Питання щодо РРО та податкових накладних в інтернет-торгівлі

Вітаю.
юрособа (загальна система оподаткування, платник пдв) здійснює інтернет-торгівлю товару фізособам через платіжні системи: liqpay, тов "новапей", ат укрпошта, тзов "розетка.ya", тов фк артуа, тов фк "вей фор пей". є передоплата і післяплата.
питання:
1. на які платіжні системи з вищеперелічених потрібно застосовувати прро? 2. як правильно виписувати чеки прро по передоплаті та післяплаті (в момент відвантаження товару чи отримання коштів?).
3. який порядок формування податкових накладних з пдв в інтернет торгівлі фізособам з передоплатою та післяплатою.
також просимо надати консультацію по вищезазначених питаннях 1 та 2 для фоп на єдиному податку 2-3 група без пдв.
дякую.

ОК

Олександра, консультант

експерт

19.10.2025 | 16:47

Очікує відповідь

1, 2 В яких випадках (у разі застосування різних платіжних систем) оформлювати фіскальні чеки і як їх оформлювати у раізі передоплати і післяплати незалежить від системи опоадткування на якій знаходиться суб’єкт господарювання.

У разі отримання опалти через liqpay, тов "новапей", тзов "розетка.ya", тов фк артуа, тов фк "вей фор пей" - чеки оформлювати потрібно, аскільки такі оплати здійснюються або за договором інтернет еквайрингу (платіжна система liqpay, вей фор пей), що є розрахунковою операцією відповідно до ст. 2 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n17) ,адже оплата відбувається за реквізитами картки покупця. Або оплати отримані з платіжних рахунків небанківських фінустанов.

Відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119), РРО/ПРРО не застосовується при виконанні банківських операцій.

До банківських операцій відносяться операції, що здійснюються саме банками, за позицією ДПС (ІПК 07.12.2023 4553/ІПК/99-00-07-04-01 ІПК, Лист ДПС від 29.09.2025 №1057/2/99-00-21-01-01-02 https://storage.7eminar.ua/files/ListDPS29092025.pdf) до банківських операцій, на які розповсюджується пільга щодо не застосування РРО/ПРРО, в розумінні п. 2 ст. 9 Закону № 265 можуть бути віднесені лише:

перерахування коштів із поточного рахунку банка на поточний рахунок у форматі IBAN Registry:2009, NEQ, ДСТУ-Н 7167:2010;

внесення готівки через касу банку для подальшого перерахування на поточний рахунок;

внесення готівки через платіжний термінал та/або ПТКС, який належить банку.

Що стосується Укрпошти, то чеки можна не оформлювати ((ІПК від 03.08.2023 року за №2263/ІПК/99-00-0704-01-06), але на даний час Укрпошта також відкриває рахунки в небанківських фінустанговах, тому, якщо оплати від Укрпошти заходять з рахунк 2600 - чеки можна не оформлювати, якщго з рахунків 2654, 6731 - чеки треба оформлювати враховуючи позицію ДПС.

Щодо отримання передоплати на рахунок, податківці зазначають наступне (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41414 ) : сама по собі операція з приймання авансу за реквізитами поточного рахунку продавця в форматі IBAN, в межах якої не відбувається відпуск товару, не потребує обов’язкового застосування РРО/ПРРО. Водночас, сума такого авансу у подальшому має бути відображена у першому фіскальному касовому чеку за яким приймається чергова сплата із застосуванням РРО/ПРРО, або відбувається відпуск товару.

Тобто чек, що оформлюється при відправленні товару має бути оформлений на усю суму товару із зазначенням суми передоплати (отриманої на рахунок) і суми післясплати.

3. Податкові зобов’язання з ПДВ виникають за правилом першої події (п. 187.1 ПКУ): або на дату отримання передоплати або на дату відвантаження товару. Тобто у разі часткової оплати (передоплати і післяплати) податкові зобов’язання виникають на дату отримання передоплати (в сумі такої передоплати) і на дату відвантаження товару або післяпати в залежності від того що ввідбувається раніше.

Раді допомогти, звертайтесь ще!