Замовити рекламу
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

НА
Наталія
22.07.2026 | 17:30
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Оплата через платіжний автомат: як вказати у чеку

Добрий день!
Покупець здійснює оплату за замовлення на рахунок ФОП через платіжний автомат самообслуговування Приватбанку або інші небанківські автомати. Який засіб оплати потрібно вказувати у чеку…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.07.2026 | 09:01

Засіб оплати пр таких розрахунках може бути загальний - "переказ ПТКС". Також у разі оплати через небанківський ПТКС можна вказувати "Переказ через ННПП…Ще

ІР
Ірина
22.07.2026 | 16:40
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обов'язковість надання чека при відмові клієнта від нього

Якщо ФОП відмовляється від чеку, тобто надавач послуг профіскалізував чек у своєму смартфоні, а клієнт каже мені не потрібен чек, і не надає елеутронну пошту щоб надіслати, чи можна тоді не надавати чек чи обов'язково потрібно паперовий давати…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.07.2026 | 08:52

Не потрібно друкувати чек.

Згідно доп.2 ст. 3 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n62) продавець зобов¦язаний…Ще

ІР
Ірина
22.07.2026 | 16:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Коли ФОП 2 групи визнає дохід за замовленням товару

Вітаю, коли ФОПу 2 групи визнавати дохід при замовлені товару покупцем на промі, наприклад чек зафіскалізовано 31.03.2026, а кошти на рахунок зараховані 02.04.2026 р. Дякую…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.07.2026 | 08:40

Відповідно до роз’яснень ДПС, зокрема у Листі від 16.07.2025 №760/2/99-00-24-01-04-02 якщо з ФОП на спрощеній системі оподаткування розраховувались…Ще

ІР
Ірина
22.07.2026 | 16:05
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи можливо виписувати чек за датою отримання товару

Вітаю. ФОП 2 група, реалізація товару через Нову Пошту з післяплатою. Чи можна виписувати чек датою отримання і оплатою товару на Новій Пошті, а не датою відправлення товару зі складу? Дякую за відповідь…

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.07.2026 | 08:15

Так, чек можна оформити при оплаті товару покупцем на відділенні якщо у ПРРО налаштована інтеграція з Нова пей.

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України…Ще

СН
Старикова Наталья
22.07.2026 | 13:28
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обов'язкові реквізити чека при роздрібній торгівлі текстилем

ТОВ. Платник пдв.роздрібна торгівля текстиль посуд. чи потрібно вказувати код уктзед товара? та які обовязкові реквізити повині бути в чеку. якщо передоплата. якщо видаткова накладна з оплатою чи без оплати…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.07.2026 | 23:38

У разі продажу текстілю та посуду код УКТЗЕД у фіскальних чеках вказувати не потрібно.

Код УКТЗЕД є обов’язковим реквізитом чека РРО/ПРРО тільки у…Ще

РУ
Руслана
22.07.2026 | 12:15
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Виписка розрахункової квитанції при купівлі металобрухту ФОП

Доброго дня! ФОП 2 групи закупив металобрухт у фізичної особи та оплатив його зі свого розрахункового рахунку ФОП на картковий рахунок фізичної особи. Чи потрібно в такому випадку виписувати розрахункову квитанцію? Якщо так, то якою датою: датою складання приймального акта чи…

13

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.07.2026 | 12:51

Оскільки оплата за металобрухт була безготівкова, то розрахункову квитанцію оформлювати не потрібно. Факт оплати підтверджується випискою банка.

Тому…Ще

СН
Старикова Наталья
22.07.2026 | 12:05
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи може ТОВ виписувати чек при продажу через мономаркет

ТОВ. Продаж через мономаркет-еквайринг. при оплаті покупцем на сайті мономаркет . чек виписує мономаркет? якщо чек виписує мономаркет який є розрахунковим документом мономаркета тоді свій чек ТОВ може виписати на загальну суму при реалізації товару? в чеку що вказувати…

14

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.07.2026 | 08:55

Ви можете виписати чек як при отриманні оплати так і про відправленні товару.

Згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів»…Ще

ДО
Донцул Тетяна Іванівна
22.07.2026 | 11:40
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Питання повернення товарів та обробки чеків у РРО/ПРРО

Донцул Тетяна Іванівна
1buhlvsp@gmail.com
+38 (099) 367-5419
ПРРО, РРО та каса
Ми робимо повернення по моно банку покупцям, які роблять оплату на сайті або за посиланням. Повернення робимо на ту ж карту, з якої платив покупець. Маємо такі питання:

10

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.07.2026 | 12:47

1. Так, покупець має написати заяву на повернення коштів.Наявність такої заяви передбачена п. 29 розд. І Правил роздрібної торгівлі непродовольчими…Ще

АЛ
Алла
22.07.2026 | 10:40
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен ПРРО для онлайн-послуг ФОП у 2023 році

появилась інформація :Якщо ви використовуєте РРО/ПРРО та надаєте або плануєте надавати послуги онлайн, у такому випадку необхідно фіскалізувати всі оплати, у тому числі за онлайн-послуги. Є ФОП який надає послуги онлайн школи і приємає кошти від клієнтів напряму на рахунок і…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.07.2026 | 12:38

Для того щоб не застсовувати РРО/ПРРО якщо приймаються оплати за послуги є виконання норм:

1.Спеціальнї для послуг - п. 14.ст. 9 Закону № 265 (…Ще

НА
Наталя
22.07.2026 | 09:52
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення зайво отриманої зарплати: можливість використання підзвітних коштів

Доброго дня. Людина отримала заробітну плату на картку банку, згодом виявили помилку і людина повернула готівкою до каси підприємства зайво отриману суму. Чи може підприємство в день повернення зайво отриманої суми використати її підзвіт?
Дякую…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.07.2026 | 12:22

Так, може. Готівка що повертає працівник оприбутковується у касі підприємства з оформленням прибуткоого касового ордера (п. 11 Положення № 148…Ще

ІР
Ірина
21.07.2026 | 17:43
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Що робити без фіскального чека від ФОПа

Доброго дня. є рахунок та видаткова від фопа. (Ми тов). Директор в магазині оплатив через термінал картою-ключ (приклав карту до термінала). є чек термінала, але фіскального чека немає. Що робити, вимагати у ФОПа фіскальний чек? а якщо фоп не дасть фіскальний чек, які дії…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.07.2026 | 10:36

Так, Ви маєте вимагати у ФОПа фіскальний чек, оскільки чек термінала підтверджує тільки факт проведення фінансової операції (транзакції) і не є…Ще

НА
Наталія
21.07.2026 | 16:10
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Фіскалізація платежів через Пей Пал для ФОП: важливі нюанси

Вітаю. Фоп 2 группа єдиного податку продав на теріторії України товар (вікна) та змонтував його. А оплату отримав на Пей Пал (1 подія), гроші отримані не фіскалізував, але потім на відвантаження (2 подія) виписав фіскальний чек на всю суму. Чи потрібно взагалі отримані гроші…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
22.07.2026 | 09:57

За роз’ясненням ДПС у разі здійснення розрахунків при продажу товарів через міжнародні платіжні системи Payoneer, PayPal, Wise, або Revolut чек не…Ще

ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
21.07.2026 | 13:44
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Штрафи за прийняття готівки до каси підприємства: деталі

Який штраф може бути накладений на підприємство та протягом якого строку, якщо до каси підприємства було прийнято готівкові кошти від однієї фізичної особи в розмірі 135 000 грн…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.07.2026 | 23:25

За пеервищення суми обмеження готівкових розрахунків (у випадку розрахунків з фізособою 50 000 грн. в день) передбачена адміністративна відповідальність…Ще

ОК
Оксана
21.07.2026 | 13:41
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Фіскалізація платежів для ФОП: післяоплата та передоплата нюанси

Вітаю! 1. ФОП 2 група , інтернет-торгівля, отримує кошти (післяоплату) від Нової пошти через Нова Пей. Чи треба фіскалізувати ці оплати?
2. І як фіскалізувати , якщо частина оплати -передоплата -на рахунок ФОП, а післяоплата -через Нова Пей?
Дякую…

18

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.07.2026 | 23:38

1. За позицією ДПС фіскалізувати такі операції потрібно.

