Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса
Очистити фільтр
ІР
Ірина
19.01.2026 | 17:20
Відповідь надано
Використання знижок та авансів у фіскальних чеках: нюанси
Добрий день, підскажіть, будь ласка, щодо використання знижок та відображення в чеку, ФОП не платник ПДВ та як бути, якщо такі ж ситуації в ТОВ платника ПДВ
: Чи можна в роздрібній торгівлі використовувати у фіскальному чеку знижку на всю суму а не по позиціям?
: Чи можна в роздрібній торгівлі використовувати у фіскальному чеку знижку на всю суму а не по позиціям?
ОК
Олександра, консультант
експерт
20.01.2026 | 16:22
АЛ
Альона
19.01.2026 | 16:20
Відповідь надано
Перереєстрація ПРРО: зміна адреси та назви терміналу
Добрий день, ФОП 2 група (салон краси) переїхала в новий салон є термінал та ПРРО. На нову адресу подаю 20-опп, а далі в 1-ПРРО ставлю галочку на перереєстрацію та вказую нову адресу в пункті 3. Дані щодо господарської одиниці?
Якщо мені треба перейменувати ПРРО зараз…
Якщо мені треба перейменувати ПРРО зараз…
ОК
Олександра, консультант
експерт
19.01.2026 | 21:07
МА
Марина
19.01.2026 | 14:55
Відповідь надано
Чи потрібен новий РРО для ФОП без готівкових платежів
ФОП, 2група, торгівля, платежі надходять виключно на IBAN. Раніше був зарелєстроваий РРО, який не використовувався, його строк служби сплив. Чи можна не купувати новий, бо в нас немає готівкових розрахунків…
ОК
Олександра, консультант
експерт
19.01.2026 | 17:23
АН
Новоселецька Анастасія
18.01.2026 | 19:16
Відповідь надано
Проблеми з фіскалізацією оплат ФОП: що робити далі
Доброго вечора, скажіть будь ласка що робити в такій ситуації. ФОП єдинник 2 група проводив оплати еквайрингом, але по ПРРО не проводив за 2025 рік, думав що банк фіскалізує автоматично, як тепер робити звіт? З 1-по 18 січня така ж ситуація, що робити…
ОК
Олександра, консультант
експерт
18.01.2026 | 22:59
ОВ
Оксана Вікторівна
18.01.2026 | 14:25
Відповідь надано
Відповідальність ФОП за несвоєчасну фіскалізацію через NovaPay
Доброго дня! яка відповідальність буде у фоп за не фіскалізування оплати через NovaPay (НоваПей) саме датою зарахування коштів, а на наступнитй день…
ОК
Олександра, консультант
експерт
18.01.2026 | 21:32
ОЛ
Олена
18.01.2026 | 11:36
Відповідь надано
Як правильно вказати форму та засіб оплати в чеку
Підкажіть будь ласка, що вказувати в фіскальному чеку де форма оплати і засіб оплати, якщо відпраавляється товар наложкою через Укрпошту…
ОК
Олександра, консультант
експерт
18.01.2026 | 21:23
КО
Костів Ірина
17.01.2026 | 13:01
Відповідь надано
Чи потрібен ПРРО для онлайн-продажу курсів та консультацій
Добрий день! ФОП продає курси, марафони, надає консультації (наставництво), через інстарам онлайн переважно, отримує гроші через WayforPay. ПРРО ж не потрібне…
ОК
Оксана, консультант
експерт
20.01.2026 | 04:32
НД
Довгаль Наталя
17.01.2026 | 12:38
Відповідь надано
Повернення коштів готівкою після анулювання чеку ПРРО можливе
Добрий день, Якщо по ПРРО був розрахунок по терміналу, а потім було повернення коштів та анулювання чеку, Чи можливо провести повернення готівкою…
ОК
Олександра, консультант
експерт
18.01.2026 | 08:25
НД
Довгаль Наталя
17.01.2026 | 12:36
Відповідь надано
Проблеми з ПРРО: скасування чеку при відключенні світла
Добрий день. При розрахунку на ПРРО при відключенні світла відбуваються збої в роботі, а саме при розрахунку по терміналу кошти можуть не списатися, тоді чек ПРРО анулюється та формується заново на оплату готівкою, як правльно написати пояснення для скасування чеку повернення…
ОК
Олександра, консультант
експерт
18.01.2026 | 18:46
ОФ
Оксана Федорівна
17.01.2026 | 10:29
Відповідь надано
Виправлення помилок касових операцій: службова видача і залишки
Добридень. Як виправити помилки:
1. В грудні 2025р. з каси була службова видача, виручки за послуги - 1000 грн, але в банк не здали.
2. В листопаді 2025р. треба було внести залишок на ранок 103 грн, а помилково внесли 153 грн…
1. В грудні 2025р. з каси була службова видача, виручки за послуги - 1000 грн, але в банк не здали.
