Замовити рекламу
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

РП
Павленко Розалія Андріївна
08.11.2025 | 22:23
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Фіскалізація платежів через Нова Пей: борги та передплати

Підкажіть будь-ласка, якщо клієнт оплатив борг за поставлений товар з рахунку, відкритому в Нова пей. Як бути з фіскалізацією даної суми. Або зворотня ситуація: якщо клієнт заплатив передплату (відвантаження товару не було) з рахунку Нова пей і якщо ми її повернемо без…

6

ЯК
Ярослава, консультант
експерт
11.11.2025 | 14:37

1. Якщо ЮО надала покупцю рахунок на оплату, де вказала IBAN – реквізити свого рахунку, то оплату від покупця не потрібно фіскалізувати не залежно…Ще

КА
Катерина
08.11.2025 | 17:11
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Штрафи за несвоєчасну передачу чеків через касу кешелот

ДД Підкажіть будь ласка якщо не було з сервером звязку каса кешелот (є можливість працювати в режимі офлайн). чеки відклались і не відправились автоматом в оой же день а відправили вручну на наступний деь. Чи буде штраф та у якому розмірі…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
10.11.2025 | 22:13

Чеки пішли на сервер ДПС не в день формування, але дата формування є праивльною і фіскалізація наступного дня відбулася. ТОму у даному випадку підстав…Ще

ТГ
Гончаренко Тетяна Василівна
08.11.2025 | 09:05
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як виправити помилку з розмінною монетою у звіті

Добрий день. Працівник не вніс розмінну монету. (Гроші видані в підзвіт в сумі 1000 грн. та в обліку на 308 рахунку.)Z-звіт вже подано. Як виправити помилку…

16

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.11.2025 | 23:31

Якщо подано Z-звіт, то помилку виправити вже не можна ((https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41323 ), тому касир має провести операцію…Ще

ІВ
Величко Ірина
07.11.2025 | 19:47
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно фіскалізувати доходи від косметологічних послуг через еквайринг

ФОП 2 група, КВЕД 96.02 - косметологічні послуги. Є еквайрінг від Приват банку в телефонів мобільному додатку. Чи потрібно фіскалізувати суми за косметологічні послуги, які надходять від застосування мобільного терміналу Приватбанку…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.11.2025 | 23:25

Так, потрібно застосовувати РРО/ПРРО, адже у даному випадку відбувається оплата карткою покупця. Оплаат карткою через термінал, у тому числі через додаток…Ще

VE
Veronica
07.11.2025 | 16:32
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як уникнути штрафу при технічному збої РРО у ФОП

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли выйти как то из такой ситуации:
у фопа одновременно пробивались чеки во вчасно кассе и в чекбоксе одни суммы и даты, все один в один. произошел технический сбой, из-за этого произошел перелимит у ФОПа, как можно доказать или что…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
10.11.2025 | 15:59

Так, якщо технічний збій був з Вашого боку, то можна скласти акт у довільній формі де вказати обставини, що призвели до задвоювання чеків, період, коли це…Ще

МА
Мария
07.11.2025 | 15:56
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Перевірка податківцями: які нюанси з випискою чеків

Вітаю, як податківці перевіряють на момент не виписання чеків ? Особоливо цікавить нова пошта та інші платіжні системи які складно перевірити…

15

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.11.2025 | 20:25

Як раз Нову пошту не складно перевірити. оскільки фінансова установа NovaPay (і інші фінустанови що працюють за договором інтернет еквайрингу) передають до…Ще

ММ
Марія М.
07.11.2025 | 14:36
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правильне оформлення чеків для продажу підакцизних товарів ФОП

Доброго дня! фоп загальна система, продає підакцизні товари. як правильно в чеку відобразити і чи це має значення. код уктезед, штрихкод і акцизну марку? програміст налаштував так чек, що є тільки значення цих кодів, тобто не пише, що це код уктезед а тільки код сам. чи так…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
09.11.2025 | 18:29

Фскальний чек відправляється на сервер ДПС , тобто дані про код УКТЗЕД, штрих код акцизної марки також потрабляють в ДПС.

