Вирішення проблеми роз'єднаних чеків ПРРО та терміналу для ФОП

Вітаю!У ФОП 2 група ризикова група товарів іноді через збій видно системи чи звязку розьєднує чек ПРРО і чек по терміналу. ПРовівіся чек по терміналу на 625грн а по ПРРО вийшов без рядків 18-25 . Що робити в такому випадку? ще один чек робити по ПРРО вже з рядками 18-25 у чеку щоб було вручну? щоб не було штрафу за розьеднпння? а вже на перший чек написати АКТ помилку на чек без рядків 18-25.? дякую

ОК

Олександра, консультант

експерт

20.10.2025 | 22:02

Очікує відповідь

Відповідно до п. 4 розділу ІІ Положення №13 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n419) рядки 12 – 17 фіскального та видаткового чеків заповнюються у разі застосування під час проведення розрахунків з використанням електронного платіжного засобу (платіжної картки) через платіжний термінал, з’єднаний або поєднаний з РРО/ПРРО.

Тобто якщо РРО/ПРРО не з’єднаний з терміналом то рядки 12-17 не друкуються. У Вас скоріш за все порядок розташування реквізитів чека інший, але позначченню вони мають відповідати рядкам 12-17 відпоівдно до п. 2 розд. ІІ Положення № 13 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n419).

Податківці також зазначають (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=42738 ), що законодавством не встановлено обов’язку з’єднувати або поєднувати платіжний термінал (POS-термінал) з РРО/ПРРО під час його застосування, при проведені розрахунків з використанням електронних платіжних засобів (платіжних карток). Таким чином, дозволяється проводити розрахунки через РРО/ПРРО та платіжний термінал (POS-термінал) які між собою не поєднані або не з’єднані. І те, що розрахунковий документ не буде містити інформацію про використання електронного платіжного засобу, а така інформація буде міститись у надрукованому сліпі (квитанції) безпосередньо друкованим пристроєм POS-терміналу, не буде призводити до порушення вимог щодо форми та змісту розрахункового документу

В той же час оскільки термінал і ПРРО у Вашому випадку то з’єданаі то ні, то у разі коли з технічних причин не відбувається з’єднання, чек не є помилковим, але акт складати варто.

Раді допомогти, звертайтесь ще!