Ситуація з комісією банку: як вирішити конфлікт з замовником

На нашу думку, у Вас можливі таки варіанти:

1) залишити договір як є.

Але в цій ситуації Ви не маєте права закрити заборгованість нерезидента за рахунок нарахування витра по комісії платіжної системи (банків). Відповідно у Вас після виконання договору буде обліковуватись ця сума недоплати на рах. Дт 362 протягом строку позовної давності, визначеному договором.

На валютний контроль це не впливає, бо сума боргу не перевищує 400 000 грн. (п. 14-3 Постанови НБУ № 18 від 24.02.2022, https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0018500-22#Text).

2) внести зміни до договору, відповідно до яких таку комісію маєте сплачувати ВИ, і тоді закрити суму недоплати на суму комісії в обілку наступним чином:

Дт 92 Кт 685 - комісія банку/платіжної системи

Дт 685 Кт 362/6812 - віднесена утримана комісія на розрахунки з покупецм-нерезидентом.

Раді допомогти, звертайтесь ще!