Замовити рекламу
Безкоштовний вебінар: Бронювання та критичність, перевірки ДСНС і Держпраці & Зарплатні зміни-2027, помилки в об’єднаній звітності
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
ТА
Татьяна
28.05.2026 | 16:31
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Облік передоплати та повернення товару при відмові клієнта

Добрий день!
Ми ТОВ, платник ПДВ. Клієнт зробив замовлення на 12000грн, 26.05.26 сплатив передоплату 1000грн за товар. Ми виписали чек – 1000грн зазначено як передоплата на iban, залишок до сплати зазначено 11000грн. В цей же день відправили товар. 28.05.26 клієнт на пошті від товару відмовився. Передоплату повертати не будемо, так як вона піде в рахунок доставки. Як відобразити цю операцію в обліку - чи треба робити чек на повернення, як реєструвати податкові та як врахувати залишену передоплату?
ОК
Олександра, консультант
експерт
29.05.2026 | 07:00
Очікує відповідь

Якщо покупець відмовляється від товару, який був доставлений службою доставки та за який попередньо суб’єктом господарювання отримано аванс на поточний рахунок у форматі IBAN та такий аванс не повертається споживачу, то фіскальний чек анулюється, а сума такого гарантійного платежу (завдатку) включається до складу доходу податкового (звітного) періоду у якому її було отримано (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41062).

Тобто чек на повернення оформлюється на всю вартість товару - 12 000 грн.

Також при поверненні товарі до ПН оформлюється РК (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=40538). Оскільки сума, що залишається у продавця по суті є штрафною санкцією за невиконання умов договору, то ПН не оформлюється (п. 181.1 ПКУ).Також Ви можете з цього питання отримати ІПК від ДПС для себе.

Раді допомогти, звертайтесь ще!

ЛЮ
Людмила
05.11.2026 | 16:44
Зарплата
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Розрахунок компенсації за невикористану відпустку при звільненні

Вітаю, працівниця з 05.01.2024 по 07.11.2026 перебуває у відпустці по догляду за дитиною. 07.11.2026 вона звільняється.
Їй потрібно компенсувати дні невикористаної відпустки.
Розрахунковий період - це листопад 2025 - жовтень 2026.
В розрахунковому періоді…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
05.11.2026 | 16:50

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі. Від себе хочу трохи доповнити

Пунктом 4 Порядку 100…Ще

МД
Дегтяр Марина
05.11.2026 | 16:25
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Корекція заповнення графи 21 у звіті: усі нюанси

Доброго дня. В вересні в д1 об'єднаного звіту не заповнена графа 21 про основне місце. По одній людині заповнено 3 строки по з/п , відпускні та донарахування до мінімальної зарплати. Як виправити, всі 3 строки сторнувати і заповнити нові строки ?Гр. 21 заповняти для всих видів…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
05.11.2026 | 17:05

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі. Від себе хочу трохи доповнити

графа 21 є важливою, оскільки вона показує оснвоне місіе…Ще

ЛЮ
Людмила
05.11.2026 | 16:06
Зарплата
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Чи потрібно донараховувати мінімальний ЄСВ при призові на службу

Вітаю, працівник працює на основному місцю роботи, ставка ЄСВ - 22%. З 01.10.2026 по 08.10.2026 він відпрацював 4 р.д.
З 09.10.2026 його увільняють у зв'язку з призовом на військову службу до ЗСУ, зберігаючи місце роботи та посаду.
З/П за жовтень 2026 становить 7…
НК
Наталя, консультант
експерт
05.11.2026 | 17:21

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Строк сплати доплати ЄСВ до мінімального розміру- до 20…Ще

ЛК
Кисельова Лариса
05.11.2026 | 15:56
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Відповідь надано

Уточнення податкових даних за помилковим кодом ФОП нарахувань

Добрий день!
В додатку 4-ДФ за жовтень 2024р. показували ФОП з кодом 157 помилково, так як не було відповідного кведу потрібно було нараховувати та сплачувати ПДФО та ВЗ як заф із. особу з кодом 196. В листопаді 2026 донараховуємо та сплачуємо податки. Чи правильно я…
НК
Наталя, консультант
експерт
05.11.2026 | 17:13

Так, алгоритм загалом вірний- в уточнюючому 4ДФ за жовтень 2024 у графах «перераховано ПДФО/ВЗ» слід проставити 0, а фактичну сплату 447,20 грн…Ще

НГ
Гнатюк Ніна
05.11.2026 | 15:54
Бухоблік та фінзвітність
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Штрафи за несвоєчасну фінансову звітність та декларацію з податку

Добрий день. Який зараз штраф за несвоєчасно здану фінзвітність та декларацію з податку на прибуток…
АК
Анастасія, консультант
експерт
05.11.2026 | 16:14