У Вашому випадку фактично ці…Ще

ТЕ
Тетяна
07.11.2025 | 13:41
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно закривати зміну каси за РРО у добу

Добрий день. В мене питання касу по рро відкрили в 16 год , а закрили на слідуючий день в 00:36 год. Скажіть як рахується доба по рро? Чи є це помилкою? І чи будуть штрафи за те що закрили зміну на слідуючий день? І якщо так не можна робити, то як нам правильно закривати зміну…

3

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.11.2025 | 16:43

У Вашому випадку закриття каси в 00:36 є помилкою, зміна має бути закрита до 24.00.

Згідно до п. 2 Вимог № 199 (…Ще

НА
Наталія
07.11.2025 | 13:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Відповідальність за порушення ліміту каси: законодавчі нюанси України

З 2019 року Указ № 436/95 скасовано (втратив чинність).
Відповідальність за перевищення ліміту каси у чинному законодавстві відсутня. Підприємства все одно мають встановлювати ліміт каси, бо цього вимагає Положення НБУ № 148, але його порушення не тягне штрафних…

19

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.11.2025 | 16:24

Фактично штрафу за перевищення ліміту каси немає.

Так за перевищення ліміту каси встановлений адмінштраф відповідно до ст. 164-4 КУпАП (…Ще

ВК
Колмакова Вікторія
07.11.2025 | 12:58
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен РРО для онлайн-торгівлі ФОП 2-ї групи

Вітаю! ФОП 2-га група Вид діяльності оптова і роздрібна торгівля технічно складними товарами має намір здійснювати торгівлю через інтернет.Оплата тільки через розрахунковий рахунокв банку .Чи обовязково потрібен РРО…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.11.2025 | 15:38

Застосування РРО залежить від того звідки кошти зараховуються на рахунок ФОПа.

Так відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (…Ще

ЕЛ
Елена
07.11.2025 | 11:02
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Встановлення окладу при відсутності продажу пива: нюанси

ФОП2грЄП,кафетерій,ліцензія на пиво на розлив.Але пивом не торгуємо зараз, не сезон. Чи можно в такому разі та в загалі найманому працівнику встановити оклад поТД 16 000,00 грн.(по вимогах з 01.10.25)та робити виплати зп та нарахування згідно табелю 2 години в день? Чи вплине це…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
08.11.2025 | 16:20

Податкові органи аналізуватимуть фактично нараховану заробітну плату, відображену у звітності, а не оклад у трудовому договорі. Тому якщо нарахована…Ще

ТЕ
Тетяна
07.11.2025 | 09:56
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення готівки клієнту при помилковому знятті коштів з РРО

Добрий день. Підкажіть чи можемо ми помилкова двічі зняті кошти з картки клієнта за послуги повернути клієнту готівкою, якщо один чек був знятий з фіксалізації РРО…

1

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2025 | 20:35

Не зовсім зрозуміла ситуація. Якщо йдеться про те, що оплата була помилково проведена двічі, то зайві помилкові кошти, що були зняти з картки покупця…Ще

ТК
Кочин Тетяна
07.11.2025 | 08:40
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Виправлення залишку в касі: як вивести 31 копійку

Добрий день.
Згідно книги обліку та зет-звітів, в касі має бути 31 копійка, цей залишок тягнеться дуже довго. Як правильно виправити його, щоб вивисти ці кошти, але в банк їх здати не можна буде.
ТОВ на загальній системі…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2025 | 20:32

Потрібно провести інвентарізацію каси і на підставі акта інвентаризації списати зайві копійки на витрати, записом записом Д-т 949 К-т 301.

Раді допомогти…Ще

КЛ
Кулик Лілія
07.11.2025 | 08:32
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Відкриття ПРРО для рідких продажів: ризики та наслідки

Вітаю!ФОП 2 група побутова техніка.Продає товар по ПРРО. Підскажіть як краще зробити яко у листопаді і грудні дуже рідко буде проводитися продаж і відкривати каса ПРРО? якщо за листопад 3 дні проведеться продаж а 27 днів навіть не буде відкрита і закрита зміна це порушення ? і…

3

ОК
Олександра, консультант
експерт
14.11.2025 | 20:56

Форма наказа довільна, видає ФОП його від свого імені, тобто в шапці вказує, що це Фізична особа підприємець ПІБ, ІПН, дата місто, номер. Назва про…Ще

СВ
Светлана
07.11.2025 | 08:09
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Порядок реєстрації РРО на ФОП: умови та дії для передачі

Добрий день! Чи можна почати реєструвати новий РРО на ФОП (Вася), якщо його покупку здійснив інший ФОП (Коля)? Якщо ні, то які дії потрібні для передачі нового РРО у власність ФОП (Коля)…

3

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2025 | 16:59

Факт придбання РРО в ДПС підтверджувати не потрібно, за винятком якщо ФОП є на загальній системі і бажає включити вартість РРО до витрат.

