Заголовок тимчасово відсутній

1) Встановленої форми немає. Оскільки такі послуги надаються безперервно, радимо раз на місяць складати внутрішній акт надання послуг із зазначенням кількості, ціни і вартості наданих послуг. До такого акту можна додати перелік споживачів (але, на наш погляд, це не є обов"язковим, оскільки законодавство не встановлює ступеню деталізації опису господарської операції). Складання такого акту є виправданим, оскільки договір, як правило, вважається укладеним, коли особа отримала логін і пароль або сплатила наперед за послугу. Тобто фактично споживач не підписує договір, і відповідно, акт.

2) Для таких послуг зазвичай розміщується у вільному доступі публічний договір або договір приєднання (ст.633 і 634 ЦКУ https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n3141 ). Коли споживач погоджується на умови договору, вважається, що оператор уклав окремий договір конкретно із цим споживачем. Тобто публічний договір не означає, що його укладено зі всіма споживачами одночасно - окремі споживачі приєднуються до договору в різний час і вважається, що з ними укладено окрему угоду.

Дохід визнається виходячи з вартості фактично наданих послуг незалежно від оплати - згідно з принципом "нарахування - доходи і витрати відображаються в бухгалтерському обліку та фінансовій звітності в момент їх виникнення, незалежно від дати надходження або сплати грошових коштів;" (ст.4 Закону про бухоблік https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/996-14#n83 ).

Раді допомогти, звертайтесь ще!