Добрий день. ТОВ збирається реалізовувати свою продукцію через додаток Глово. Чи потрібно разом із замовленням вкладати кур'єру Глово фіскальний чек, якщо замовних розрахувався за замовлення на сайті Глово…

Добрий день. Прошу роз'яснення з приводу ключів у роботі з ПРРО. ФОП має кав'ярню+ПРРО від Постер. Поки не було найманого працівника, працював під своїм ключем. Прийняв на роботу баристу,зробили ключ працівнику,подали 5-ПРРО на нового працівника. Намагалися додати новий ключ…

Вітаю. ФОП ССО 2гр. еп роздр. торгівля виявили нефіскал. оплату через термінал в смартфоні (щось пішло не так, бо оплати через додаток чекбокс), як виправити помилку? фіскалізувати зараз через якийсь термін? або залишити все як є- сума 25грн…

Добрий день. Будь ласка, проконсультуйте щодо такого кейсу: 1. Чек продажу (оплата готівкою) на загальну суму 20.24, заплатили 20.20. При поверненні товарів, чи повинно бути зазначено в ФКЧ-2 загальна вартість раніше проданих товарів на суму 20.24, якщо так, то як повинен…

ВІТАЮ.
Як правильно формувати Фіскальні чеки коли одну частину платить страхова , а іншу пацієнт. Що повинно бути в ФКЧ. Як відображати?
Якщо можна посилання на законодавства. Дякую…

Добрий день. В мене ТОВ на єдиному податку, медичний центр. Отримує від страхових гарантійні листи. Пацієнт взалежності від франшизи частину оплачує сам, а свою частину страхові по акту і рахунку виставленому в кінці місяця.
Питання чи нормально ,що на частину коштів ,які…

Добрий день.
Якщо Підприємство роздрібної торгівлі, хоче впровадити бонусну систему через своє особисте приложение , працюємо на РРО питання: 1. це треба змінювати в чеку форму оплати "Інше", вид оплати Бонуси? 2. Якщо людина розраховується бонусами, ми повинні по кожній…

Питання з прикладом: Покупець замовив товар і сплатив за нього на розрахунковий рахунок за даними ЄДРПОУ та IBAN, чи повинен ФОП 2 група видати чек (графа в прро: "сплата на рахунок ФОП/ТОВ"), на таку транзакцію?
Ще питання, якщо людина купила товар через розетку, сплатила…

вітаю) підкажіть, будь ласка, стосовно ліміту каси. Релігійна організація чи може мати ліміт каси? та чи відсутність ліміту дорівніє, що взагалі в касі немає бути грошей на кінець дня…

Добрий день,ФОП 2 група відправив товар Новою почтою з післяплатою.Чек вклав в посилку.Новапей підключено.Які дії ФОП після отримання коштів на рахунок Нова пей.Чи потрібно вибивати іще якісь чеки.Дякую…

Фоп степаненко о.о «05» квітня 2025р. допустив помилку при проведенні розрахункової операції через прро веб чек фіскальний номер 4001090500, а саме: помилково відображено повернення товару електронний захист від перенапруги (шт,real-el,vr-101f white).
реквізити помилкового…

Доброго дня! Чи є помилка відсутність інформації ЕПЗ у фіскальному чеку?
Є технічна сложность. на сьогодні даємо 2 чека з термінала та фіскальний…

Доброго дня, фоп 2 група, має зареєстрований ПРРО через чекбокс, мали зміну адреси 14.02.25, подали 20-ОПП, але не подали 1-ПРРО, подали його лише 03.04, В чекбоксі ніби в чеках вірна адреса вибивалась, та можливо підкажете як це можна перевірити?
Які тут можуть бути…

Доброго дня ! Працівнику видані кошти на господарські потреби, використання підзвітних коштів оформив звітов про використання коштів та товарним чеком. Фіскального чеку не має . Як бути…

Добрий день. Як правильно заповнити РКО на внесення в банк торгової виручки. (Юр. особа має ПРРО і касир здає ТВ в банк)…

Доброго дня. Який буде штраф , якщо в касовому чеку неправильно зазначено цифрове значення акцизної марки ( в чеку вказана АМ алкогольного напою ємністю 0,5л ,а пробита ємність 1л)…

Вітаю. На поточний рах. ФОП 2 гр. зайшли кошти від ТОВ Свіфт Гарант (це власники терміналів), від нашого клієнта фізособи. Призначення платежу згідно рахунку. Як розцінювати дане зарахування- розрахункова операція, оплата від платника на заг.системі., і це вже порушення…

Вітаю. Підскажіть, будь ласка, за березень зроблен Зведений торговий звіт (Смарт каса) де вказано :оплата банківською картою і оплата еквайринг. Яка різниця у таких формах оплати?Дякую…

ФОП 2 група ,магазин . Чи можна внести протягом дня кошти в касу через службове внесення ,на виплату зарплати ? Дякую…

Доброго ранку, користуємось класичним РРО, і z-звіти вклеюємо в книгу КОРО щоденно. Проте 03.04.2025 завели нову книгу, і 2 перші z-звіти вклеїли не на першу сторінку для вклеювання (вона під номером 18 в книзі) а на наступну сторінку (під номером 19). Відклеїти і переклеїти не…