Недостача документів для нарахування стажу та виплат безробіття

Скан-копію ТК прийнято, але я не дорахувалася стажу і при перевірці побачила, що не додала сторінку 14-15, хоча сторінок всього 21. ПФУ не замітили і стажу за той перід не нарахували, як довідправити і ще хочу свідоцтво про народження дитини відправити, як це зробити? 2)не враховано час виплат по безробіттю. Чим підтвердити, чи біржа не входить до стажу?

АК

Ангеліна, консультант

експерт

05.03.2026 | 19:30

Відповідь надано

Розглянемо Ваші питання:

1. У ПФУ радять скористатись таким алгоритмом дій:

авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ (використовуючи електронний підпис);

створити повторне звернення:для працівників (застрахованих осіб) — рубрика «Відомості про трудові відносини»;

для роботодавців (страхувальників) — рубрика «Відомості про трудові відносини робітника»;
заповнити форму;

повторно завантажити скан-копію титульної сторінки трудової книжки (це доволить провести ідентифікацію приналежності документа);

завантажити скан-копію сторінки із записами, які потребують уточнення;

за потреби — завантажити скан-копію уточнювальної довідки.

2. Процес оцифрування свідоцтва про народження дитини ідентичний до завантаження скану трудової книжки. Титулку трудової в такому випадку подавати не потрібно, лише скан свідоцтва про народження дитини.

3. Тут залежить від того, чи були отримані виплати. Згідно роз’ясненням Інспекції з питань праці https://kadroland.com/news/8509-straxovii-staz-shho-zaraxovujetsya-i-shho-ne-vraxuyut-pri-priznacenni Період перебування на обліку в центрі зайнятості без отримання допомоги не зараховується до страхового стажу. Тобто якщо ви зареєстровані як безробітний, але виплати вам припинені (або ще не призначені), цей час «випадає» з вашого пенсійного стажу, оскільки за ці дні не сплачується страховий внесок.

Згідно роз’яснення ПФУ https://www.pfu.gov.ua/dp/670620-chy-bude-vrahovano-do-strahovogo-stazhu-period-koly-lyudyna-perebuvala-na-obliku-u-tsentri-zajnyatosti/ Після 1 січня 2004 року до страхового стажу зараховуються періоди, коли людина перебувала на обліку в центрі зайнятості і отримувала допомогу по безробіттю (крім одноразової її виплати для організації безробітним підприємницької діяльності) або матеріальну допомогу в період професійної підготовки, перепідготовки або підвищення кваліфікації (стаття 24 зазначеного Закону).

Отже, якщо допомоги по безробіттю не було, то стаж за цей період не зараховується.

Раді допомогти, звертайтесь ще!