роботи касира: закриття зміни та оприбуткування виручки

ТОВ на заг.с-мі, займається роздр.торгівлею будматеріалами в магазині через ПРРО чекбокс та на складі через ПРРО вчасно. о 17 годині через службову видачу касир робить переміщення коштів в основну касу,яка здає виручку в банк.Основна каса працює до 17:30,магазин працює до 19…

11

ІК
Ірина, консультант
експерт
07.09.2026 | 12:48

Ні, виручка (дохід) не подвоїться за жодних обставин, оскільки операція «службове внесення» не є розрахунковою операцією і не є реалізацією…Ще

НА
Надія
02.09.2026 | 18:03
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Використання каси та терміналу для виїзної торгівлі водою

підприємство є виробником води ( розлив у бутилки) та продає її через касу підприємства .Хоче організувати виїздну торгівлю ,для цього на телефон підприємства буде встановлено термінал ( еквайринг) . чи може підприємство і надалі продавати ( на місці виробництва) через касу…

15

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.09.2026 | 10:36

Так, підприємство може продовжувати продавати воду за готівку з розрахунком в касі підприємства з оформленням ПКО на підставі п. 1 ст. 9 Закону № 265 (…Ще

НД
ДАРМОСТУК НIНА ВЛАДЛЕНIВНА
02.09.2026 | 15:09
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Як правильно заповнити 20опп для роздрібної торгівлі ФОП

Доброго дня, підскажіть,будь ласка,як правильно заповнити 20опп,якщо ФОП планує займаєтися роздрібною торгівлею, зареєстрований в Броварському районі Київської обл., а магазини бере в оренду у Обухівському районі київської області чи потрібно ставити відмітку про взяття на облік…

12

ІК
Ірина, консультант
експерт
03.09.2026 | 14:29

Позначку про взяття на облік за неосновним місцем у графі 16 форми № 20-ОПП поставити потрібно. Проте ПДФО, військовий збір та ЄСВ за найманих працівників…Ще

ОЛ
Олена
02.09.2026 | 14:48
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Оприбуткування готівки по касі: нюанси дат і ордерів

Доброго дня, на мазині 2 каси, 1 касу закрили вчасно ввечері 01.09, іншу зранку 02,09, по часу зміна відкрита була до 24 годин. Оприбуткування готівки по касі, що закрита 02,09, робити 02.09 числом та писати, що це готівка за 01,09? Тобто робити 2 Прибуткових касових ордерів? Бо…

22

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.09.2026 | 23:20

Так, якщо кошти були вилучені 01.09 - в касі підприємства вони оприбутковуються 01.09, у Вашому випадку згідно звту від 02.09.. Як зазначено у п. 11…Ще

СД
Д. Світлана
02.09.2026 | 14:42
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обов'язковість виписки чеків при продажу через маркетплейс Rozetka

Добрий день! тов продає товари через маркетплейс rozetka, а кошти надходять на розрахунковий рахунок (iban) від фінансового посередника rozetkapay (тов «розетка пей»). підкажіть, чи обов'язково на ці кошти вибивати чеки (прро) та відправляти покупцям, відповідно до реєстру…

18

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.09.2026 | 12:59

Так, потрібно оформлювати фіскальні чеки за позицією ДПС на оплати, отримані з рахунку небанківських фінустанов норма п. 2 ст. 9 Закону № 265 не…Ще

ІВ
Інна Володимирівна
02.09.2026 | 13:58
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Покрокова схема надання грошових послуг через аптеку РРО

ТОВ, платник ПДВ, платник податку на прибуток на загальних підставах, має мережу аптек. ТОВ планує надавати послуги населенню щодо видачі грошових коштів, як це роблять супермаркети- фізична особа проводе грошові кошти по терміналу, а касир видає готівкову суму. Як працює…

10

ІК
Ірина, консультант
експерт
02.09.2026 | 16:38

Послуга «готівка на касі» здійснюється на підставі договору еквайрингу з банком. Касир списує кошти з картки покупця через POS-термінал…Ще

ОШ
Шаблій Ольга
02.09.2026 | 13:53
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Запит на зразок наказу та інструкцію для ПРРО/РРО

Вітаю! шукаю взірець Наказу про організацію розрахункових операцій та використання ПРРО/РРО та Інструкцію касира ПРРО. допоможіть, будь ласка.
Дякую…

13

ІК
Ірина, консультант
експерт
02.09.2026 | 16:08

Доброго дня! 😊Особистий консультант не надає зразки документів в межах цього Сервісу.Ви можете:🔗 Завантажити потрібний бланк або зразок у розділі…Ще

ЛЮ
Людмила
02.09.2026 | 13:14
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи може головний бухгалтер бути касиром в господарстві

В фермерському господарстві голова і головний бухгалтер. Головний бухгалтер веде касу, але банківські чеки донині виписувалися на голову господарства і він отримував готівку. Чи можна виписувати банківські чеки на головного бухгалтера, який веде касу, всю первинну документацію…

