Повернення передплати фізособі при скасуванні касового апарата

Так, ТОВ може повернути передплату фізособі безготівково на рахунок, навіть якщо оплата була готівкою через РРО, за умови згоди покупця та дотримання строків повернення.

Відповідно до ст. 9 Закон України «Про захист прав споживачів» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n133, у разі розірвання договору кошти підлягають поверненню споживачу у день розірвання, а якщо це неможливо - у строк, погоджений із покупцем, але не пізніше 7 днів.

Законодавство не встановлює обов’язку повертати кошти виключно в тій самій формі, в якій здійснювалася оплата. Це підтверджено роз’ясненням ДПС у ЗІР (категорія 109.02 https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=43417), де прямо зазначено, що форма повернення коштів законодавчо не обмежена, а рекомендація повертати кошти у тій самій формі має виключно рекомендаційний характер .

Отже, у ситуації, коли ТОВ отримало передплату через РРО (готівкою або карткою), але на момент повернення РРО вже не використовується і підприємство працює лише через розрахунковий рахунок, повернення коштів може бути здійснене шляхом безготівкового переказу на рахунок фізичної особи.

Ключовою умовою є згода покупця на зміну форми повернення коштів (наприклад, отримання коштів на банківський рахунок замість готівки), яку доцільно зафіксувати документально (заява покупця) для уникнення претензій контролюючих органів.

Таким чином, повернення передплати через розрахунковий рахунок є правомірним і відповідає чинному законодавству за умови погодження з покупцем та належного документального оформлення.

Раді допомогти, звертайтесь ще!