В Мінцифри пояснили, як правильно оформити відстрочку через ЦНАП та розробили інфографіку. Зокрема, пояснено: що обов'язково треба знати перед візитом та як саме працює процес оформлення

Для зручності користування, Міноборони розробило інфографіку про те, як з 1 листопада 2025 року оформлюватимуться та продовжуватимуться відстрочки від мобілізації

Оскільки останні зміни до Порядку №560 передбачають оформлення відстрочок тільки через ЦНАП або у «Резерв+», в Мінцифрі пояснили, як реалізувати законне право особи на відстрочку, якщо така особа проживає за кордоном

З 1 листопада ЦНАПи почнуть приймати заяви на оформлення відстрочки від мобілізації. Після подання пакета документів заявнику видають опис вхідних матеріалів – документ, який має важливе юридичне значення. Експерти наголошують: зберігати його потрібно обов’язково, адже він підтверджує факт подання заяви та може стати ключовим доказом у разі оскарження відмови у відстрочці

Із 1 по 5 листопада 2025 року педагогічні працівники закладів загальної середньої освіти (ЗЗСО) зможуть продовжити відстрочку від мобілізації автоматично – без особистого звернення до ТЦК та СП. Згідно з оновленим порядком, сповіщення надходитиме через мобільний застосунок «Резерв+», а підтвердження відстрочки здійснюватиметься через систему ПАК АІКОМ. Керівники закладів освіти мають внести дані до системи до 1 листопада 2025 року, підтвердивши відповідність працівників вимогам законодавства. Важливо: нові відстрочки через АІКОМ не оформлюються – лише продовжуються чинні

Міноборони продовжує розширювати можливості застосунку «Резерв+», роблячи процес отримання відстрочки від мобілізації простішим і доступнішим онлайн. Відтепер скористатися електронною послугою можуть і одинокі батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років – без потреби особистого подання заяви

КМУ ухвалив постанову №1364, якою оновлено правила проведення мобілізації та оформлення відстрочок від призову. Відтепер заяви про надання відстрочки подаються лише через ЦНАП. Водночас процедура продовження раніше наданої відстрочки скасована – вона або поновлюється автоматично, або оформлюється заново через центр надання послуг

Уряд спростив процедуру подання заяви на відстрочку від призову під час мобілізації – тепер військовозобов’язані можуть зробити це через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП). Пропонуємо повний перелік ЦНАП з повною контактною інформацією у зручному форматі для завантаження!

Уряд робить ставку на повну цифрову трансформацію сектору оборони, щоб підвищити ефективність управління та знизити бюрократичне навантаження. Одним із ключових напрямів стане формування екосистеми е-ТЦК і впровадження електронних сервісів для військовозобов’язаних, що дозволить зменшити черги в ТЦК та зробити процеси прозорішими

В Україні розширено перелік підстав для надання відстрочки від мобілізації. Особи, які потрапляють під одну з передбачених законом категорій, можуть оформити відстрочку через ЦНАП, надавши відповідні підтверджувальні документи. До таких категорій належать, зокрема, батьки, які самостійно виховують дітей, опікуни, доглядальники осіб з інвалідністю чи тяжкохворих родичів, а також деякі інші соціально вразливі групи. Водночас частину відстрочок невдовзі планують продовжувати автоматично, без необхідності повторного звернення

З 5 листопада 2025 року в Україні запроваджується автоматичне продовження відстрочки від мобілізації для окремих категорій громадян. Система «Резерв+» самостійно оновлюватиме дані тих, хто має законні підстави для відстрочки, без необхідності особистого звернення. Водночас, якщо підстави втрачено або інформація в реєстрах застаріла, автоматичне продовження не відбудеться – у таких випадках необхідно оновити дані через ЦНАП

Чи має право на відстрочку батько трьох дітей від різних шлюбів? Як довести відсутність заборгованості по аліментах, якщо не було виконавчого провадження, утримує дітей добровільно?

З 1 листопада військовозобов’язані зможуть подавати заяви на відстрочку від мобілізації через ЦНАП. Однак у перші дні запуску нової послуги можуть виникати випадки відмови через технічні або організаційні причини. У Мінцифри закликають повідомляти про такі інциденти саме їм, аби оперативно реагувати й забезпечити належне надання послуги в усіх центрах

До 1 листопада усі питання щодо подання заяв на відстрочку від мобілізації залишаються в компетенції ТЦК. Попри окремі випадки, коли територіальні центри направляють громадян у ЦНАПи, такий підхід наразі є неправомірним – адже ЦНАПи ще не мають технічної можливості приймати ці заяви

Тепер заява на відстрочку від мобілізації – лише через ЦНАП або «Резерв+». Уряд постановою №1364 змінив порядок подання документів, виключивши можливість направлення заяв поштою. Це має підвищити контроль і прозорість процесу, але водночас створює додаткові труднощі для тих, хто перебуває за кордоном або не має доступу до ЦНАП. Нові правила діятимуть з 1 листопада 2025 року

Відтепер оформити відстрочку від мобілізації стане простіше. Постанова КМУ від 24.10.2025 №1364 відкрила новий канал для подання заяв – через ЦНАП. Це ще один крок до цифровізації військового обліку та спрощення взаємодії громадян із державою. Більше ніяких черг і «мокрих» печаток – із 1 листопада 2025 року головним підтвердженням відстрочки стає електронний документ у застосунку «Резерв+»

Уряд спростив правила виїзду за кордон для окремих категорій громадян. Відтепер певним військовозобов’язаним не потрібно пред’являти довідку про надання відстрочки від призову під час мобілізації. Відповідні зміни внесено до Правил перетинання державного кордону

Невдовзі онлайн-відстрочку зможуть оформити батьки, які самостійно виховують дитину, та особи, що доглядають за батьками з інвалідністю. Міноборони запрошує долучитись до тестування послуги

Батьки дітей з інвалідністю іноді отримують відмову в оформленні відстрочки через те, що система не знаходить або не розпізнає дані про дитину в державних реєстрах. Найчастіше це трапляється через неповні або застарілі відомості. Виправити ситуацію можна, оновивши інформацію про дитину онлайн або безпосередньо в установах соціального захисту