Замовити рекламу
<b>🤖 АІ-Консультант знає, де знайти</b>

🤖 АІ-Консультант знає, де знайти

Статті, документи, шаблони та відповіді — за одним запитом.

Спробувати
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

ТВ
Васильковська Тетяна Василiвна
09.03.2026 | 14:46
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен товарний облік для реалізації навушників та колонок

Доброго дня, підкажіть будь ласка ФОП на загальній системі оподаткування основний
вид діяльності КВЕД 61.10 Додатково використовує КВЕД 47.41 Роздрібна торгівля комп'ютерами, периферійним устаткованням і програмним забезпеченням у
спеціалізованих магазинах. Реалізує…

14

ІК
Ірина, консультант
експерт
10.03.2026 | 09:59

Так, ви зобов’язані вести товарний облік усіх товарів, які реалізуєте через ПРРО (зокрема навушників та колонок), незалежно від наявності гарантії чи…Ще

ТЕ
Тетяна
09.03.2026 | 14:11
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскалізація доставки їжі: що вказувати у чеках

ФОП 2 група - при доставці іжи через Глово і Болт - потрібно фіскалізувати - что вказувати в строчці 18 та 19 чеку - 18 безготівка? 19 - Глово??. Глово і Болт не надає контакти покупців - якщо Фоп не віддає чеки в паперовому вигляді (технічно не виходить) чи є це порушенням - бо…
1

15

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 22:24

У рядку 18 вказується форма оплати "безготівкова" (ФОП кошти отримує на рахунок), у рядку 19 - засіб опати може бути платіж Глово.

Що стосується фіскального…Ще

ЛН
Нагірняк Лариса
09.03.2026 | 13:12
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Термін подачі заяви 4-РРО та питання скасування КОРО

Добрий день. У нас зареєстровано два касові апарати. Термін експлуатації одного закінчується 12.03.26. В який термін треба подати заяву 4-РРО і чи можна далі працювати з одним. Чи треба скасувати реєстрацію КОРО…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 21:02

Для скасування реєстрації РРО, суб’єкт господарювання подає до контролюючого органу за місцем реєстрації РРО Заяву за формою № 4-РРО (J/F1313605)…Ще

ІР
Ірина
09.03.2026 | 12:57
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Перереєстрація ліцензії на новий РРО: що потрібно знати

Добрий день. Реєструємо новий РРО. Що робити з ліцензією яка зареєстрована на старий РРО. Термін ліцензії до травня 2026. Чи можна перереєструвати ліцензію на інший фіксальний номер рро. Чи робити нову ліцензію. Дякую…

15

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 20:49

Після реєстрації нового РРО потрібно подати Заява щодо ліцензій на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями, сидром та перрі (без додання спирту)…Ще

ОО
Остапчук Ольга
09.03.2026 | 10:56
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Облік готівкових коштів ФОП: вилучення та оподаткування виручки

Доброго дня. Вейдінговий апарат приймає готівку і є пост-термінал для б/г розрахунків з втановленим ПРРО. Чи ФОП 3 група, який провадить торгівлю через цей апарат, повинен вилучену готівку здавати на р/р , як виручку за день, чи може забириту цю готівку на власні потреби? Як…

14

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 19:22

ФОПу не обов’язково здавати виручку в банк, він може залишити її еа власні потреби.

ФОПи не встановлюють ліміт каси і у них немає обов’язку…Ще

ЕМ
Емма
09.03.2026 | 10:53
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскалізація продажів інтернет-магазину: ризики та пільги для ФОП

У ФОП є інтернет-магазин з продажу інфопродуктів, які він не фіскалізує. Є офлайн магазин з продажу товарів, де продажі фіскалізуються. Чи немає в цій схемі порушення щодо відсутності фіскалізації продажів інтернет-магазину? Чи збергігається пільга по п.14 ст.9 з-ну РРО щодо…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 19:05

Немає порушення і норма п. 14 ст. 9 Закону № 265 зберігається.

Норма п. 14 ст. 9 Закону № 265 стосується саме послуг і на продаж товарів не…Ще

ЕМ
Емма
09.03.2026 | 09:58
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскальний чек при продажах через маркетплейс: дати оформлення та повернення

ФОП планує здійснювати продажі через маркетплейс ПРОМ. На цьому майданчику є сервіс Пром-оплата. Питання щодо оформлення фіскального чеку. На яку дату оформлювати фіскальний чек: на дату отримання повідомлення про холдування грошей через Пром-оплату чи в день відправки товару…

13

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 19:08

Будь ласка! Гарного вечора.Ще

ОК
Коцюбська Ольга Володимирівна
08.03.2026 | 23:02
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи може ФОП використовувати два ПРРО одночасно для продажу

Добрий вечір! Підкажіть, будь ласка, чи може у ФОПа одночасно бути два ПРРО? ФОП займається продажем товару. Зараз є острівець у ТРЦ і там використовується Чекбокс. Як бути якщо ФОП хоче приймати оплати ще на сайті? Скоріш за все привʼязка: оплата на сайті через Моно банк і…

19

ТК
Тимур, консультант
експерт
09.03.2026 | 08:07

Можливі варіанти.

