ІР

Ірина

22.07.2026 | 16:40

Відповідь надано

Обов'язковість надання чека при відмові клієнта від нього

Якщо ФОП відмовляється від чеку, тобто надавач послуг профіскалізував чек у своєму смартфоні, а клієнт каже мені не потрібен чек, і не надає елеутронну пошту щоб надіслати, чи можна тоді не надавати чек чи обов'язково потрібно паперовий давати?

ОК

Олександра, консультант

експерт

23.07.2026 | 08:52

Очікує відповідь

Не потрібно друкувати чек.

Згідно доп.2 ст. 3 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n62) продавець зобов¦язаний оформити фіскальний чек в паперовій та/або електронній формі. Чек в електронні формі може бути створений у тому числі, але не виключно, з відтворюванням на дисплеї реєстратора розрахункових операцій чи дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій QR-коду, який дозволяє особі здійснювати його зчитування та ідентифікацію із розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься, та/або надсиланням електронного розрахункового документа на наданий такою особою абонентський номер або адресу електронної пошти.

Таким чином, немає обов’язку оформлювати паперовий чек якщо видається електронний. Касир попереджає покупця перед оплатою що чек буде оформлений у електронній формі і пропонує йому варіанти отримання чек - зчитування QR-коду або надіслати на пошту, абнентський номер. Якщо покупець відмовляється від чека, це його право - обов’язок касира запропонувати варіанти отримання чека.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

🥳 Професійне свято варте особливих пропозицій! Знижки до -70% і подарунки для Вас! 👉https://7eminar.ua/subscribe2

ЕД

Данчевська Емілія Золтанівна

23.07.2026 | 08:27

Військовий облік та бронювання

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібно продовжувати бронювання працівників критичного підприємства

Доброго дня. Критично важливе підприємство, бронювання працівників до 16.03.2026, в липні 2026 підтвердило критичність. В Дії вже є нове рішення про критичність. Чи потрібно продовжувати бронювання (переброньовувати) працівників. Дякую…

ПК

Поліна, консультант

експерт

23.07.2026 | 09:44

Якщо ви подавали по спрощеній процедурі, тобто довідку про середню ЗП і зарплатна обєднана звітність, то таких механізм підтверджує діючу критичність, а…Ще

ОЗ

Заваринська Оксана Миколаївна

23.07.2026 | 01:57

ПДВ

Відповідь надано

Право на податковий кредит ПДВ при страховому випадку автомобіля

Стався страховий випадок . Автомобіль застрахований за КАСКО.Страхова компанія перерахувала кошти безпосередньо СТО. СТО виписало податкову накладну на наше підприємство. Автомобіль використовується в оподатковуваній господарській діяльності. Чи маю право включати суму ПДВ до…

ОК

Олександра, консультант

експерт

23.07.2026 | 09:52

Так, Ви маєте право на податковий кредит на підставі ПН , що видана СТО. Але за позицією ДПС потрібно нарахувати ПЗ за п. 198.5 ПКУ (…Ще

АЛ

Альона

22.07.2026 | 23:19

Кадри

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Правила надання відпустки для працівників з дітьми та компенсація

У працівниці є 2 дітей, як правильно надавати відпустку?
Ця відпустка компенсується при звільненні якщо нею не скористався працівник…

ОК

Ольга, консультант

експерт

23.07.2026 | 00:22

Працівниця має право на додаткову відпустку на дітей тривалістю 10 календарних днів щороку.

