Замовити рекламу
Безкоштовний вебінар: Бронювання та критичність, перевірки ДСНС і Держпраці & Зарплатні зміни-2027, помилки в об’єднаній звітності
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
Точна відповідність
РРО/ПРРО, каса
Усі теми
Акциз
Бухоблік та фінзвітність
Відрядження
Військовий облік та бронювання
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Зарплата
ЗЕД. Валютні операції
Кадри
Нерухомість та земля
ПДВ
Податок на прибуток
РРО/ПРРО, каса
Спрощена система
ФОП
Інше
20-ОПП
Неприбуткові/благодійні організації
Транспорт, ТТН
Бюджетні установи
Фермерські господарства
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

ТТ
Тверітінова Тетяна Вікторіна
17.07.2026 | 14:02
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Оформлення другого фіскального чека: вимоги та форми оплати

У зв’язку з викладеним прошу надати роз’яснення:
1. Яким чином необхідно оформити другий фіскальний чек у зазначеній ситуації, щоб порядок проведення розрахункової операції відповідав вимогам Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері…

31

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.07.2026 | 18:06

У даному випадку має місце часткова оплата, податківці радять оформлювати чеки наступним чином (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41414…Ще

ТТ
Тверітінова Тетяна Вікторіна
17.07.2026 | 14:00
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Складнощі формування фіскальних чеків при безготівковій оплаті товару

ФОП отримав від покупця аванс за товар шляхом переказу коштів на поточний рахунок ФОП. На суму авансу через ПРРО було сформовано фіскальний чек із зазначенням форми оплати «Безготівкова».
Після виготовлення товар відправляється покупцю через АТ «Нова пошта». Решта вартості…

20

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.07.2026 | 18:06

У даному випадку має місце часткова оплата, податківці радять оформлювати чеки наступним чином (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41414…Ще

НД
Демирова Наталья Григоріївна
17.07.2026 | 11:42
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Невиконана фіскалізація оплат через PayPal: наслідки та рішення

Доброго дня. ФОП 2 гр отримує за свої послуги (маркетинг, реклама) оплати на розрахунковий рахунок через систему Пейпал. але ці оплати не фіскалізував. які наслідки та як виправити ситуацію? (Для інформації : за іншим видом діяльності роздрібний продаж використовується ПРРО)…

44

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.07.2026 | 14:09

На оплати за послуги через PayPal РРО/ПРРО не застосовується незважаючи на те, що на роздрібний продаж товарів чеки оформлюються

PayPal - це міжнародна…Ще

МА
Майя
16.07.2026 | 17:31
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Як виправити помилку у чеках РРО/ПРРО через місяць

фоп виписував чеки, не вірно підтягуючи платника, не на своє імя, знайшли помилку чреез місяць, як можна виправити…

30

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.07.2026 | 10:50

Відповідь усна надана

Раді допомогти, звертайтесь ще!

🥳 Професійне свято варте особливих пропозицій! Знижки до -70% і подарунки для Вас! 👉…Ще

ЕО
Омельчук Елена Александровна
16.07.2026 | 16:27
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Зразок заявки на повернення коштів за передплату покупця

Добрий день! надайте, будь ласка, зразок заявки на повернення коштів (покупець вніс передплату на р\р ФОП, а на новій пошті не забрав і не сплатив решту)…

593

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.07.2026 | 12:48

Зразок листа на повернення коштів тут Лист про повернення коштів (ФОП)

Раді допомогти, звертайтесь ще!🥳 Професійне свято варте особливих пропозицій! Знижки…Ще

СН
Старикова Наталья
16.07.2026 | 15:39
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Помилковий розрахунок у чеку: чи потрібен Акт на повернення

ТОВ.ФОП.Продаж монамаркет ПРРО. при помилково вказаному форма розрахунку (готівкова та безготівкова форма),чи назва товару в чеку чи потрібно виписувати Акт на повернення…

23

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.07.2026 | 12:46

У разі виправлення помилок як у чеках РРО так і ПРРО потрібно складати Акти про скасування помилково проведеної операції, акти зберігаються протягом трьох…Ще

СН
Старикова Наталья
16.07.2026 | 13:51
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Умови для виписки чека сторно та акта скасування

При яких умовах виписуємо чек сторно. чи потрібно виписувати акт скасування на помилковий чек (чек сторно)…

21

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.07.2026 | 12:01

За роз’ясненням ДПС (ЗІР, категорія 109.20 https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=35910 ) скасування помилково проведеної операції…Ще

ІР
Ірина
16.07.2026 | 11:21
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскалізація чека при оплаті частинами через проммайданчик

Вітаю, як вірно фіскалізувати чек, якщо покупець замовляє товар через пром і обирає оплата частинами. Пром перераховує на рахунок ФОП всю суму за товар. Чи вірно буде фіскалізувати один чек на всю суму датою коли кошти зайшли на рахунок ФОП? Дякую…

44

ОК
Олександра, консультант
експерт
16.07.2026 | 23:21

Так, правильно буде оформити фіскальний чек на всю вартість товару.

