Обов'язкові документи для куточка споживача у ФОПів

Вимога про наявність куточка споживача міститься в Порядку провадження торговельної діяльності та правилах торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, затверджених постановою КМУ від 15.06.2006 № 833 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/833-2006-%D0%BF#Text). Так, п. 10 Порядку № 833 передбачає, що суб’єкт господарювання, який займається роздрібною торгівлею, зобов’язаний забезпечити наявність у торговельній точці на видному і доступному місці куточка покупця.

Виходячи зі змісту п. 10 Порядку № 833 у куточку споживача слід розмістити таку інформацію:

• Найменування власника торговельної точки або уповноваженого ним органу.


• адреси і номери телефонів органів, що забезпечують захист прав споживачівм (це Держпродспоживслужба та її територіальні органи)


• ліцензії (за наявності)


• тексти Порядку № 833, Закону № 1023, санітарних норм, правил продажу окремих видів товарів відповідно до спеціалізації СГ. Наприклад, якщо здійснюється роздрібна торгівля продовольчими товарами, то вам також слід розмістити в куточку споживача текст Правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами, затверджених наказом Мінекономіки від 11.07.2003 № 185 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0628-03#Text)

Раді допомогти, звертайтесь ще!