Проблеми з оплатою через лікпей: наслідки та порушення РРО

Доброго дня! Інтернет магазин, Фізична особа через лікпей проплачує замовлення проте спроба не вдала, кошти не заходять. Касир вибиває чек, відправляє замовлення, ФО отримує потім з'ясовується що оплата не пройшла та фіз особа платить напряму, не через ликпей, на айбан рахунок, на який надходять платежі здійснені через лікпей, Чи є це порушенням , чи потрібно виправляти та які можуть бути наслідки адже такі розрахунки мають проходити не через прро, Дякую!