Гарячі лекції та відповіді на запитання від лекторів – переглядайте у зручний час!
ВЕЛИКИЙ КВАРТАЛЬНИЙ СЕМІНАР вже доступний в записі!
Заголовок тимчасово відсутній
2. Як вірно оформлювати поверення послуги, бо теоретично вже надану послугу повернути неможливо, але є випадки коли має місце неякісне надання послуг -як бути в такому випадку?
1. Повернути кошти безготівково можна. Щоправда на думку податківців повернення коштів за неотриманий товар (не надану послугу) здійснюється у тій формі оплати у якій була здійснена розрахункова операція (https://if.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/645625.html ) . З іншого боку Закон від 06.07.1995 № 265 або Закон про захист прав споживачів не має заборони для повернення готівки у разі безготівкової оплати і навпаки. Також Нацбанк у листі від 12.10.2016 р. №57-0002/84778 посилаючись на Закон про захист прав споживачів зазначає, що в цьому Законі не визначено способу повернення коштів за повернутий товар, який був придбаний з використанням платіжної картки. Тому на думку НБУ, повернення коштів може здійснюватися як у безготівковій, так і в готівковій формі. Також законодавством не встановлена відповідальність у разі повернення коштів у іншій формі ніж оплата.
2. При рекомпенсації послуги оформлюється чек видачі коштів за ф. № ФКЧ – 2. Якщо сума повернення перевищує 100 грн, потрібно оформити акт видачі коштів (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190 ). Зразок акта можна подивитися тут тут Акт про видачу коштів при поверненні товару
Також покупець має написати заяву на повернення товару. Наявність такої заяви передбачена п. 29 розд. І Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затверджених Наказом Мінекономіки від 19.04.2007 № 104. Форма заяви не затверджена, вона оформлюється в довільній формі і у заяві покупець зазначає яким чином він хоче щоб йому повернули кошти, і якщо на рахунок, то зазначає реквізити.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Чи буде штраф за сплату єСВ після 19 жовтня
Відповідь АІ схвалено експертом
Звітність ФОП: помісячна та квартальна форма за найманих працівників
Виникнення проблеми з ПДВ через неправильний ІПН у чеку
Відповідь АІ схвалено експертом
Чи зобов'язані ФОП подавати звіт про внески на інвалідність
Заповнення нової звітності ПДФО, ВЗ, ЄСВ та виправлення 4ДФ
Виправлення помилок у звітності: 1Д та 4ДФ після подачі
Різниця сум у декларації з ПДВ: як правильно відобразити
Відповідь АІ схвалено експертом
Складнощі з формуванням податкової декларації з ПДВ та РК
Право на податковий кредит для компанії після зміни статусу ПДВ
ТОВ здійснили попередню оплату за імпортний товар у серпні не перебуваючи платником ПДВ.
З 1 вересня 2026 р. компанія стала платником ПДВ.
15 вересня компанія оформила ВМД по цьому ж імпортному товару і отримала від Митної служби податковий кредит.
Дії компанії при відсутності податкового кредиту за ПДВ
Компанія не повідомила постачальника про реєстрацію платником ПДВ з вересня 2026 р. і постачальник не зареєстрував податкову накладну на нас і в подальшому цього не зробить, так як вони виписують зведені податкові накладні.
Які дії компанії клієнта, якщо…
Відповідь АІ відхилено експертом
Чи можна залишити оплату за доставку при відмові клієнта
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Компенсація витрат на коворкінг через авансовий звіт для ТОВ
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Невизначеність щодо включення допомоги по вагітності в звітність
Відповідь АІ схвалено експертом
Розрахунок нормативу СКШП для працівника з інвалідністю в відпустці
Як ФОП захистити себе при продажу б/в товарів
Відповідь АІ схвалено експертом
Коригування декларації з ПДВ: уточнення помилки за серпень 2026
Облік благодійних пожертв без комісії: два варіанти записів
1 варіант…
Відповідь АІ схвалено експертом
ПДВ для IT-компанії: питання щодо компенсуючих податкових накладних
Щоквартально компанія виставляє акти за надані IT-послуги з ПДВ 20% резиденту України (наприклад, банківській установі) та отримує наперед за них авансовий платіж у перший день підписання Договору розмірі 100%.
Протягом року…
Штраф за неподачу Д4: чи варто подавати уточнюючий розрахунок
Питання щодо ПДВ: пропорційний розподіл, накладні та штрафи
Щоквартально компанія виставляє акти за надані IT-послуги з ПДВ 20% резиденту України (наприклад, банківській установі) та отримує наперед за них авансовий платіж у перший день підписання Договору розмірі 100%.
Протягом року…