Тому ФОП Вася…Ще

НА
Наталія
07.11.2025 | 08:00
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Правила ведення обліку товарних запасів при використанні РРО

Вопрос по форме ведення обліку товарних запасів, правильно ли я понимаю: если пробивается чек даже если деньги зашли на IBAN у графі 8 - ничего не писать. Только будет только будет заполнена графа 7 приход…

2

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2025 | 16:56

Так, правильно, якщо при вибутті товару оформлюється фіскальний чек (немає занчення яким чином була оплата), то гр. 8 не заповнюється (пп. 5 п. 3 розд…Ще

МИ
Миненко Лариса
06.11.2025 | 18:01
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Використання працівників кадрового агентства на посаді касира РРО

Добрий вечір, чи може підприємство використовувати на посаді касира РРОне штатного працівника, а працівника кадрового агенств? Якщо може, то які додаткові договори треба оформити…

2

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2025 | 16:46

Так, підприємство може залучити на посаду касира РРО працівника через кадрове агентство. Це оформлюється через договір про надання персоналу (аутстафінг)…Ще

РП
Павленко Розалія Андріївна
06.11.2025 | 16:48
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно застосовувати РРО для оплати від ФОП

ФОП сплатила на поточний банківський рахунок нашого підприємства з рахунку, відкритого у Нова Пей (рахунок 6732). Чи потрібно застосовувати РРО? Ця оплата була здійснена 06.10.25 р. а помітили тільки зараз. Якщо потрібне РРО, то які наші дії…

3

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2025 | 15:10

Такі оплати мають бути фіскалізовані. Адже за позицією ДПС (ІПК 07.12.2023 4553/ІПК/99-00-07-04-01 ІПК, Лист ДПС від 29.09.2025 №1057/2/99-00-21-01-01-02…Ще

ОЛ
Олена
06.11.2025 | 16:22
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як продавати продукцію на ярмарку без касового апарата

Вітаю! Ми є виробниками соків та пюре. Продаємо тілько по безготівці. Планується ярмарок і виникла необхідність продавати свою продукцію кінцевому споживачу. Підкажіть, будь ласка, як це зробити. Бажано без касового апарата. Заздалегідь вдячна…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2025 | 15:06

Як варіант, можна зробити QR - код в якому мають бути запрограмовані повні реквізити Вашого рахунку у форматі IBAN і приймати оплати таким чином, в цьому…Ще

АЛ
Альона
06.11.2025 | 16:19
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно заповнювати рядок чеку при продажу води

Добрий день, ФОП 2 група, автомат з продажу води. Чи треба щоб був заповнений рядок чеку з даними ЕПЗ, якщо тремінал працює від Wi-fi, а ПРРО від сім карти…

12

ОК
Олександра, консультант
експерт
07.11.2025 | 15:00

Відповідно до п. 4 розділу ІІ Положення №13 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n419) рядки 12 – 17 фіскального та видаткового чеків…Ще

Усі консультації21365
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21358
Уточнення0
В роботі7
Очікує0
З відповіддю АІ96
Теми
Акциз5417
Бухоблік та фінзвітність20537
Відрядження9120
Військовий облік та бронювання5103
ЄСВ, ПДФО, ВЗ48779
Зарплата71138
ЗЕД. Валютні операції10495
Кадри44350
Нерухомість та земля9540
ПДВ72353
Податок на прибуток26043
РРО/ПРРО, каса21365
Спрощена система22774
ФОП57972
Інше121114
20-ОПП631
Неприбуткові/благодійні організації918
Транспорт, ТТН923
Бюджетні установи124
Фермерські господарства222