Одному з батьків, які мають двох або більше дітей віком до 15…Ще

ТА

Таня

22.07.2026 | 20:56

РРО/ПРРО, каса

Відповідь надано

Форми безготівкової оплати в ПРРО: деталі та нюанси

Вітаю! Ми-(кафе) в якому є різні форми оплат за замовлення страв/напоїв гостем:
Безготівка: 1.розрахунок через банківський термінал Приватбанку (кредитна картка) 2.замовлення гостем через додаток Глово (доставка, розрахунок картою онлайн через додаток Глово), кошти…

ОК

Олександра, консультант

експерт

23.07.2026 | 09:34

Во всіх випадках форма оплати (рядок 18) має бути "Безготівкова"

На даний час існує тільки три чітко встановлені форми оплати : «ГОТІВКА»…Ще

ІР

Ірина

22.07.2026 | 20:52

Спрощена система

Відповідь надано

Уточнююча декларація з ЄП: вибір періоду у звіті

Доброго дня.
Потрібно подати уточнюючу декларацію по ЄП 3 група за 1 квартал. Не вірно зазначено військовий збір до сплати. Підкажіть будь ласка, який період вибирати в електронному кабінеті при формуванні звіту? І який період зазначати в рядку 2 декларації…

ОК

Оксана, консультант

експерт

23.07.2026 | 07:14

Для уточнення декларації з ЄП 3 групи за 1 квартал потрібно створити уточнюючу декларацію саме в періоді «1 квартал», а в рядку 2 декларації…Ще

НА

Надія

22.07.2026 | 19:28

ЄСВ, ПДФО, ВЗ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Проблема з поданням звіту ПДФО, ВЗ та ЄСВ для ФОП

Об'єднаний звіт ПДФО, ВЗ та ЄСВ за 2 квартал 2026 року ФОП подають за квартал. Бланка квартального звіту в електронному кабінеті платника податків досі немає і що робити, чекати на бланк чи подавати помісячно…

ТК

Тетяна, консультант

експерт

23.07.2026 | 00:15

За роз’ясненням ДПС https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/1030419.html Застосування форм починається із 1 серпня для звітування:податкових агентів…Ще

ОЛ

Олександр

22.07.2026 | 19:17

Інше

Відповідь надано

Уточнення даних у другій декларації про майновий стан доходів

Якщо подається друга уточнююча декларація про майновий стан і доходи, яка саме інформація в ній уточнюється: дані первинної (звітної) декларації чи дані попередньої уточнюючої декларації? Якщо в першій уточнюючій декларації не було зазначено інформацію в розділі 6, то які саме…

СК

Стефанія, консультант

експерт

23.07.2026 | 01:16

Ви уточнюєте дані, які стали актуальними після подання першої утонюючої деклараціїї, а не ті, що були актуальними після подання первинного звіту.

Відповідно…Ще

КА

Катерина

22.07.2026 | 18:52

Військовий облік та бронювання

Відповідь надано

Неправильна адресація документів для продовження критичності підприємства

Доброго дня. Відправила документи на продовження критичності підприємства за спрощеною формою на адресу мінекономіки і отримала таку відповідь: « Добрий день. Не адресовано Міністерству економіки та довкілля.Відсутній адресат.». Що робити? Де маю вказати адресата…

ПК

Поліна, консультант

експерт

22.07.2026 | 20:33

Важко оцінити що не так, чи в темі листа ви написали, що на продовження критичності, в заяві на продовження вказали кому адресована вона?

Спрощена процедура…Ще

КО

Катерина Олександрівна

22.07.2026 | 18:37

Зарплата

Відповідь надано

Оплата авансу за відпрацьовані дні під час лікарняного

ДД, підкажіть будь ласка, у нас випалата авансу становклює 60% від окладу. за період 01.-15.07 співробітник був на праці, потім в нього відкрит лікарняний. Чи маю я право сплатити фактивно відпрацьовані 11 робочих діб, а потім в кінці сплачу якщо буду інші робочі дні?
Чи…

ІК

Ірина, консультант

експерт

22.07.2026 | 21:16

Так.

Відповідно до ст.115 КЗпП https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08#n691 - Розмір заробітної плати за першу половину місяця визначається колективним…Ще

ІР

Ірина

22.07.2026 | 18:19

Зарплата

Відповідь надано