Чи потрібен ПРРО для онлайн-оплат за послуги та товари

Щодо товарів, то оформлення чеків залежіть від того звідки здіймнюється оплата за реквізитами рахунку.

Відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119), РРО/ПРРО не застосовується при виконанні банківських операцій.

За позицією ДПС (ІПК 07.12.2023 4553/ІПК/99-00-07-04-01 ІПК, Лист ДПС від 29.09.2025 №1057/2/99-00-21-01-01-02 https://storage.7eminar.ua/files/ListDPS29092025.pdf) що до банківських операцій, на які розповсюджується пільга щодо не застосування РРО/ПРРО, в розумінні п. 2 ст. 9 Закону № 265 можуть бути віднесені лише:

• перерахування коштів із поточного рахунку банка на поточний рахунок у форматі IBAN Registry:2009, NEQ, ДСТУ-Н 7167:2010;


• внесення готівки через касу банку для подальшого перерахування на поточний рахунок;


• внесення готівки через платіжний термінал та/або ПТКС, який належить банку.

Також РРО/ПРРО не застосовується якщо покупець сплачує за реквізитами рахунку продавця через свій інтернет банкинг (https://lv.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/749827.html, https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=42314 )

Але у разі отримання оплати з рахунків небанківських фінустанов або через ПТКС, що не належать банку (транзитні рахунки 2650, 2654, 6731, 6732, 6740) застосовувати РРО/ПРРО потрібно .

Також питання виникають по транзитному рахунку 2924 - це транзитний рахунок за операціями, здійсненими з використанням платіжних карток і через цей рахунок проходять операції, зокрема по розрахункам через термінал, інтернет еквайринг.

Таки операції є розрахунковими і РРО/ПРРО застсовувати потрібно. Якщо у Вас немає розрахунків через термінал або інтернет еквайринг, то таким чином банк проводить операції по оплатам з карток інших банків через додаток таких банків (інтернет банкінг), такі операції не фіскалізуються, але такий рахунок викликає увагу з боку ДПС і прийдеться доводити що операції не мають відношення до еквайрингу. Тому якщо не бажаєте сперічатися з ДПС, оплати за таким рахункуом слід фіскалізувати і у тому числі якщо немає еквайрингу.

У разі продажу товарів за готівкук або оплатою через термінал потрібно застосовувати РРО/ПРРО.

Щодо послуг, то для них діють також і особливі правила. Так РРО/ПРРО не застосовується при здійсненні розрахунків за послуги у разі проведення таких розрахунків виключно за допомогою банківських систем дистанційного обслуговування та/або сервісів переказу коштів (п. 14 ст. 9 Закону № 265 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119).

До сервісів переказу коштів відносяться LiqPay Portmone, iPay, WayforPay, Easy Pay тощо (https://lv.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/533982.html, Лист НБУ від 15.01.2021 № 57-0010/3184) До систем дистанційного обслуговування відносяться, зокрема, Приват24, Ощад24/7.

Тому у разі оплати за послуги з рахунку небанквської фінустанови РО/ПРРО також не застосоовується.