2. В листопаді 2025р. треба було внести залишок на ранок 103 грн, а помилково внесли 153 грн…
ОК
Олександра, консультант
експерт
21.01.2026 | 15:34
НІ
Ніна
16.01.2026 | 19:56
Відповідь надано
Чи потрібно реєструвати касу для ФОП при оплатах
Якщо ФОП 2 групи надає своїм клієнтам на оплату тільки рахунок де вказаний поточний рахунок в банку, але клієнти оплачуть і через термінали і через Нова Пей то чи потрібно в такому випадку реєструвати касу і проводити фіскалізацію…
ОК
Олександра, консультант
експерт
18.01.2026 | 11:47
АГ
Гончаренко Альона Анатоліївна
16.01.2026 | 17:54
Відповідь надано
Реєстрація ПРРО для кавових апаратів самообслуговування: нюанси
Підкажіть, будь ласка, Фоп має 2 кавових апарата самообслуговування. На них встановлює ПРРО. При його реєстрації потрібно створювати 2 торгових точки, 2 каси та 2 касира? Що потрібно прописувати в назвах торгових точок, якщо їх потрібно буде 2? Як бути із касиром, якщо це апарат…
ОК
Олександра, консультант
експерт
19.01.2026 | 12:45
АЛ
Аліна
16.01.2026 | 16:11
Відповідь надано
Штрафи за невинесення готівки ФОП: що потрібно знати
Доброго дня! фоп 2-ї групи має магазин аудіо техніки. є прро в самому терміналі від смарт каси. оплати безготівкові(картка) та готівкові. питання якщо не робилось службове винесення готівки в кінці дня,а кошти фопом забирались,чи є штрафні санкції?чи потрібно обов'язково робити…
ЛЮ
Любов
експерт
18.01.2026 | 18:23
ЛА
Лариса
16.01.2026 | 15:42
Відповідь надано
Облік платежу від ФОП: чи потрібно робити чек РРО
Доброго дня. Підкажіть по такій ситуації: підприємство ТОВ виписали рахунок на ФОП на товар, та попередньо була домовленість,що ФОП оплатить рахунок з розрахункового рахунку. На наступний день на ТОВ заходять кошти на рахунок,де у виписці вказано: платник Нова пей, деталі…
ЛЮ
Любов
експерт
20.01.2026 | 09:01
ОВ
Оксана Вікторівна
16.01.2026 | 15:20
Відповідь надано
Чи обов'язково відкривати зміну без операцій у касі
Чі потрібно відкривати зміну кожного дня, якщо не має операцій…
ОК
Олександра, консультант
експерт
17.01.2026 | 15:09
ОЛ
Ольга
16.01.2026 | 14:38
Відповідь надано
Кількість торгових точок і кас для ФОП з апаратами
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, ФОП має 2 кавових апарата самобслуговування, які розташовані за одною адресою (знаходяться на різних поверхах). На них буде встановлено ПРРО. При їх рестрації скільки потрібно буде створювати торгових точк, кас та касирів…
ЛЮ
Любов
експерт
18.01.2026 | 15:53
ТО
Овсієнко Тетяна Володимирівна
16.01.2026 | 14:22
Відповідь надано
Призупинення діяльності ФОП: як діяти з ПРРО та документами
Доброго дня!
Якщо ФОП на загальній системі, основний вид діяльності якого торгівля продовольчими товарами, призупиняє діяльність на декілька місяців. Як бути з ПРРО? Чи потрібно закривати пусті зміни? Які документи потрібні для оформлення призупинення діяльності…
Якщо ФОП на загальній системі, основний вид діяльності якого торгівля продовольчими товарами, призупиняє діяльність на декілька місяців. Як бути з ПРРО? Чи потрібно закривати пусті зміни? Які документи потрібні для оформлення призупинення діяльності…
ЛЮ
Любов
експерт
18.01.2026 | 16:09
ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
16.01.2026 | 14:20
Відповідь надано
Дата розрахункової операції при продажу через Пром Юа
Добрий день.
Клієнт придбав товар через Пром Юа Страховка (продавець отримує кошти тільки після того, як покупець отримує товар).
Виникла ситуація:
11.01 покупець сплатив на Пром Юа
13.01 продавець відвантажив товар
15.01 покупець отримав товар на…
Клієнт придбав товар через Пром Юа Страховка (продавець отримує кошти тільки після того, як покупець отримує товар).
Виникла ситуація:
11.01 покупець сплатив на Пром Юа
13.01 продавець відвантажив товар
15.01 покупець отримав товар на…
ЛЮ
Любов
експерт
18.01.2026 | 15:24
МА
Марта
16.01.2026 | 12:55
Відповідь надано
Чи достатньо чека для підтвердження надходження коштів ФОП
Доброго дня
ФОП 2 га група , має РРО, продаж автотоварів.
Кошти заходять на рахунок по перерахунку від ФОПів, та кінцевих споживажів - фіз особи, а також через касу іноді готівка.
Чеки ФОП вибиває.
Питання, якщо надійшли кошти від іншого ФОП, чи фіз особи…
ФОП 2 га група , має РРО, продаж автотоварів.
Кошти заходять на рахунок по перерахунку від ФОПів, та кінцевих споживажів - фіз особи, а також через касу іноді готівка.
Чеки ФОП вибиває.
Питання, якщо надійшли кошти від іншого ФОП, чи фіз особи…
ОК
Олександра, консультант
експерт
17.01.2026 | 14:56
НГ
Гуцул Наталія Іванівна
16.01.2026 | 12:51
Відповідь надано
Чи потрібен РРО/ПРРО ФОП при оплаті через НоваПей
ФОП на спрощеній системі уклав договір із сервісом НоваПей і отримує оплату від покупців на свій підприємницький рахунок у ПриватБанку. Надходження коштів відбуваються відразу на рахунок підприємця. Приклад оплати надходить від ТОВ "НоваПей" на рахунок ФОП з призначенням…
ОК
Олександра, консультант
експерт
17.01.2026 | 14:53


