Проблеми з фіскалізацією чеків: штрафи та відповідальність постачальника послуг

1. Штраф буде 150% від суми чека.

Відповідно до п. 1 ст. 17 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n182) штрафні санкції у розмірі 100% від вартості товарів, проданих з порушенням за перше порушення і 150% від вартості товарів за кожне наступне застосовуються за:

• за проведення через ПРРО розрахункової операції на неповну суму;


• не проведення через ПРРО розрахункової операції;


• не видачау покупцю розрахункового документа

2. Якщо у технічному збой, що призвело до того що чеки не були фіскалізовані винна платіжна сситема, то вимагайте з їх боку письмовий документ (наприклад акт, довідку) яка доводить такий факт

3. Якщо зара і фіскалізувати операції за січень - травенбь 2026, то з великою долею вірогідності від штрафа за неоформлення фіскальних чеків, у Вашому випадку 150% від суми продажу це не врятує.

Законодавством не передбачно можливості проведення через РРО/ПРРО розрахунків та операцій з продажу товарів, які раніше були вчинені без застосування РРО/ПРРО. І якщо навіть і провести чек іншим днем, податківці у разі перевірки, якщо знайдуть це порушення, застосують штраф за не видачу чека покупцю. Адже розрахунковий документ має бути виданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару (послуги) покупцю (ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n99)

Тому Вам варто тиснути на WAYFORPEY щоб добитися визнання технічної помилки з їх боку, якщо вона мала місце. Це буде аргументом для оскарження штрафа.

Раді допомогти, звертайтесь ще!