У зв’язку з екстреними відключеннями електроенергії та повітряними тривогами відповіді на ваші запитання можуть надходити із затримкою.
Ми прикладаємо максимум зусиль, щоб кожен отримав відповідь вчасно.
Щиро дякуємо за ваше розуміння та довіру!
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса
Очистити фільтр
НГ
Гуцул Наталія Іванівна
16.01.2026 | 12:51
Відповідь надано
Чи потрібен РРО/ПРРО ФОП при оплаті через НоваПей
ФОП на спрощеній системі уклав договір із сервісом НоваПей і отримує оплату від покупців на …
РУ
Руслана
16.01.2026 | 10:27
Відповідь надано
Чи потрібно зберігати квитанції та звіти з POS терміналу
Доброго дня. чи потрібно зберігати квитанції та звіти POS терміналу?
НК
Камінська Наталія Олексіївна
16.01.2026 | 08:22
Відповідь надано
Чи потрібно робити службові операції з касою щодня
ФОП 3 група 5%, користується прро від вчасно, сам є касиром,чи обов'язково робити …
АБ
Аблаєва Катерина Сергіївна
15.01.2026 | 20:39
Відповідь надано
Порушення при отриманні оплати без чеку РРО: штрафи та наслідки
ДД, ТОВ у 2023 р отримав в касу оплату від покупця -юридичної особи за послуги …
ТС
Селезньова Тетяна Олексіївна
15.01.2026 | 18:15
Відповідь надано
Облік доходів ФОП: повернення коштів та оформлення чеків
Вітаю,ФОП 2 група в грудні 2025-го отримав 1000 грн від покупця, в січні …
ТА
Татьяна
15.01.2026 | 16:57
Відповідь надано
Чи потрібно ФОП другої групи видавати фіскальні чеки
ФОП друга група код КВЕД 68.20 повинен на оплату своїх послуг видавати фіскальні чеки …
ТС
Селезньова Тетяна Олексіївна
15.01.2026 | 16:47
Відповідь надано
Скасування замовлення: повернення коштів та використання РРО/ПРРО
Добрий день,така ситуація: фоп 2 група, товар не відправили,(людина не відгукувалась)замовлення скасували …
ЛЕ
Леся
15.01.2026 | 16:08
Відповідь надано
Чи можливі зміни у фіскальному чеку при передплатах
Доброго дня! ФОП 2 група,автосервіс, фіскальні чеки йдуть з програми Ремонлайн на Чекбокс.У …
ОЛ
Олена
15.01.2026 | 15:35
Відповідь надано
Чи потрібно виписувати фіскальний чек при оплаті через QR-код
Доброго дня, підкажіть, якщо ТОВ магазин,якщо зробити Кюар код щоб кошти за товар заходили …
АБ
Аблаєва Катерина Сергіївна
15.01.2026 | 15:22
Відповідь надано
Правила отримання коштів від покупця через касу ТОВ
ДД, чи має право ТОВ-постачальник отримати від покупця сума коштів за послуги в касу …
ФР
Франчук Валентина
15.01.2026 | 14:50
Відповідь надано
Проблеми з адресою в чеках при зміні точок продажу
доброго дня, ФОП має лві точки продажу за різними адресами і відповідно два ПРРО. Касири …
ТЕ
Тетяна
15.01.2026 | 12:36
Відповідь надано
Вимоги до використання QR-кодів для розрахунків через РРО
Добрий день. ФОП 2 гр. ЄП надає стоматологічні послуги. Має РРО. Планує зробити QR-коди …
КА
Катерина
15.01.2026 | 12:17
Відповідь надано
Чи потрібен ПРРО для онлайн-консультацій психолога у ФОП
Добрий день! ФОП 2 група , вид діяльності-психолог, надає онлайн-консультації та отримує кошти за …
ЮК
Кашуба Юля
15.01.2026 | 12:07
Відповідь надано
Ситуація з ПРРО: як відобразити інкасацію, що зависла
Доброго дня,по ПРРО було зроблено службову видачу , кошти співробітник здає через термінал самообслуговування банку …
КО
Консалтинг
15.01.2026 | 11:21
Відповідь надано
Чи потрібно ФОП фіскалізувати платежі за психологічні консультації
ФОП надає психологічні консультації. Отримує оплати через ТОВ "ФК "ЕВО" 43170392 (RozetkaPay). Чи повинен ФОП …
КО
Костеріна Марія Петрівна
15.01.2026 | 11:13
Відповідь надано
Дії щодо РРО і каси при закритті магазину: рекомендації
Доброго дня , які дії потрібно зробити щодо РРО і каси при закриті Магазину ?
НИ
Нина
15.01.2026 | 01:32
Відповідь надано
Коли фіскалізувати чек при затримці оплати та відправки
Вітаю. В магазині Rozetka було відображено 16.12.2025 в нашому аккаунті (продавець), що фізична …
АЛ
Алла
14.01.2026 | 23:07
Відповідь надано
Як правильно скасувати дубльовану торгову точку з адресою
Вітаю,
Підкажіть, будь ласка, така ситуація. Є одна торгова точка з певною …
Підкажіть, будь ласка, така ситуація. Є одна торгова точка з певною …


