🚨 Вас перевірятиме ДПС?
Знайдіть себе в оновленому плані перевірок 2026!
НГ
Горбачова Наталя Олександрівна
28.08.2024 | 14:15
Відповідь надано
Заголовок тимчасово відсутній
Доброго дня !Підкажіть будь ласка , інтернет магазин (ФОП) при поверненні товару яке перевищує 14 днів, згідно законодавства які документи потрібні , чи розповсюджуються штрафні санкції при поверненні товару більш ніж 14 днів(якщо строк зберігання у перевізника зберігається 10 днів і + час на повернення до відправника)Чек продажу на товар проведено по Вчасно каса .
ІК
Ірина, консультант
експерт
29.08.2024 | 10:28
Очікує відповідь
Зазвичай законодавство України не передбачає штрафів для інтернет-магазину за прийом товару після закінчення 14-денного строку. Проте, якщо продавець відмовляється прийняти товар, покупець може звернутися до суду для захисту своїх прав. Важливо врахувати, що строки зберігання товару у перевізника (10 днів) та час на повернення до відправника не завжди включаються в 14-денний строк для повернення товару.
Документи, потрібні для повернення товару:
- Заява на повернення: покупець повинен надати заяву на повернення товару. Заява про повернення товару, Заява щодо повернення коштів (готівка) при поверненні товару
- Чек або інший документ, що підтверджує покупку: оригінал або копія чека, виданого при продажу товару через Вчасно каса.
- Акт приймання-передачі товару: документ, який підтверджує повернення товару продавцю.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Пунктом 8 розд. III Порядку № 547 передбачено, що якщо сума коштів, виданих при поверненні товару, перевищує 100 грн., матеріально відповідальна особа господарської одиниці або особа, яка безпосередньо здійснює розрахунки, повинна скласти акт про видачу коштів. В акті необхідно зазначити дані документа, що встановлює особу покупця, який повертає товар (відмовляється від послуги), відомості про товар (послугу), суму виданих коштів, номер, дату і час видачі розрахункового документа, який підтверджує купівлю товару (отримання послуги).
https://dp.dpss.gov.ua/news/osnovni-pravila-shchodo-obminu-tovaru-ta-povernennya-groshej
https://7eminar.ua/events/3453/7258
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ГА
Галина
16.07.2026 | 22:55
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Виправлення ознаки доходу у звіті 4ДФ: покрокова інструкція
Вітаю. У 4ДФ за червень 2026р. невірно вказали ознаку доходу , замість коду 197 поставили 101. Як правильно подати новий звітний Податковий розрахунок та 4ДФ? Дякую…
ІК
Ірина, консультант
експерт
16.07.2026 | 23:25
АФ
Афия Корниенко
16.07.2026 | 22:35
Відповідь надано
Де знайти звітність по ЕСВ для найманих працівників ФОП
добрый вечер! Помогите пожалуйста с таким впоросом- где можно найти форму отчета по ЕСВ для наемных работников у ФОП на едином налоге 3группы в электронном кабинете плательщика налогов? Додаток 1 к декларации- это если платит за себя, а за наемных ?
Спасибо…
Спасибо…
ОК
Ольга, консультант
експерт
17.07.2026 | 01:10
СБ
Бабовалова Світлана Анатоліївна
16.07.2026 | 22:13
Відповідь надано
Перехід фермерського господарства на єдиний податок у 2026 році
Добрий вечір. ФГ на загальній групі оподаткування створене в листопаді 2025 р.,продажів не було до цього часу,взагалі. Коли ФГ може перейти на єдиний податок третьої групи -5% як платник ПДВ у 2026 р…
ВК
Віра, консультант
експерт
17.07.2026 | 10:29
ОО
Остапович Оксана
16.07.2026 | 21:28
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як рахувати дні відрядження без відміток на кордоні
працівник поїхав у відрядження за кордон. але відмітки на разі не ставляться на кордоні. як в цьому випадку рахуються дні відрядження…
ОК
Ольга, консультант
експерт
16.07.2026 | 23:48
МА
Маргарита
16.07.2026 | 21:08
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Дії бухгалтера при лікарняному для ФОП на 2 групі
Вітаю. ФОП, 2 група, ставка 20%, без найманих працівників, йде на лікарняний по вагітності та пологах. Підкажіть які дії має виконати бухгалтер
Дякую…
Дякую…
ОК
Ольга, консультант
експерт
16.07.2026 | 22:00
ЛК
Кучеренко Лариса Володимирівна
16.07.2026 | 21:04
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Відновлення підприємницької діяльності після закриття: умови та терміни
ФОП на загальній системі торгував підакцизним товаром, перевищів ліміт у 1 млн., зареєструвався платником ПДВ, і закрився у грудні 2025. Всі звіти здали.