Оплата частинами пропонується платфомою пром і заборгованість перед продавцем погашає…Ще

ТЕ
Тетяна
16.07.2026 | 09:00
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Оприбуткування коштів з картки для виплати зарплати: нюанси

чи можно зняти кошти з карти ключ Приват банку, оприбуткувати в касу і видати заробітну плату. Якщо ні, то треба зняти під звіт без оприбуткування? Чи можно в день зняти повернути кошти в касу від підзвітної особи, і видати заробітну плату…

39

ОК
Олександра, консультант
експерт
16.07.2026 | 21:49

Можна зняти кошти з картки на господарськи потреби потім оприбуткувати в касі та видати заробітну плату.

Відповідно до п. 106 Інструкції № 164 (…Ще

ТБ
бухгалтер Тетяна бухгалтер
15.07.2026 | 20:43
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Оплата через PayPal: чи потрібен фіскальний чек для ФОП

Підкажіть будь ласка. фоп 2 група надає послуги через інтернет. якщо покупець оплатить за послуги через paypal та кошти надійдуть на поточний рахунок фопа від тов фк "вер фор пей" чи потрібно в такому разі проводити таку оплату через прро та надавати замовнику фіскальний чек?

67

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.07.2026 | 23:58

Чек можна не оформлювати.

Так РРО/ПРРО не застосовується при здійсненні розрахунків за послуги у разі проведення таких розрахунків виключно за допомогою…Ще

ТБ
бухгалтер Тетяна бухгалтер
15.07.2026 | 20:39
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно видавати фіскальний чек при безготівковій оплаті

Підкажіть будь ласка. ФОП 2 група надає покупцю рахунок-фактуру / реквізити з IBAN. Якщо покупець оплатить за товар згідно рахунку-фактурі через свій банківський додаток в телефоні або через платіжний термінал банку та кошти надійдуть на поточний рахунок ФОПа чи потрібно в…

88

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.07.2026 | 23:57

Якщо оплати відбуваються на рахунок ФОП через інтрент банкінг покупця (додаток банка) або через ПТКС банка то чеки можан не оформлювати.

Так відповідно до…Ще

ЮЛ
Юлія
15.07.2026 | 16:20
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Перевірка даних касира: підпис, графіки та фіскалізація чеків

Доброго дня! Скажіть будь ласка чи бачить ДПІ підпис касира та чи звіряють вони графіки роботи касирів та чи можу я побачити в електронному кабінеті ,та де саме, який касир фіскалізував чеки? Дякую…

24

ОК
Олександра, консультант
експерт
16.07.2026 | 00:27

ДПС не бачить підпису касира на фіскальному чеку, оскільки підпис касира не є обов’язковим реквізитом чека відповідно до п. 2 розд. ІІ Положення № 13…Ще

ЛЮ
Людмила
15.07.2026 | 16:11
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно ФОП видавати чеки за онлайн-оплати

Чи потрібно видавати чеки за онлайн-оплати для ФОП
ФОП єдина система, інтернет-магазин, розрахунок через нова-пей, нова пошта перераховує кошти на розрахунковий рахунок.
Дякую…

30

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.07.2026 | 23:25

За позицією ДПС у разі отримання післяплати від Нова пей оформлювати фіскальні чеки потрібно (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=40693).

