Заголовок тимчасово відсутній

Вважаємо, що можна.

Отримання листа-заяви на повернення коштів передбачене ПКУ. Згідно п. 292.11.5 ПКУ для того, щоб сума повернутих коштів не включалась до доходу ФОП на ЄП, у такого ФОП повинен бути лист на повернення таких коштів https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17#n7038.

Але, якщо звернутись до Закону «Про захист споживачів», то в ст. 9 прописано (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n133):

«3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.»

Тобто вищезазначений закон дає продавцеві 7 днів (з моменту повернення товару) на те, щоб повернути кошти покупцю.

Тому, вважаємо, що Ви можете скласти самостійно акт про повернення коштів та повернути оплату покупцю.

Раді допомогти, звертайтесь ще!