Чи може він відкрити підприємництво знову, (потрібно за обставин.) Але не буде працювати? Чи коли він зможе відкрити (…
Чи може він відкрити підприємництво знову, (потрібно за обставин.) Але не буде працювати? Чи коли він зможе відкрити (…
НК
Наталя, консультант
експерт
16.07.2026 | 22:23
МА
Марина
16.07.2026 | 19:54
Відповідь надано
Є відповідь АІ
ПДВ: коли складати податкові накладні на аванси покупця
Добрий день!
Підприємство реалізує товар за ціною, нижчою за балансову вартість, тому складаємо ПН на покупця та ПН з типом причини «15» на суму перевищення бази оподаткування.
Продаж здійснюється за однією специфікацією (6 товарних позицій), а покупець оплачує її…
Підприємство реалізує товар за ціною, нижчою за балансову вартість, тому складаємо ПН на покупця та ПН з типом причини «15» на суму перевищення бази оподаткування.
Продаж здійснюється за однією специфікацією (6 товарних позицій), а покупець оплачує її…
СК
Світлана, консультант
експерт
17.07.2026 | 08:32
НП
Пшенична Наталія Василівна
16.07.2026 | 19:40
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Взаємозалік претензій між підприємствами: нюанси та бухгалтерські проводки
Між двома підприємствами виникли взаємні претензії через не виконання умов договору, але постачальник має претензію в одній сумі та при курсі 40грн в грн 80000, а покупець при курсі 34грн- 60000. Відповідно 2000 проти 1764,7 в валюті (різниця 235,3 при курсі 44- 10353,2грн) Чи…
СК
Стефанія, консультант
експерт
16.07.2026 | 23:49
ШК
Шкрюба Галина
16.07.2026 | 19:17
Відповідь надано
Оформлення відпустки без збереження зарплати: законодавчі нюанси
Доброго дня! Чи можна оформляти відпустку без збереження заробітної плати (за свій рахунок) на період 01.07.2026-31.07.2026, згідно якої статті - ст.26 чи за ч. 3. ст. 12 Закону №2136…
ОК
Ольга, консультант
експерт
16.07.2026 | 23:23
ОМ
Мельник Оксана Василівна
16.07.2026 | 19:05
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Документи для підтвердження права на застосування пільги ПДВ
Які документи потрібно надати для піжтвердженняиреалізацвї права на застосування пільги п.197.11 ст 197 розділу V (код пільги 14060524).Ми являємося субпідрядником і отримали запит на надання підтверджуючих документів…
ВК
Вероніка, консультант
експерт
16.07.2026 | 23:09
ТМ
Тетяна Миколаївна
16.07.2026 | 18:52
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Розрахунок компенсації відпустки при звільненні за прогул працівника
Вітаю. Звільняємо працівника за прогул, відсутність понад 4 місяці. Як розрахувати компенсацію відпустки? Чи враховувати дні місяців прогулу в розрахунку? Тобто прийнятий 16.12.25, зп 01.26-10000,00, зп 02.26-10000,00, з 01.03.26 не з'являється, зв'язку немає. Беру 20000/181 чи…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
17.07.2026 | 08:16
ОК
Оксана
16.07.2026 | 18:39
Відповідь надано
Помилка в податковій накладній: ініціали замість повного імені
Доброго дня. Підскажіть,будь ласка. В податковій накладній там де посадова особа підприємства прописано не повністю власне ім'я, а тільки ініціали (тобто замість Дмитра написали Д. и призвіще). Чи я це помилкою , і чи можуть податківці порахувати це помилкою та не прийняти ПН до…
СК
Світлана, консультант
експерт
17.07.2026 | 08:24
ВА
Валентина
16.07.2026 | 18:31
Відповідь надано
Проблеми з виплатою відпускних та зарплати ФОП 3 групи
Доброго вечора.