За несвоєчасне подання декларації з податку на прибуток та фінансової звітності (яка є її невід'ємною частиною) передбачені такі штрафи за ст. 120.1 ПКУ…Ще

ВЯ
Вячеслав
05.11.2026 | 15:42
Інше
Відповідь надано

Як підтвердити догляд за інвалідом для трудового стажу

Фізична особа здійснювала у 1998-1990 роках догляд за інвалідом, за що отримувала виплати через Собес. Через відсутність у ті роки даних у пенсійному фонді в електронному вигляді, ці роки не потрапили до трудового стажу. Архіви Собесу відсутні. Як людині підтвердити ці роки, щоб…
ОК
Ольга, консультант
експерт
05.11.2026 | 16:38

Підтвердити роки догляду (1990–1998 роки) для зарахування до трудового стажу можна в судовому порядку.

Оскільки йдеться про період до 1 січня 2004…Ще

РУ
Рудийчук Інга Михайлівна
05.11.2026 | 15:40
Зарплата
Відповідь надано

Чи враховуються лікарняні при розрахунку зарплатного критерію

Підприємство є критично-важливим, та бронює працівників. У жовтні одному із працівників було нараховано один лікарняний. Ще один лікарняний за жовтень буде нараховано в листопаді. Чи враховуються лікарняні для розрахунку виконання вимог зарплатного критерію (не менше 25941 грн)…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
05.11.2026 | 16:10

Вважаємо, що враховувати лікарняні ризиковано.

ПФУ у листі від 27.06.2025 № 2800-060202-8/42767 зазначає, що:Інформація про нараховану щомісячну заробітну…Ще

ВІ
Вікторія
05.11.2026 | 15:37
Кадри
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Право на додаткову відпустку: компенсація та обов'язковість надання

Добрий день! Працівник має посвідчення УБД, служив з 2022 року, в 2026 році звільнений з служби через те, що брат визнаний пропавшим безвісти. Має право на одержання додаткової відпустки із збереженням заробітної плати строком 14 календарних днів на рік. Проте використовувати її…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
05.11.2026 | 15:53

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Така відпустка не переносять на наступні роки у разі…Ще

АП
Привалєй Альона Володимирівна
05.11.2026 | 15:19
Інше
Відповідь надано

Чи може ТОВ на спрощеній системі продавати сонячні панелі

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи має право ТОВ, яке перебуває на спрощеній системі оподаткування (єдиний податок 5%), здійснювати продаж сонячних панелей фізичним особам…
ОК
Ольга, консультант
експерт
05.11.2026 | 17:02

Для оформлення продажу фізичній особі ТОВ не має права вимагати від неї паспортні дані чи РНОКПП (ідентифікаційний код), оскільки Закон України «Про…Ще

ТД
Денисенко Тетяна Митрофанівна
05.11.2026 | 15:09
Кадри
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Відпустка без оплати працівника під час воєнного стану в Україні

Доброго дня. Працівник працює за основним місцем роботи на підприємстві і за сумісництвом на ФОП. Підприємство та ФОП працюють стабільно, знаходяться у прифронтовому Харкові. Чи може працівник, який теж знаходиться у Харкові, не маючи статусу ВПО та не виїзджаючи за кордон взяти…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
05.11.2026 | 15:31

Відповідь АІ правильна. Аналізуючи вашу конкретну ситуацію, хочу додати:

Ми рекомендуємо оформлювати кожне продовження воєнного стану новою заявою та…Ще

МА
Марина
05.11.2026 | 15:06
ФОП
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Ліміт доходу ФОП 3 групи після переходу у 2026 році

Доброго дня! ФОП 2 група добровільно перейшов с 01 жовтня 2026 року у 3-тю групу ЕП 5%. Використаний ліміт 2 групи = 4 000 000 грн. Встановлений річний ліміт ФОП 3 група 5% = 10 091 049,00 грн.
Запитання: який ліміт може використати такий ФОП у 2026 році…
АК
Анастасія, консультант
експерт
05.11.2026 | 16:08

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Згідно з п. 291.4 ПКУ…Ще

ІК
Козлова Інна Григорівна
05.11.2026 | 15:02
Інше
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Перспективи приватного підприємства без реорганізації після 2028 року

Чи зможе працювати Приватне підприємство після серпня 2028 року, якщо воно не буде реорганізовано в ТОВ? Чи зможе працювати підприємство, якщо воно не зареєструє нові NACE 2.1-UA замість КВЕД з 01.01.2028р? Чи зможуть інші юрособи і банки заключати договори з таким Приватним…
АК
Анастасія, консультант
експерт
05.11.2026 | 16:04

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Щоб уникнути усіх наведених вище нюансів, найкращим…Ще

