Суперечності в акті наданих послуг: як діяти бухгалтеру

Доброго дня! Маємо постачальника (інтернет провайдер), який надає послугу на щомісячній основі за попередньою оплатою цих послуг. Постачальник надав акт наданих послуг за листопад, вказавши дату акта 31 жовтня, мотивуючи тим, що оплата зі ці послуги пройшла в жовтні. Переробляти акт відмовляється. Підкажіть, будь ласка, норму закону на який можна зіслатися, щоб мотивутати відмову підписання цього акту. І що робити в такому випадку?

ВК

Вероніка, консультант

експерт

18.01.2026 | 16:44

Очікує відповідь

Дії постачальника є неправомірні. Акт наданих послуг має фіксувати факт здійснення господарської операції, а не факт отримання оплати.

Найперше варто зазначити, що Ви маєте право відмовитися від підписання такого акта, оскільки він містить недостовірну дату здійснення операції.

Відповідно до ч. 5 ст. 9 Закону про бухоблік https://zakon.rada.gov.ua/go/996-14, господарські операції мають бути відображені в обліку в тому звітному періоді, в якому вони були здійснені. Оскільки послуги надаються у листопаді, акт не може бути датований жовтнем.

Також відповідно до ст. 901 Цивільного кодексу України https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n4306 , послуга споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності. Станом на 31 жовтня послуги за листопад ще не були надані та спожиті, тому акт, складений цією датою, не може засвідчувати факт їх надання.

Складання акта раніше фактичного завершення операції є некоректним, оскільки в цей момент операція ще не завершена.

Вважаємо, що в даному випадку доречно надіслати постачальнику офіційну письмову відмову від підписання акту через порушення ч. 5 ст. 9 Закону про бухоблік

Якщо постачальник категорично відмовляється, ви можете відобразити витрати в листопаді на підставі внутрішнього первинного документа (самоакта), як це передбачено п. 2.5 Положення №88. Проте це не звільняє постачальника від обов'язку надати коректний зовнішній документ.

Раді допомогти, звертайтесь ще!