Як виправити помилку в чеку: повернення та корекція

У цьому випадку правильно буде скасувати помилковий чек і оформити правильний. Також складається акт у довільній формі про скасування помилкового чека.

Але за загальним правилом, помилки в чеках можна виправити до того як була закрита зміна та оформлений Z-звіт. Адже виправлення помилки після закриття зміни законодавством не передбачено (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41323 ).

Тобто у Вашому випадку залишається тільки складати акт про помилково проведену операцію.

Можна, звісно спробувати скасувати помилковий чек і оформити правильний наступного дня, але за фіскальним підходом податківці у разі перевірки можуть застосувати штраф відпвідно до п. 1 ст. 17 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80/ed20231231#n182) за неоформленй чек на 5900. Адже розрахунковий документ має бути виданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару (послуги) покупцю (ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n99)

Раді допомогти, звертайтесь ще!