важливо врахувати, що алкоголь на розлив не підлягає поверненню та обміну, відповідно до Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р. ("Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів""), алкогольні напої належної якості не підлягають поверненню або обміну.

Виняток – якщо товар неякісний або з дефектами, підтвердженими актом. Але таке повернення відбувається відразу.

Якщо повернення все ж таки відбулося, то Ви правильно оформили чек на повернення через Чекбокс.
Однак це може викликати запитання під час перевірки податковими органами або Держпродспоживслужбою, оскільки повернення коштів за проданий алкоголь на розлив може вважатися порушенням.

Уникати повернення коштів за алкоголь на розлив, якщо немає обґрунтованих підстав (наприклад, брак, неякісний напій). Якщо клієнт незадоволений, можна запропонувати альтернативний варіант, наприклад, заміну напою або бонус (але не повернення грошей). Якщо повернення вже відбулося, потрібно зберігати всю документацію (чек повернення, пояснювальну записку, можливі скарги клієнта), щоб у разі перевірки мати обґрунтування дій.

Раді допомогти, звертайтесь ще!