Заголовок тимчасово відсутній

На нашу думку, все залежить від того -- в якому виді буде надана ця кредит-нота:

1) якщо це знижка на раніше поставлений товар, то Ви можете провести кредит-ноту як Дт 632 Кт 719
ПДВ при цьому не виникає на території Україні і імпортний ПДВ не коригується, адже Ви не змінювали митну декларацію.

2) якщо ж нерезидент оплатить Вам цю кредит-ноту коштами, то це розгляддається як бонус і ДПС вбачає в цьому маркетингові послуги

ЗІР (101.04, https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=38304):
"Яким чином оподатковується операція з отримання покупцем - резидентом кредит-ноти у вигляді винагороди у грошовій формі (бонусу, мотиваційних виплат)/зменшення суми зобов’язання перед постачальником-нерезидентом за поставлений товар?
Відповідь:

При виплаті продавцем-нерезидентом кредит-ноти у вигляді винагороди у грошовій формі (бонусу, мотиваційних виплат) покупцю-резиденту об’єктом оподаткування ПДВ є маркетингові послуги, які надаються покупцем, а винагорода у грошовій формі (бонуси), в свою чергу, є компенсацією вартості таких послуг.
У покупця-резидента при отриманні від продавця-нерезидента винагороди в грошовій формі (бонусу) у зв’язку з досягненням відповідних показників виникають податкові зобов’язання з ПДВ на суму отриманої винагороди (бонусу).
Базою оподаткування ПДВ у цьому випадку буде сума отриманої винагороди (сума бонусів).
Підстави для коригування податкового кредиту, визначеного на підставі митної декларації відсутні."

Отже, на думку ДПСУ тільки якщо під кредит-ноту приходять кошти на рахунок резидента, тільки тоді можна говорити про надання резидентом маркетингових послуг нерезиденту з нарахуванням ПДВ.

В обліку:
Дт 3772 Кт 719 - нараховані доходи по пркедит-ноті (маркетингові послуги)
Дт 312 Кт 3772 - отримана оплата
Дт 949 Кт 6412 - ПДВ 20 %

Документально кредит-нота на практиці оформлюється додатком до договору та актом (або інвойсом, або кредит-нотою, як самостінийм документом) де має бути вказана суть операції та її сума.

Раді допомогти, звертайтесь ще!