ОК
Оксана
05.11.2026 | 14:59
Відрядження
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Купівля квитків і оплата готелю для відрядження: як оформити

Доброго дня. Підкажіть будь ласка, керівник і 2-є працівників їдуть у відрядження за кордон. Чи може керівник купити квитки на літак і оплатити проживання в готелі за всіх. І як це вірно оформити? Дякую за відповідь…
ОК
Ольга, консультант
експерт
05.11.2026 | 17:24

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Така сплата доволі ризикована. Навіть якщо передбачити…Ще

ОЛ
Логин Ольга
05.11.2026 | 14:57
ПДВ
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Процедура повторної реєстрації платника ПДВ після анулювання реєстрації

Просимо надати консультацію щодо повторної реєстрації платником ПДВ.
Підприємство раніше перебувало на загальній системі оподаткування та було зареєстроване платником ПДВ. Проте протягом певного періоду підприємство фактично не здійснювало господарської діяльності. У…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
05.11.2026 | 16:30

AI правильно вказав основну норму, але оскільки ваша ситуація має важливі практичні нюанси, я доповнив відповідь персональним коментарем

Слід також мати на…Ще

АН
Антоніна
05.11.2026 | 14:47
Зарплата
Відповідь надано

Розрахунок лікарняних: які нарахування враховуються в середню зарплату

Добрий день! Допоможіть розрахувати працівниці лікарняні з вагітністю та пологами з 02.11.2026р. по 07.03.2026р., коли за період роботи більше 12 місяців в неї є такі нарахування:індексація з/п, компенсація відпустки за 7 кал.дні, доплата за високі досягнення роботи у праці…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
05.11.2026 | 17:24

Будуть входити всі виплати, які відносяться до зарпалти. Відповідно до п. 3 Порядку 1266 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1266-2001-%D0%BF#Text середня…Ще

ЮП
Пасічник Юлія Василівна
05.11.2026 | 14:17
Інше
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Звіт про працівників з інвалідністю та нарахування внесків у фермерстві

Звіт по особам з інвалідністю. Фермерське господарство. Особа з інвалідністю відсутня. Серед.кількість штат.працівників за 3 кв. - 29 осіб. Проведена атестація роб.місць (шкідливість - 3 клас 1 та 2 ступеня) : трактористи -10 осіб, водії - 5 осіб, підс.робітники - 7 осіб…
ОК
Ольга, консультант
експерт
05.11.2026 | 15:11

У вашій ситуації заповнення має виглядати так:

«Звіт працевлаштування осіб з інвалідністю: 3 кейси заповнення за І–ІІІ квартали 2026 в…Ще

БУ
Будліс
05.11.2026 | 14:13
Військовий облік та бронювання
Відповідь надано

Чи дійсне 100% бронювання підприємства після змін у постанові

Доброго дня. Підприємство має 100% бронювання так, як проводить діяльність на територіях активних або можливих бойових дій .Чи є воно дійсним на данний момент, після змін у 76 постанові…
МК
Марія, консультант
експерт
05.11.2026 | 14:35

Так, дійснеНа даний момент змін у цьому питанні постанова не містить. Норма, яка дозволяє підприємствам, що фактично провадять діяльність на територіях…Ще

ОК
Оксана
05.11.2026 | 14:11
Кадри
Відповідь надано

Прийом на роботу студента: чи потрібно заводити трудову книжку

Принимаем на работу -знаем что человек учиться в институте еще.у нас первое место работи-надо заводить труд книжку…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
05.11.2026 | 15:04

Заводити трудову книжку слід тільки за бажанням такої фізичної особи.

Згідно ст. 48 КЗпП https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08#n314 Облік трудової…Ще

ОК
Оксана
05.11.2026 | 14:09
Кадри
Відповідь надано

Прийом на роботу: чи дійсний документ про трудову діяльність

Принимаем на работу 05.11.рабоница подала вместо трудовой ведомости про друдову дияльнисть 25.07.26 сформировано.можно принимать на работу с таким документом или только на дату приема…
НК
Наталя, консультант
експерт
05.11.2026 | 16:08

Так, можна прийняти працівницю на роботу 05.11.2026 із відомостями про трудову діяльність, сформованими 25.07.2026. Законодавство не встановлює вимоги, щоб…Ще

ОК
Оксана
05.11.2026 | 14:09
Інше
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Чи зобов'язана профспілка подавати звіт без найманих працівників

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чи повинна профспілкова організація, яка немає найманих працівників подавати Звіт про внесок на працевлаштування осіб з інвалідністю…
ОК
Ольга, консультант
експерт
05.11.2026 | 14:17

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Не потрібно подавати звіт.

Згідно роз’яснень…Ще