1. Два ПРРО. У разі, якщо місце, за яким здійснюється дистанційна торгівля (через інтернет-магазин (сайт), має іншу адресу, ніж місце…Ще

МУ
Муравель Ольга
07.03.2026 | 13:19
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Різниця рахунків при надходженні коштів для фіскалізації ТОВ

Доброго дня. ТОВ на загальній системі продає добрива, покупцями в тому числі є звичайні фізичні люди, які розраховуються згідно замовлення на розрахунковий рахунок ТОВ, кошти зараховуються від з різних рахунків 2902, 2620 а також періодично і з 2924, чи є різниця з якого рахунку…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 12:23

Так є різниця і ТОВ має відслідковувати звідки зараховані кошти.

Так відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (…Ще

ЛИ
Лисканич Христина
07.03.2026 | 13:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Відповідальність за невідображення даних картки у фіскальних чеках

ДД, дано фіскальний чек чекбоксу після фізичної оплати картою. Дані картки не відображаються, лише в банківському чекові. У фіскальному чеку лише прописано КАРТКА. Синхронізація є між обліковою програмою реомнлайн та чекбокс. Яка відповідальність є за невідображення даних картки…

21

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.03.2026 | 23:06

Якщо ПРРО та термінал не є з’єднаними то порушення немає.

Платіжний термінал, з’єднаний з РРО/ПРРО,— сукупність платіжного терміналу та…Ще

АЛ
Альона/Тетяна
06.03.2026 | 21:28
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібна нова каса для інтернет-оплат через ПРРО

добрий вечір, ФОП має офлайн магазин і має ПРРО смарт касу, яка працює лише з офлайн платежами, але підключила платіжну систему portmone від ощад, кидає посилання клінтам, які здійснють оплату картою через цю систему, фіскалізацію цих оплат провели через програмний РРО на…
1

15

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 15:13

Так, ФОП може мати одну касу для приймання різних видів платежів, оскільки здійснює діяльність за адресою одній господарської одиниці.

Раді допомогти…Ще

МА
Марія
06.03.2026 | 18:54
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Проблеми з інтернетом: чи є податкові порушення при РРО

ФОП відкрив касову зміну 15.02 . Через проблеми з інтернетом не зміг закрити в цей день, а лише 16.02 сформував z-звіт. І знову відкрив зміну нового дня 16.02.
Чи є в цьому якісь податкові порушення…

11

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.03.2026 | 22:55

Так, порушення є.

Оскільки в добі всього 24 години (тобто, день триває з 0 годин ранку та закінчується 24 годиною вночі), при щоденній роботі з РРО Z-звіт…Ще

ІД
Дацюк Ірина
06.03.2026 | 17:12
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Виплата бонусних балів маркетплейсом: облік та РРО для ФОП

ФОП на ЄП ІІ групи (без ПДВ) продає товари через маркетплейс Kasta. Згідно з договором маркетплейс самостійно формує та надає покупцям знижки за власний рахунок. У межах маркетингової програми маркетплейс нараховує продавцю бонусні бали (1 бал = 1 грн), які можуть щомісячно…

31

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.03.2026 | 11:51

Так, бонуси включаються до доходу ФОПа

В п. 292.1, 292.11 ПКУ наведено перелік доходів, що не включаються до доходу ФОПа, бонусів там немає ьлму вониє…Ще

СГ
Гринявський Сергій Миколайович
06.03.2026 | 16:25
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи є помилкою відсутність рядка "вид операції" у чеку

добрий день, на фіскальному чекові при оплаті готівкою не відображено рядок 15 "вид операції", чи є це помилкою…

13

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.03.2026 | 21:38

У разі оплати готівкою рядок 15 фіскального чека не друкується.

