Заголовок тимчасово відсутній

Якщо співробітник Іванов не зазначив при створенні платіжної інструкціїї в своєму застосунку чи в терміналі в графі "фактичний платник" це ТОВ (можливо, у нього не було такох змоги, бо не всі банки пристосували своє програмне забезпечення під цю вимогу) - то варто отримати саме від платника- тобто фізособи- листа, в якому буде зазначено: Мною, Івановим , щор займає посаду менеджера в ТОВ "Х", було здійснено платіж (копія платіжної інструкції) за дорученням ТОВ "Х" в погашення заборгованості останнього за ВН №". З юридичної точки зору, такий лист має надати сам ініціатор платежу, бо кошти списані з його рахунку і тільки він може визначити призначення цих коштів. Можна до листа докласти доручення від ТОВ Х на Іванова, але це вже на ваш розсуд.

Якби платіж був здійснений вірно (із заповненням всіх належних полів), то отримувач би побачив:

Платник :ТОВ Х через Іванова , код платника - код ТОВ Х, призначення платежу могло також містити (ТОВ Х через Іванова). В такому разі у отримувача немає підстав вважати платіж неідентифікованим, та не потрібно ніяких листів. Існтрукція Нацбанку В даному випрадку краще подбати про письмове пояснення.

Інструкцією про безготівкові розрахунки в національній валюті користувачів платіжних послуг .№163 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0163500-22#Text
Платіжна інструкція має містити інформацію, що дає змогу надавачу платіжних послуг ідентифікувати особу платника та отримувача за платіжною операцією, рахунки платника та отримувача, надавачів платіжних послуг платника та отримувача, суму платіжної операції та іншу інформацію (реквізити), необхідну для належного виконання платіжної операції. Призначення платежу - є обов'язковим реквізитом, але водночас Згідно інструкціїї 163 - п.41. Платник заповнює реквізит "Призначення платежу" платіжної інструкції так, щоб надавати отримувачу коштів повну інформацію про платіж та документи, на підставі яких здійснюється платіжна операція. Повноту інформації визначає платник з урахуванням вимог законодавства України. Надавач платіжних послуг платника перевіряє заповнення цього реквізиту на відповідність вимогам, викладеним у пункті 41 розділу II цієї Інструкції, лише за зовнішніми ознаками.
Отже, призначення платежу - реквізит інформаційний, який дає змогу отримувачу ідентифікувати операцію. Призначення платежу не є підставою для визначення змісту господарської операціїї, не підлягає виправленню у разі помилки (зазвичай сторони обмінюються листами, але це не передбачено жодними нормативними документами ). Відповідальності за неналежне зазначення інформаціїї плдатником підприємство нести не може, це не передбачається ні в якому законодавчому акті. Не зважаючи на неналежне оформлення платіжної інструкціїї платником, підприємство вжило заходів, щоб отримати правильну інформацію про платіж та документи, на підставі яких здійснюється платіжна операція , щоб її ідентифікувати. Таким чином, оскільки підприємство не має впливу на дії платника, ризиків відповідальності за це немає.

Раді допомогти, звертайтесь ще!