АП
Пивоварова Анна
14.01.2026 | 10:13
Відповідь надано
Як виправити помилку у РРО при продажу стільців
Добрий день, як вирішити проблему. працівник продав стільці по 9000 грн за 1 шт 4 шт це 36 тис. вибив чек , розрахунок карткою , але карткою 9000 оплата. суть в чому правильно що 1 стілець 9000 грн, а вона пробила 4 шт замість 1 шт. ізза кількості невірна сума. як виправити цю помилку.
ОК
Олександра, консультант
експерт
14.01.2026 | 21:44
Очікує відповідь
За загальним правилом помилки в чеках можна виправити до того як була закрита зміна та оформлений Z-звіт. Виправлення помилки після закриття зміни законодавством не передбачено (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41323 ).
Для виправлення помилки чек скасовується (оформлюється ФКЧ-2) і потім оформлюється правильний чек. Також при виправленні помилки складається акт про скасування помилково проведеної суми (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190 ). Приклад акта можна подивитися тут Акт про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунків.
Якщо помилка в чеку була виявлена після закриття зміни, то касир пише пояснення у довільній формі щодо помилки яку він зробив.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
ВІ
Вікторія
14.03.2026 | 14:55
Відповідь надано
Вимоги подання 20-ОПП для ФОП: штрафи та терміни
Доброго дня! ФОП 3 група, відкритий 1 вересня 2025 року, займається виробництвом свічок і торгівлею …
ТЛ
Лукаш Тетяна Григорівна
14.03.2026 | 14:12
Відповідь надано
Чи потрібно вказувати зарплату у майновій декларації ФОП
Вітаю! ФОП -загальник у 2025році офіційно працював і отримував зарплату і вів підприємницьку діяльність. Зараз …
РО
Родич Ярина
14.03.2026 | 13:42
Відповідь надано
Виправлення помилки у звітності: новий розрахунок та додатки
Подали обєднану звітність з помилкою - вказали меншу нараховану з/п одній людині. Як виправити через …
ЮМ
Малюжонок Юлия
14.03.2026 | 12:46
Відповідь надано
Як правильно вказати ознаку невиконаного робочого часу
Вітаю! Приймаємо працівників на посаду з посадовим окладом та змінний графік роботи 1/2. За …
ВІ
Вікторія
14.03.2026 | 12:21
Відповідь надано
Включення ПФД до доходу ФОП 3 групи: важливі нюанси
Доброго дня. ПФД надана іншою особою ФОПу не підлягає включеннню до доходу для ФОП 3 …
ЄС
Соловйова Євгенія
14.03.2026 | 11:22
Відповідь надано
Покрокова інструкція для розірвання трудового договору без зв'язку
Добрий день.В березні 2022р по ініціативі працівника-інваліда був припинений трудовий договір до зупинення …
НС
Семенюк Наталія Андріївна
14.03.2026 | 11:08
Відповідь надано
Чи потрібно сплачувати ЄСВ ФОП-3 групи для військового
ФОП-3група ЄП, діяльність з найманим працівником. Одночасно він віськовий, солдат (НЕ контракт), отримує зарплатню …
ВІ
Віта
14.03.2026 | 10:56
Відповідь надано
Облік товарів у ФОП, що надає ін'єкційні послуги та косметику
ФОП надає ін'єкційні послуги, має ліцензію МОЗ, окремо продає косметику, чи веде такий ФОП …
ВІ
Віта
14.03.2026 | 10:56
Відповідь надано
Чи можна скасувати повідомлення про прийняття працівника до ФОП
Якщо 5 березня було подано повідомлення на оформлення працівника до ФОП з 6 березня, потім …
ІМ
Міщенко Ілона Ігорівна
14.03.2026 | 10:34
Відповідь надано
Проблеми зі зміною статусу призовника при бронюванні працівника
Доброго дня.
Працівнику виповнилось 25 років. Хочемо його забронювати. Він оновлює Резерв …
Працівнику виповнилось 25 років. Хочемо його забронювати. Він оновлює Резерв …
ГТ
Трасенко Галина Миронівна
14.03.2026 | 10:09
Відповідь надано
Зміни в трудовому законодавстві: терміни призупинення трудового договору
Добрий день.З 14 березня 2026 року набувають чинності зміни до ст. 13 Закону України …
ЛТ
Татарчук Людмила
14.03.2026 | 08:55
Відповідь надано
Штрафи за невидачу розрахункових листів про зарплату працівникам
Добрий день! На підприємстві з самого початку існування не видаються розрахункові листи про видачу зарплати …
МІ
Міра
14.03.2026 | 08:44
Відповідь надано
Право на щорічну відпустку після прийняття працівника в 2025 році
Доброго дня. Працівник прийнятий 07.11.2025р
з 20 березня виявив бажання піти …
з 20 березня виявив бажання піти …
ТЕ
Тетяна
14.03.2026 | 06:37
Відповідь надано
Як правильно відобразити повернення фінансової допомоги у звіті
Доброго дня. Як в об'єднаному звіті показати в додатку 4ДФ повернення фін.допомого співласнику …
ЛЮ
Людмила
14.03.2026 | 06:20
Відповідь надано
Чи зобов'язаний ФОП використовувати РРО при онлайн-продажах
Доброго дня. Фоп платник єдиного податку 2 група здійснює продажі товару через інтернет, надаючи рахунок …
МА
Мария
13.03.2026 | 23:42
Відповідь надано
Правомірність нарахування доплати за інтенсивність у лютому 2026 року
Отримала наказ на доплату за інтенсивність яка повинна бути нарахована в лютому 2026 року. Наказ …
ВО
Остапенко Вікторія Володимирівна
13.03.2026 | 22:48
Відповідь надано
Інструкція заповнення декларації та витрати ФОП на ЄСВ
Доброго дня. Дайте посилку на відео де показана інструкція заповнення декларації про майновий стан і …
