Чи обкладається ПДВ компенсація за неявку пацієнта

Для такої «компенсації за неявку» ПДВ не виникає, за умови що це саме неустойка (штраф/пеня за порушення договору), а не оплата за окрему медичну послугу.

Обґрунтування

1. Така сума має бути кваліфікована як неустойка.
   Якщо пацієнт не з’явився на підтверджений прийом, а клініка стягує суму саме як відповідальність за порушення умов запису (неявку / пізню відміну), то економічна сутність цієї суми – не оплата послуги, а санкція за неналежне виконання зобов’язання. Це потрібно прямо зафіксувати в договорі з пацієнтом та у внутрішніх документах (наприклад, «штраф за неявку», «неустойка за порушення умов запису»).

2. Неустойка не включається до бази оподаткування ПДВ.
   До бази оподаткування ПДВ не включаються суми неустойки (штрафів та/або пені), три відсотки річних, інфляційні витрати та відшкодування шкоди, якщо вони нараховані у зв’язку з невиконанням або неналежним виконанням договірних зобов’язань, оскільки ці суми не є платою за постачання товарів/послуг (п. 188.1 Податкового кодексу України). Сума за неявку пацієнта за підтверджений прийом за своєю суттю відповідає такій неустойці, а тому не формує об’єкт оподаткування ПДВ.

3. Називати це «послугою» небажано.
   Якщо у прейскуранті цю суму назвати як окрему «послугу» («компенсація витрат на підготовку до прийому» тощо), зростає ризик, що контролюючий орган розцінить її як оплату послуги, а не штрафну санкцію. Безпечніше, щоб у документах це прямо визначалося як штраф/неустойка за неявку, а не як «медична» або інша послуга.

За умови правильно оформленої правової природи платежу як неустойки сума за неявку пацієнта не є об’єктом ПДВ і не включається до його бази.

Можу пошукати матеріали на цю тему — цікаво?