Позиція податкових органів полягає в тому, що у випадку відправки товару за інтернет-замовленням…Ще

Петриченко Ліна Іванівна
21.07.2026 | 12:02
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Облік операцій ФОП: продаж побутової техніки та фіскалізація

Фоп 2 група продає побутову техніку, які з цих операцій потрібно відображати у товарній формі обліку 1. Перерахування коштів на айбан від організацій і інших фоп за товар 2. Продаж техніки за готівку кінцевому споживачу( сума фіскалізується)
3. Продаж техніки по терміналу…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.07.2026 | 15:42

У формі товарного обліку потрібно відображати операції на які не оформлюються фіскальні чеки.

Як зазначено у п.3 розд. ІІ Порядка № 496 (…Ще

АЛ
Линда Андрій Степанович
21.07.2026 | 10:23
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Управління обліком та реєстрацією ПН при зміні номенклатури

ТОВ ЗС платник ПДВ продає вікна, двері, підлогу, ламінат і супутні речі. Торгівля йде під замовлення. При формуванні замовлення менеджер вносить з сайту виробників чи своєї бази номенклатуру, формує замовлення, отримує аванс від покупця, видає чек ПРРО з вказанням наявної на…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.07.2026 | 14:52

Відповідь надана за телефоном.

https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41414

Раді допомогти, звертайтесь ще!🥳 Професійне свято варте особливих…Ще

НИ
Нина
21.07.2026 | 10:21
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правила внесення та винесення готівки в РРО на зміні

як правильно необхідно робити внесення та винесення готівки в РРО на початку та наприкінці зміни…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.07.2026 | 23:34

Внесення та видача готівки з каси РРО здійснюється через службові операції. Службова видача до закриття зміни, службове внесення після відкриття зміни

Відпов…Ще

ГА
Галай Ірина
21.07.2026 | 10:03
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи може ФОП отримати борг з каси підприємства законно

Приватне підприємство має борг перед ФОПом за поставлений товар. Чи може ФОП отримати борг з каси підприємства(виручки)…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
23.07.2026 | 08:30

Так, може бути і між двома підприємствами. Оформлення відбувається такми же чином - з оформленням ВКО і в межах 10 000 грн. в день, оскількикошти отримує…Ще

ОН
Набухотна Ольга
20.07.2026 | 21:28
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Що робити після закінчення терміну дії РРО у серпні

Добрий вечір! в серпні закінчується термін діі РРО ,які діі подальші потрібно зробити…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.07.2026 | 17:54

Для скасування реєстрації податється заява за ф. № 4-РРО.

Перед скасуванням реєстрації РРО його необхідно розпломбувати в Центрі сервісного обслуговування…Ще

ОК
Оксана
20.07.2026 | 14:17
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Обов'язковість РРО для ФОП 3 групи при безготівковій оплаті

Доброго дня. Підкажіть ФОП 3 гр. продає ФОПу 2 гр. сонячні панелі + інвертор. Питання: Чи потрібно застосовувати РРО/ПРРО для ФОПа 3 гр, коли кошти прийшли на рахунок Фопа з рахунку іншого ФОПа ( безготівка)…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.07.2026 | 00:05

Якщо ФОП отримав оплату на свій рахуноко в банку з банківського рахунку іншого ФОП (рахунок 2600), то чек оформлювати не потрібно.

Так відповідно до п. 2…Ще

Усі консультації21241
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21231
Уточнення0
В роботі10
Очікує0
З відповіддю АІ46
Теми
Акциз5386
Бухоблік та фінзвітність20308
Відрядження9081
Військовий облік та бронювання4986
ЄСВ, ПДФО, ВЗ48400
Зарплата70694
ЗЕД. Валютні операції10433
Кадри44112
Нерухомість та земля9481
ПДВ71926
Податок на прибуток25930
РРО/ПРРО, каса21241
Спрощена система22664
ФОП57648
Інше120627
20-ОПП584
Неприбуткові/благодійні організації877
Транспорт, ТТН837
Бюджетні установи114
Фермерські господарства213