Добрий день. При розрахунку на ПРРО при відключенні світла відбуваються збої в роботі, а саме при розрахунку по терміналу кошти можуть не списатися, тоді чек ПРРО анулюється та формується заново на оплату готівкою, як правльно написати пояснення для скасування чеку повернення…

Добридень. Як виправити помилки:
1. В грудні 2025р. з каси була службова видача, виручки за послуги - 1000 грн, але в банк не здали.
2. В листопаді 2025р. треба було внести залишок на ранок 103 грн, а помилково внесли 153 грн…

Якщо ФОП 2 групи надає своїм клієнтам на оплату тільки рахунок де вказаний поточний рахунок в банку, але клієнти оплачуть і через термінали і через Нова Пей то чи потрібно в такому випадку реєструвати касу і проводити фіскалізацію…

Підкажіть, будь ласка, Фоп має 2 кавових апарата самообслуговування. На них встановлює ПРРО. При його реєстрації потрібно створювати 2 торгових точки, 2 каси та 2 касира? Що потрібно прописувати в назвах торгових точок, якщо їх потрібно буде 2? Як бути із касиром, якщо це апарат…

Доброго дня! фоп 2-ї групи має магазин аудіо техніки. є прро в самому терміналі від смарт каси. оплати безготівкові(картка) та готівкові. питання якщо не робилось службове винесення готівки в кінці дня,а кошти фопом забирались,чи є штрафні санкції?чи потрібно обов'язково робити…

Доброго дня. Підкажіть по такій ситуації: підприємство ТОВ виписали рахунок на ФОП на товар, та попередньо була домовленість,що ФОП оплатить рахунок з розрахункового рахунку. На наступний день на ТОВ заходять кошти на рахунок,де у виписці вказано: платник Нова пей, деталі…

Чі потрібно відкривати зміну кожного дня, якщо не має операцій…

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, ФОП має 2 кавових апарата самобслуговування, які розташовані за одною адресою (знаходяться на різних поверхах). На них буде встановлено ПРРО. При їх рестрації скільки потрібно буде створювати торгових точк, кас та касирів…

Доброго дня!
Якщо ФОП на загальній системі, основний вид діяльності якого торгівля продовольчими товарами, призупиняє діяльність на декілька місяців. Як бути з ПРРО? Чи потрібно закривати пусті зміни? Які документи потрібні для оформлення призупинення діяльності…

Добрий день.
Клієнт придбав товар через Пром Юа Страховка (продавець отримує кошти тільки після того, як покупець отримує товар).
Виникла ситуація:
11.01 покупець сплатив на Пром Юа
13.01 продавець відвантажив товар
15.01 покупець отримав товар на…

Доброго дня
ФОП 2 га група , має РРО, продаж автотоварів.
Кошти заходять на рахунок по перерахунку від ФОПів, та кінцевих споживажів - фіз особи, а також через касу іноді готівка.
Чеки ФОП вибиває.
Питання, якщо надійшли кошти від іншого ФОП, чи фіз особи…

ФОП на спрощеній системі уклав договір із сервісом НоваПей і отримує оплату від покупців на свій підприємницький рахунок у ПриватБанку. Надходження коштів відбуваються відразу на рахунок підприємця. Приклад оплати надходить від ТОВ "НоваПей" на рахунок ФОП з призначенням…

Доброго дня. чи потрібно зберігати квитанції та звіти POS терміналу…

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, ФОП має 2 кавових апарата самобслуговування, які розташовані за різними адресами. на них буде встановлено ПРРО. При його рестрації потрібно буде створювати 2 торгових точки, 2 каси та 2 касира? Як вірно назвати торгові точки, чи потрібно якось…

ФОП 3 група 5%, користується прро від вчасно, сам є касиром,чи обов'язково робити службову видачу і службове внесення кожен день…

ДД, ТОВ у 2023 р отримав в касу оплату від покупця -юридичної особи за послуги оформивши пко без чеку рро. Чи є це порушенням? Які штрафні санкції…

Вітаю,ФОП 2 група в грудні 2025-го отримав 1000 грн від покупця, в січні 2026 фоп 500,00 грн повертає покупцю, ми в грудні рахуємо до доходу всю суму, а в січні віднімаємо від доходу 500? Як бути з чеками? Дякую…

ФОП друга група код КВЕД 68.20 повинен на оплату своїх послуг видавати фіскальні чеки? Якщо нашему співробітнику за проживання у відрядженні видали тільки квитанцію виписану вручну з печаткою ФОП, а фіскальний чек не дали, я ж не можу такі документи прийняти, як звіт для…

Добрий день,така ситуація: фоп 2 група, товар не відправили,(людина не відгукувалась)замовлення скасували, а кошти пром надіслав(фк ево) фопу,на промі стався збій, як бути, чи потрібно чек вибивати, та кому повертати кошти,роз'ясніть будь ласка, дякую…

Доброго дня! ФОП 2 група,автосервіс, фіскальні чеки йдуть з програми Ремонлайн на Чекбокс.У нас є замовлення,де вказуються товари,послуги в Ремонлайн,поставили 2 передплати клієнтом в чек, оплата була безготівкова,в різні дні, замовлення клієнта ще не закрито,в роботі…