ФОП 3 група,виплачує зп з 2022 з коп.але не заоеруглює.
Зараз потрібно виплачувати відпускні до виплати теж з копійками 0.69, як правильно виплатити що не висіли ці копійки по відпускних і що робити з зп за минулі періоди…
ФОП 3 група,виплачує зп з 2022 з коп.але не заоеруглює.
Зараз потрібно виплачувати відпускні до виплати теж з копійками 0.69, як правильно виплатити що не висіли ці копійки по відпускних і що робити з зп за минулі періоди…
ІК
Ірина, консультант
експерт
16.07.2026 | 22:55
ДА
Дарія
16.07.2026 | 18:27
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Новий реквізит у ТТН: де вказувати місце зберігання автомобіля
Добрий день!
З 26.07 у ТТН з'явиться новий обов'язковий реквізит для заповнення "Місце, де зберігається автомобіль". Якщо водій виїжджає у 3-денне відрядження і ночує в готелях по дорозі, а машину залишає на різних стоянках, то що зазначати в якості місця для його…
З 26.07 у ТТН з'явиться новий обов'язковий реквізит для заповнення "Місце, де зберігається автомобіль". Якщо водій виїжджає у 3-денне відрядження і ночує в готелях по дорозі, а машину залишає на різних стоянках, то що зазначати в якості місця для його…
СК
Стефанія, консультант
експерт
16.07.2026 | 20:06
КА
Катерина
16.07.2026 | 17:53
Відповідь надано
Оформлення повернення працівниці з декретної відпустки на роботу
Працівниця працювала на повний робочий день з березня у відпустці по пологам до 14.07, з 15.07 хоче працювати далі на повний робочий день як це оформити…
НК
Наталя, консультант
експерт
16.07.2026 | 22:21
ІР
Ірина
16.07.2026 | 17:23
Відповідь надано
Уточнююча звітність по ЄСВ: як вказати дату закриття договору
Добрий день! Виявилось, що у листопаді 2010р. у звітності по ЄСВ не відображена дата закриття договору ЦПХ. Як правильно зробити зараз уточнюючу звітність…
ІК
Ірина, консультант
експерт
16.07.2026 | 23:32
ІХ
Харевич Ірина
16.07.2026 | 17:15
Відповідь надано
Куди сплачувати авансовий платіж при різних адресах реєстрації
Якщо адреса реєстрації та адреса місця здійснення діяльності відрізняються то куди платити авансовий платіж з податку на прибуток з роздрібної торгівлі пальним…
СК
Стефанія, консультант
експерт
16.07.2026 | 23:20
ІР
Ірина
16.07.2026 | 17:15
Відповідь надано
Перевірка відповідності КВЕД діяльності та податкових зобов'язань підприємства
ТОВ з ПДВ на ЗСО здійснює вир-во металевих виробів із власної сировини та сировини наданої клієнтом (давальницька). Основний КВЕД 25.99.: зазначаємо у податкових накладних, якщо виготовляємо продукцію із матеріалів замовника. Опис номенклатури в ПН: Роботи з виготовлення воріт…
СК
Світлана, консультант
експерт
17.07.2026 | 08:06
ЕД
Давидовська Евгенія Павлівна
16.07.2026 | 16:58
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як правильно нарахувати декретні виплати у 2026 році
Добрий день,
Сьогодні дізналися про відкритий лікарняний відпустка по вагітності та пологах, відкритий 15.06.2026-18.10.2026, має статус закритий. Проте даній співробітниці нарахована та виплачена зп червень та аванс за липень 2026р.
Як правильно нарахувати декретні…
Сьогодні дізналися про відкритий лікарняний відпустка по вагітності та пологах, відкритий 15.06.2026-18.10.2026, має статус закритий. Проте даній співробітниці нарахована та виплачена зп червень та аванс за липень 2026р.
Як правильно нарахувати декретні…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
17.07.2026 | 08:15
НА
Наталія
16.07.2026 | 16:56
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Що робити, якщо директор мобілізований, а є працівники
Єдиний засновник ТОВ є директором. Його мобілізували. Які дії потрібно виконати, щоб підприємство могло далі функціонувати? Є наймані працівники…
ОК
Ольга, консультант
експерт
16.07.2026 | 23:02