Посадова інструкція екскурсовода

 

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «_______________» (назва підприємства)

ЗАТВЕРДЖУЮ   Директор Товариства з обмеженою відповідальністю «________________» підпис       Ім’я ПРІЗВИЩЕ  «__» ________ 20__ р.

Посадова інструкція екскурсовода

(Код КП – 3414)

 

1. Загальні положення

1.1. Призначення на посаду екскурсовода та звільнення з неї здійснюється наказом _______________________ за поданням _____________________________ з дотриманням вимог чинного законодавства про працю.

1.2. Екскурсовод безпосередньо підпорядковується ____________________.

1.3. У процесі своєї діяльності екскурсовод керується Конституцією та законами України, постановами Кабінету Міністрів України та наказами Міністерства культури і мистецтв України, іншими нормативними документами, а також локальними правовими актами та цією посадовою інструкцією.

1.4. На період тимчасової відсутності екскурсовод може бути замінений ______________________________________________________________________.

1.5. Екскурсовод отримує від адміністрації музейного закладу матеріали нормативно-правового та організаційно-методичного змісту, знайомиться під розпис із відповідними документами.

1.6. Екскурсовод систематично обмінюється інформацією з питань, що входять у його компетенцію, з адміністрацією та працівниками музейного закладу.

1.7. ____________________________________________________________.

 

2. Завдання та обов'язки

Екскурсовод:

2.1. Виконує роботи, пов'язані з наданням екскурсійних послуг в межах внутрішнього, масового та оздоровчо-спортивного туризму під час обслуговування вітчизняних туристів в Україні.

2.2. Діє відповідно до законодавства України про туризм та інших нормативних актів органів виконавчої влади в цій галузі.

2.3. Є представником суб'єкта туристичної діяльності і виступає від його імені, здійснюючи покладені обов'язки щодо екскурсійної діяльності.

2.4. Проводить екскурсії, які мають загально-інформаційний напрям.

2.5. Складає відповідну звітність.

2.6. Готує індивідуальні тексти екскурсій у відповідності до контрольних текстів та методичних розробок.

2.7. Надає інформаційно-рекламні, організаційні та інші послуги учасникам туру або екскурсії в межах договору про надання туристичних послуг.

2.8. Залучає туристів до здорового способу життя, раціонального використання вільного часу, проведення змістовного дозвілля, ознайомлення з пам'ятками історико-культурної спадщини, природним середовищем, видатними місцями сучасності.

2.9._____________________________________________________________.

 

3. Права

Екскурсовод має право:

3.1. Ознайомлюватися з проектами рішень керівництва, що стосуються його діяльності.

3.2. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо покращення роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією.

3.3. В межах своєї компетенції повідомляти керівництву про всі недоліки, виявлені в процесі його діяльності, та вносити пропозиції щодо їх усунення.

3.4. Вимагати від керівництва сприяння у виконанні ним посадових обов'язків.

3.5. Отримувати інформацію, необхідну для виконання своїх посадових обов'язків.

3.6. Самостійно приймати рішення в межах своєї компетенції.

3.7. Брати участь у нарадах, на яких розглядаються питання, що стосуються його компетенції.

3.8. Підвищувати свою професійну кваліфікацію у встановленому порядку. 3.9. ____________________________________________________________.

 

4. Відповідальність

Екскурсовод несе відповідальність:

4.1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, а також за невикористання або неповне використання своїх функціональних прав, що передбачені цією посадовою інструкцією, а також правилами внутрішнього трудового розпорядку, - в межах, визначених чинним законодавством України про працю та кримінальним законодавством України.

4.2. За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.

4.3. За завдання матеріальної шкоди - в межах, визначених чинним цивільним законодавством та законодавством про працю України.

4.4. ____________________________________________________________.

 

5. Екскурсовод повинен знати:

5.1. Законодавство України про туризм, інші нормативні акти органів виконавчої влади в цій галузі.

5.2. Методику підготовки та проведення екскурсій.

5.3. Зміст, маршрути та тематику екскурсій.

5.4. Порядок оформлення документів на екскурсійне обслуговування.

5.5. ____________________________________________________________.

 

6. Кваліфікаційні вимоги

6.1. 2-й розряд: повна загальна середня освіта. Професійно-технічна освіта. Без вимог до стажу роботи.

6.2. 3-й розряд: повна загальна середня освіта. Професійно-технічна освіта. Підвищення кваліфікації. Стаж роботи за професією екскурсовода 3 розряду не менше 1,5 року.

6.3. ____________________________________________________________.