ТЕ
Тетяна
16.09.2025 | 11:11
Відповідь надано
Повернення товару: документи та процедура для інтернет-магазину ФОП
ФОП, 2-га група, виготовляє біжутерію. Оплата на IBAN або з викоритсанянм ПРРО. Які документи потрібні, щоб пепереахувати кошти клієнту, в разі повернення ним товару?
ОК
Олександра, консультант
експерт
16.09.2025 | 14:19
Відповідь надано
Клієнт має написати заяву на повернення коштів, також оформлюється чек видачі коштів за ф. № ФКЧ - 2.
Заява має бути обов’язково адже відповідно до пп. 5 п. 292.11 ПКУ не включаються до доходу ФОП суми коштів (аванс, передоплата), що повертаються покупцю , якщо таке повернення відбувається внаслідок повернення товару, розірвання договору або за листом-заявою про повернення коштів.
Тобто наявність листа – заяви передбачена нормами ПКУ, на її наявності акцентують увагу і поадтківці (ІПК від 08.10.2024 №4749/ІПК/99-00-24-03-03 ІПК)
Форма заяви не затверджена, вона оформлюється в довільній формі.Зразок заяви див. тут Заява щодо повернення коштів (готівка) при поверненні товару
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
ЛЮ
Людмила
18.03.2026 | 12:24
Відповідь надано
Правила заповнення декларації ПДВ при імпорті акумуляторів
закупили аккумулятори за кордоном, але ПДВ на митницю по цьому виду товара ми не сплачували …
ST
stmiva@ukr.net
18.03.2026 | 12:12
Відповідь надано
Зміна назви підприємства: подача заяви 1ПДВ та зразок
Відповідно до закону україни №4196-ix від 09.01.2025року змінюється назва дп "стм-іва …
ОК
Оксана
18.03.2026 | 11:33
Відповідь надано
Щира вдячність за отриману відповідь та підтримку
Дуже дякую за отриману відповідь!
СС
Семенюк Світлана Сергіївна
18.03.2026 | 11:16
Відповідь надано
Чи може підприємство використовувати ПДВ-кредит при звільненні
доброго дня, товка продає вироби які на даний час звільнений від оподаткування ПДВ (без ПДВ …
ЛЮ
Людмила
18.03.2026 | 11:16
Відповідь надано
Як правильно анулювати зайву податкову накладну на ПДВ
добрий день.
зареєструвала зайву податкову накладну на неплатника ПДВ. Потрібно анулювати її …
зареєструвала зайву податкову накладну на неплатника ПДВ. Потрібно анулювати її …
МА
Максим
18.03.2026 | 11:11
Відповідь надано
Як отримати податкове повідомлення через електронний кабінет
Вітаю .
Фізична особа здає в оренду земельну ділянку Фермерському господарству 4 групи …
Фізична особа здає в оренду земельну ділянку Фермерському господарству 4 групи …
МП
Марина Петрівна
18.03.2026 | 11:03
Відповідь надано
ПДВ: Як врахувати податковий кредит за страховою компенсацією
Вітаю! Автомобіль підприємства застрахований та отримав пошкодження в аваріі. Фірма, яка ремонтувала авто, отримала компенсацію …
НА
Наталия
18.03.2026 | 10:55
Відповідь надано
Корекція помилкової податкової накладної: порядок та дата виправлення
Добрый день. Мы, как покупатели, сделали в январе предоплату на 257000грн. и получили налоговую. В …
АГ
Гончаренко Альона Анатоліївна
18.03.2026 | 10:40
Відповідь надано
Штраф за несвоєчасну подачу ПДВ: облікові проводки та нюанси
Вітаю. Отрмали штраф за несвоєчасну подачу ПДВ декларації якими проводками відобразити в обліку нарахування (облік …
ЛК
Кізима Людмила Василівна
18.03.2026 | 10:14
Відповідь надано
Розподіл дивідендів у фермерському господарстві: порядок і оподаткування
СФГ на ЄП 4 гр.+ ПДВ.За підсумками 2025 року, єдиний засновник хоче отримати …
ТА
Алєксєєва Тетяна Павлівна
18.03.2026 | 09:20
Відповідь надано
Бронювання працівника у розшуку: можливості та обмеження законодавства
Вітаю. Чи може підприємство, яке отримало критичність важливих для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення …
ДЄ
Джигіта Євгенія Вікторівна
17.03.2026 | 21:53
Відповідь надано
Оренда вантажного авто для ФОП: нотаріальне посвідчення необхідне
Якщо ФОП хоче орендувати вантажне авто у фіз.особи для здійснення вантажних перевезень, то чи …
ГА
Галина
17.03.2026 | 21:25
Відповідь надано
Обов'язковість підтвердження походження товарів для ФОП 3 групи
Фоп 3 група без ПДВ, продаж автозапчастин. Чи зобовʼязаний мати підтвердження походження товарів для продажу …
АЛ
Лапоног Алла Дмитрівна
17.03.2026 | 20:00
Відповідь надано
Порядок реєстрації податкових накладних для ПДВ-юридичних осіб
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, юридична особа яка має ПРРО і перейшла на ПДВ кожного …
ВЯ
Яремчук Вікторія Миколаївна
17.03.2026 | 18:56
Відповідь надано
Вартість відрядження за кордоном та повернення авансу працівником
Добрий вечір.
Працівник був направлений у відрядження за кордон на службовому авто …
Працівник був направлений у відрядження за кордон на службовому авто …
КМ
Макарова Каріна Миколаївна
17.03.2026 | 18:55
Відповідь надано
Чи є порушення при розрахунках ФОП через термінал
ФОП 2 група приймає розрахунок картою за товар через термінал банку і прро на суму …
ВІ
Вікторія
17.03.2026 | 18:08
Відповідь надано
Нарахування та виплата роялті: заповнення Додатку 4ДФ правильно
Доброго дня. Роялті відображають в Додатку 4ДФ з ознакою доходу "103"Графи 3а, 4а, 5а …