16

ІК
Ірина, консультант
експерт
03.09.2026 | 14:20

Так, головний бухгалтер може водночас виконувати обов’язки касира та отримувати готівку в банку за грошовим чеком, навіть якщо він є єдиним…Ще

МК
Кащук Марина Леонідівна
02.09.2026 | 13:08
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Послідовність дій для впровадження ПРРО у роздрібній торгівлі

Вітаю! Підприємство здійснює роздрібну торгівлю в магазині, в тому числі алкогольними виробами. Прийняте рішення перейти з використання рро на прро. Яка повинна бути послідовність дій при впровадженні прро…
1

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.09.2026 | 10:03

Спочатку потрібно обрати за зареєструвати ПРРО - подати заяву за ф. № 1-ПРРО та повідомлення про ключи касир.

Потім скасувати РРО. Перед скасуванням…Ще

ЛЯ
Яценко Лілія
02.09.2026 | 11:10
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Правила оформлення платежів через ПРРО для ФОП при заселенні

Вітаю! ФОП 2 група надає послуги тимчасового проживання у літніх будиночках (подобово). Здебільшого всі платежі приймаються на поточний рахунок за IBAN -ПРРО до таких надходжень не застосовується. Але виникає ситуація, коли клієнт приїздить на місце заселення і хоче оплатити…

7

ІК
Ірина, консультант
експерт
02.09.2026 | 17:33

Фіскальний чек через ПРРО оформляється в момент приймання коштів (у день заселення, 05.09). У чеку обов'язково зазначається зрозуміла назва послуги…Ще

КА
Каріна
02.09.2026 | 10:34
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи можливо зазначати назву товару без цифрового коду

Добрий день . Чи можна в фіскальному чеку писата назву товара без коду, не штрих коду , а саме цифрового коду товару? Група товарів спортивний інвентар…

14

ОК
Олександра, консультант
експерт
03.09.2026 | 10:49

Ні, в цьому виппадку просто "м’яч" вказати неправильно, саєбути наприклад, м’яч червоний діаметр (або розмір)..."

Оскільки назва просто…Ще

ОЛ
Летошко Олена Петрівна
01.09.2026 | 16:02
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Виправлення буквеного позначення "без ПДВ" у чеках РРО

Добрий день) В чекбоксі буквене позначення "без ПДВ" позначено буквою "З" , яка відсутня в переліку рекомендованих Чекбоксом (це були первинні налаштування Чекбоксу), цифрове позначення вірне (8), в самому тексті чека чітко прописується після суми "Без ПДВ". І так чеки з такою…

17

АК
Аліна, консультант
експерт
01.09.2026 | 16:07

Вітаємо! 😊

Бачимо, що Ви вже ставили аналогічне запитання трохи раніше.

Ваше перше звернення є пріоритетним, тому наш експерт надасть відповідь у першій…Ще

ОЛ
Летошко Олена Петрівна
01.09.2026 | 16:02
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Помилка в позначенні "без ПДВ": як виправити та уникнути ризиків

Добрий день) В чекбоксі буквене позначення "без ПДВ" позначено буквою "З" , яка відсутня в переліку рекомендованих Чекбоксом (це були первинні налаштування Чекбоксу), цифрове позначення вірне (8), в самому тексті чека чітко прописується після суми "Без ПДВ". І так чеки з такою…

19

ІК
Ірина, консультант
експерт
01.09.2026 | 16:51

Так, змінити буквене позначення можна і потрібно просто зараз у налаштуваннях кабінету CheckBox для формування майбутніх чеків.Минулі періоди виправляти…Ще

ОЛ
Олена
01.09.2026 | 11:08
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Оформлення продажу товару фізособі через інтернет-магазин: нюанси

Доброго дня! Підкажіть щодо оформлення операції: продаємо товар фізособі через інтернет-магазин, спосіб оплати — «Оплата частинами» від Монобанку (кошти надходять від банку на рахунок), доставка — Новою поштою.
Який документ надавати покупцю: видаткову накладну чи…

14

ІК
Ірина, консультант
експерт
01.09.2026 | 16:15

При продажу товару через інтернет-магазин із сервісом «Оплата частинами» (через платіжний віджет банку на сайті) продавцю необхідно формувати…Ще

Усі консультації21543
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21537
Уточнення1
В роботі5
Очікує0
З відповіддю АІ152
Теми
Акциз5484
Бухоблік та фінзвітність20881
Відрядження9210
Військовий облік та бронювання5347
ЄСВ, ПДФО, ВЗ49337
Зарплата71925
ЗЕД. Валютні операції10608
Кадри44778
Нерухомість та земля9652
ПДВ73231
Податок на прибуток26223
РРО/ПРРО, каса21543
Спрощена система22970
ФОП58529
Інше121981
20-ОПП713
Неприбуткові/благодійні організації987
Транспорт, ТТН1035
Бюджетні установи148
Фермерські господарства247