Що…Ще

АЛ
Альона
15.07.2026 | 13:40
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Визначення виїзної каси для ФОП без торгової точки

Добрий день, ФОП продає сім'я фізичним особам, торгової точки немає, домовляються в певному місці в певний час (доставки клієнту немає).
це має бути виїзна каса, в 20-опп в колонці Тип об'єкта Оподаткування вказую - 20, Найменування об'єкта оподаткування вказувати також…

36

ІК
Ірина, консультант
експерт
15.07.2026 | 19:07

У разі, якщо роздрібний продаж товарів здійснюється за межами приміщення (торгового комплексу/магазину/офісу/складу тощо), то, виходячи з фактичних умов…Ще

БП
Попелишин Богдана Йосипівна
15.07.2026 | 11:47
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Використання РРО для оренди приміщення: обов’язки ПП юридичної особи

ПП- юридична особа- займається пошиттям одягу і надає в оренду ФОПам приміщення.Чи зобов'язане це ПП юридична особа використовувати РРО при отриманні оплати від цих ФОП-орендарів за оренду. Чи може ПП прибуткувати гроші в касу без РРО , виписуючи касові ордери…

59

ІК
Ірина, консультант
експерт
15.07.2026 | 22:08

Так, приватне підприємство (юридична особа) зобов'язане використовувати РРО або ПРРО при отриманні оплати за оренду готівкою чи за допомогою платіжних…Ще

МГ
Гавриліна Марина Миколаївна
15.07.2026 | 10:50
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Розбіжності у фіскалізації доходів ФОП при інтернет-торгівлі

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, ФОП на 3 групі (інтернет торгівля) має ПРРО, проводить фіскалізацію в момент передплати на розрахунковий рахунок та після плати на новій пошті через новапей (в цьому випадку фіскалізацію проводить при відправленні посилки). Однак кошти з…

25

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.07.2026 | 22:36

ФОП здійснює фіскалізацію правильно, оскільки згідно до ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 № 1023-XII (…Ще

ЛЮ
Людмила
15.07.2026 | 09:01
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Звітування про використання ПРРО для ФОП на загальній системі

Доброго дня, ФОП загальна система, встановили ПРРО, чи потрібно здавати якісь звіти за місяць, квартал, рік про використання ПРРО?
Дякую…

22

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.07.2026 | 21:55

Ні, не потрібно здавати ніякі звіти.

КОРО на ПРРО не реєструється тільки на РРО (п. 1 гл. 1 розд. ІІ Порядка № 547…Ще

ВЯ
Вячеслав
14.07.2026 | 20:38
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правила проведення чеків ПРРО для безготівкових оплат ФОПів

Фоп 2 групи, є ПРРО. На розрахунковий рахунок ФОПа заходять безготівкові оплати за проданий товар та послуги. Як правильно проводити чеки по ПРРО, з яким признаком оплати та що вказувати в стр. 19 чека "Засіб оплати"…

39

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.07.2026 | 00:13

ФОП отримує оплати на рахунок, тому у фіскальнорму чеку форма оплати (рядок 18) має бути "Безготівкова". Що стосується засобу оплати (рядок 19), то він…Ще

ТА
Татьяна
14.07.2026 | 15:07
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен ПРРО для продажу через Etsy та Payoneer

ФОП продає свої товари через платформу Etsy, та отримує оплати від клієнтів через платіжну систему Payoneer. Чи потрібно ці оплати проводити через ПРРО…
1

79

ОК
Олександра, консультант
експерт
15.07.2026 | 18:53

У даному випадку має значення порядок оплати а не резиденство покупця.

Продаж товарів здійснюється на закордоному маркетплейсі - через платформу Etsy і…Ще

ВІ
Віта
14.07.2026 | 13:33
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Наслідки переходу між ПРРО без подачі нового 1-ПРРО

Добрий день! ФОП зареєстрував ПРРО Вчасно каса (подача 1-ПРРО ), отримав Фіск номер, працював деякий час так . Потім вирішив перейти на ПРРО Чекбокс- взяв той фіск номер і вніс його в Чекбокс і працює( без подачі нового 1-ПРРО) По кабінету податкової зареєстрований один ПРРО…

39

ОК
Олександра, консультант
експерт
14.07.2026 | 23:46

У ФОП відбулася зміна назви ПРРО, такі дії не призводять до зміни фіскального номеру, оскільки він залишається не змінним до момента скасування реєстрації…Ще

Усі консультації21815
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21810
Уточнення0
В роботі1
Очікує4
З відповіддю АІ284
Теми
Акциз5586
Бухоблік та фінзвітність21455
Відрядження9377
Військовий облік та бронювання5634
ЄСВ, ПДФО, ВЗ50091
Зарплата73037
ЗЕД. Валютні операції10774
Кадри45419
Нерухомість та земля9764
ПДВ74267
Податок на прибуток26534
РРО/ПРРО, каса21815
Спрощена система23274
ФОП59350
Інше123531
20-ОПП805
Неприбуткові/благодійні організації1089
Транспорт, ТТН1190
Бюджетні установи176
Фермерські господарства282