Згіднно до п. 4 розд. ІІ Положення № 13 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n419)…Ще

СГ
Гринявський Сергій Миколайович
06.03.2026 | 16:20
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Відсутність реквізитів у фіскальному чеку при оплаті РРО

Добрий день, фоп 2 група продає через сайт косметику, через вей фор пей, має прро, на фіскальному чекові друкується лише форма оплати-безготівка та засіб оплати-інтегратор вей фор пей, чи не є порушенням відсутність таких реквізитів як:
ідентифікатор еквайра та торгівця…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.03.2026 | 21:36

Порушення в оформленні чеків немає, оскільки у Вашому випдаку розрахунки не здійснюються через термінал, з’єднаний або поєднаний з ПРРО.

Згіднно до п…Ще

АЛ
Алла Пономаренко
06.03.2026 | 14:35
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Вимоги до РРО при реалізації товарів з післяплатою через Нову пошту

Вітаю! ТОВ загальна з ПДВ планує здійснювати реалізацію товару з післяплатою через Нову пошту. Підкажіть, будь ласка, чи потрібно реєструвати касу і виписувати фіскальні чеки на таку реалізацію? Як формувати і реєструвати податкові накладні? Дякую…

17

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.03.2026 | 00:14

Так, у разі відправлення товарів через Нову пошту потрібно оформлбвати фіскальні чеки, ПН оформлюються на дату відправлення товару.

Так відповідно до п. 2…Ще

ЛЮ
Людмила
06.03.2026 | 11:35
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Внесення товару в ПРРО: податкові нюанси для ФОПів

Доброго дня. Фоп - загальна система оподаткування неплатник ПДВ, продаж алкогольних напоїв, при внесенні товару в прро має вказувати податкову групу без ПДВ та акцизний податок 5% ? ПДВ 20 % вносять лише платники ПДВ?
Всі обовязкові реквізити товарного чеку прослідковують…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.03.2026 | 00:00

ФОП неплатник ПДВ поля фіскальних чеків, які містять інформацію щодо ПДВ не заповнюють , альтернативний спосіб заповнення «Без ПДВ» (…Ще

Т
Ткаченко Кароліна Броніславівна
06.03.2026 | 09:28
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Перехід на 2 групу: чи достатньо терміналу для РРО

Добрий день! Допоможіть розібратися. ФОП 1група косметичні послуги планує перейти на 2 групу , щоб продавати засоби по догляду за шкірою (крема, тоніки тощо), чи достатньо терміналу у смартфоні від приват банку, який видає фіскальні чеки? чи потрітрібно ще ПРРО…

6

АК
Анастасія, консультант
експерт
06.03.2026 | 12:17

Все залежить від типу розрахунку. За загальним правилом - (П)РРО потрібне.

Згідно з п.1 ст. 3 Закону України № 265…Ще

ОХ
Харченко Олена Сергіївна
05.03.2026 | 23:49
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Обов'язкові реквізити касового чека: валюта та заокруглення

Доброго дня. Питання щодо обов'язкових реквізитів в касовому чеку РРО.
1.Чи потрібно щоб обов'язково було вказано в полі реквізиту #20 "Загальна вартість придбаних товарів (отриманих послуг) у у межах чека" валюту - грн. В чеках з різних магазинів , після слова "Сума" та…
1

27

ТК
Тимур, консультант
експерт
06.03.2026 | 06:57

Розглянемо Ваші запитання.

1. Позначення форми оплати («ГОТІВКА», «БЕЗГОТІВКОВА», «ІНШЕ»), сума коштів за цією формою…Ще

НА
Надія
05.03.2026 | 21:21
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Проблеми з отриманням зведених звітів у електронному кабінеті ДПС

Добрий день! Будь ласка підскажіть, що сталося в ЕК? В приватній частині Електронного кабінету, розміщеного на офіційному вебпорталі ДПС, у режимі «Зведені звіти» меню «Дані РРО» надається можливість на отримання зведених звітів по днях (заданий період не повинен перевищувати 1…
1

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
06.03.2026 | 18:14

Вам потрібно у віконці ""фіскальний номер" почати вводити перші цифри фіскального номера РРО/ПРРО. Дізнатися його можна у розділі Облікові дані платника…Ще

Усі консультації21099
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21096
Уточнення1
В роботі2
Очікує0
Теми
Акциз5346
Бухоблік та фінзвітність19997
Відрядження9016
Військовий облік та бронювання4703
ЄСВ, ПДФО, ВЗ47911
Зарплата70086
ЗЕД. Валютні операції10337
Кадри43763
Нерухомість та земля9418
ПДВ71365
Податок на прибуток25773
РРО/ПРРО, каса21099
Спрощена система22517
ФОП57228
Інше119965
20-ОПП527
Неприбуткові/благодійні організації821
Транспорт, ТТН739
Бюджетні установи106
Фермерські господарства200