Повернення коштів: чи потрібні документи при відмові від замовлення

Доброго вечора.
Фоп 2 група единий податок.
Покупець оплатив на розрахуноквий рахунок ФОП, але в той же день покупець відмовився від замовленя, і ФОП гроші повернув покупцю. Товар не відвантажували.
Чи треба вимагати від покупця підписання "Акту на повернення коштів" і "Заяву на повернення грошових коштів" ?
Покупець знаходить в іншому місті.

ОК

Олександра, консультант

експерт

12.08.2025 | 19:29

Очікує відповідь

Так, треба. Особливо має бути оформлена заява на повернення коштів.

Відповідно до пп. 5 п. 292.11 ПКУ не включаються до доходу ФОП суми коштів (аванс, передоплата), що повертаються покупцю , якщо таке повернення відбувається внаслідок повернення товару, розірвання договору або за листом-заявою про повернення коштів.

Тобто наявність листа – заяви передбачена нормами ПКУ. Податківці зазначають (ІПК від 08.10.2024 №4749/ІПК/99-00-24-03-03 ІПК):

що відповідними розрахунковими документами, які підтверджують справжність здійснення розрахункових операцій, можуть слугувати лише: фіскальні чеки РРО та / або ПРРО; розрахункові квитанції у випадку використання книг обліку розрахункових операцій; квитанції установ банків про здійснення оплати;

оскільки реквізити фіскального чеку РРО та / або ПРРО не містять інформації про фізичну особу, якій повертаються кошти (аванс, передоплата), то у разі відсутності листа-заяви про повернення зазначених коштів, уся їх сума включається до доходу платника єдиного податку з відповідним оподаткуванням.

Що стосується акта на повернення коштів, то у разі його відсутності відповідальність не передбачена (ЗІР, категорія 109.18 https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=39277 )

Раді допомогти, звертайтесь ще!